我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧
服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做:
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
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五条金律:
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
参考资料来源:百度百科-销售技巧
服装销售个人总结怎么写
作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。
如何做好服装销售人员
1、作为服装销售人员,具备良好的语言表达能力至关重要,尤其是针对女性消费者的销售人员。了解女性的兴趣和特点,并运用有针对性的语言来吸引顾客,这是需要你在工作之余深入总结的技巧。2、销售人员应具备出色的现场应变能力。优秀的销售人员能够针对顾客提出的问题给出令人满意的回答,这同样是一门艺术。...
如何做好服装销售人员
1、服装店的销售人员需要有很强的语言能力,特别是卖女装的朋友们,你必须了解女士的爱好和特点,针对性的语言来打动消费者,这个需要好好的私下总结经验。2、销售人员要有一定的临场发挥能力,优秀的销售人员可以根据现场消费者的具体提出的问题进行回答,而且回答的令顾客满意,这个也是一个学问,大家要在...
作为一位服装销售人员,应该具备什么素质和条件?
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务...
服装销售的收获和心得
虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下: 一、在思想上的变化 服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我...
我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧
服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做:第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要...
服饰销售技巧和话术
6. 第五,导购需要掌握一定的销售技巧,如适当地赞美顾客、建议顾客搭配其他商品等。这些技巧可以通过向经验丰富的导购或店长请教来学习。7. 作为一名服装销售人员,实战经验至关重要。在实战中,导购需要与不同类型的顾客群体交流,了解他们的需求和购买力,做出合适的推荐。这样,不仅可以帮助店铺销售服装...
服装个人销售工作总结与计划
服装个人销售工作总结与计划2 服装销售员个人工作总结 时光荏苒,一年的时间犹如江水一般奔腾而去,作为一名销售,在这一年来,我严格的遵守领导制定的20xx年销售计划,认真处理好自身销售任务以及对客户的维护与开发。回顾一整年,在销售的工作中,我积极严格的加强自身的锻炼和提升,让自己在不断开发和...
如何做一名服装销售精英
1、要做好的服装销售员,首先需要了解的,是店铺的整体风格,定位,可以跟店铺老板或者主管多沟通,了解店铺发展方向,发展计划。这个在服装销售的过程中,可以向客人宣传,对提高客人信任度非常有帮助。2、对所销售的服装商品,要熟悉商品的基本信息,包括价格,面料,成分,洗涤方式,尺码,版型特点,适合...
我是名服装销售员,但因为是新手所以业绩不是很好,请问做服装销售的技...
对销售有绝对的帮助。例如,你推给客人的衣服,可以和什么品牌的鞋子搭配更有品味,什么品牌的包可以提高你的衣服的档次等。太多销售细节了就不一一说了,先说这几点我个人认为比较重要的,能做好这几点,其它的应该也没什么问题。你也成为了优秀的服装销售人员。祝你成功!
佴甄蓉生: 服装销售技巧(一)服装与色彩的联系是非常紧密的,一件服装产品款式再好,色彩不对也很难销售,在我国服装面料染色上没有引起注意,低档的面料色彩比较丰富,而中高档面料鲜艳、明亮的色彩还很少,无法满足消费者的购买愿望....
馆陶县15829708131: 作为一名服装销售员应该做好哪些服务工作 - ?
佴甄蓉生: 三分靠品质,七分靠销售 女人买衣服有多少是缺衣服穿的 是在享受买的过程 喜欢买 多于喜欢穿 女人们需要的只是心里满足 推销对服装的专业知识比推销衣服重要 卖便宜货和卖高档货是不一样的 卖便宜货 要热情 卖高档货 要冷一点 笑得越少越好 太热情 她觉得你的货不值 即使是老顾客,也是礼貌服务 服务更周到 2000以上的衣服 不要报价 拿计算机打给她看 注意她的眼神 如果她是这个消费层的,她会骄傲的给我包起来 要证明给你看
馆陶县15829708131: 作为一个销售服饰人员应该怎么样才可以更好的销售出自己的产品??
佴甄蓉生: 先把你自己推销给客户再说. 把自己推销出去的话,再谈质量,价格,服务. 如果把自己推销出去,这就要下功夫了.包托第一次见面打招呼,要给客户留个好印象,再报价的时候要报的高一点,给采购人员留点回扣,如果是老板,直接报到二高,再高的话,再降.
馆陶县15829708131: 服装销售人员的营销小技巧有哪些? ?
佴甄蓉生: 1.明确的目标 成功的业务人员首先要有明确的目标.明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客.顾客目标群定...
馆陶县15829708131: 我是一个服装销售员,如何提高销售业绩?
佴甄蓉生: 既然是服装销售员了.那就应该了解服装的搭配和对尺码的了解及换算...有了这些基础之外.面对客人得有耐心和热情,掌握客人的心理,你就能提高销售业绩了..希望我的回答可以帮到你
馆陶县15829708131: 服装店销售员该注意什么 - ?
佴甄蓉生: 很多导购销售都会抱怨自己做不成单,顾客太难服务.小编想说“在抱怨前,要先理智地检查一下自己.”为什么会给出这样的建议呢,顾问并不是否定大家的能力,而是有些时候因为业绩的压力,销售导购急于求成,难免在服务的过程出出现...
馆陶县15829708131: 怎样做好一个好的销售人员~!针对服装零售行业 希望各位网友给点建议!谢谢 谢谢?
佴甄蓉生: 作为一个服装销售员首先要做到以下几点销售该更好:1微笑、2赞美顾客、3注重礼仪、4注重形象、5倾听顾客说话.要成功地把商品销售出去,就要先好好研究一下站在自己对面的消费者.精确地找出顾客的需求点来推荐商品.而不是强行推荐不适合的货品给顾客.
馆陶县15829708131: 如何做好一名服装销售员 - ?
佴甄蓉生: 要做好一名销售员,首先必须具备的客观条件和主观条件:一、要做好一名销售员,必须具备的客观条件:1、来自于所在卖场的支持.卖场需制定严格的规章制度,并且要有严厉的执行力,从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台...
馆陶县15829708131: 如何做好服装销售工作??急!!!! - ?
佴甄蓉生: 一般服装销售员所面对的顾客有三种,一种是想自己看的,一种是拿不定注意的,一种是直奔目标而来的.首先销售员的处于职业操守,必须向顾客致以礼貌性的询问:“请问是否需要帮助吗?”这是让客户感受你亲和度的开场白,也是用来帮...
馆陶县15829708131: 怎样做好一名服装销售员??
佴甄蓉生: 作为服装销售员其实很简单,很重要的一点你的微笑和热情,面带微笑会让你有亲和力,热情的接待顾客,了解顾客的需求给其推荐商品,可以赢得顾客的信任和好感.还有一点很重要,如果你卖的是女装的话,你要懂得服装搭配,给她打扮的很漂亮很满意,也会增加你的销售哦.这方面的知识你可以多看一些关于服装搭配的书,看的多自然就会了.