电力投诉电话95598都管什么
2)用电投诉、举报、诉求、建议:当您对我们的供电服务有投诉、举报、诉求、建议,只需拨打“95598”特服号码,提供您的客户号、姓名、用电地址、联系电话,投诉、举报、诉求、建议的内容。我们将在最短的时间内给您满意的答复。
3)电费查询:当您想了解您的电费信息和用电度数,只需拨打“95598”特服号码,提供您的客户号,即可通过人工方式查询到您的电费与电量信息。
4)停电信息查询:当您想了解我们的停电计划工作是否对您的生活、学习、工作等产生影响,拨打“95598”特服号码,即可通过人工查询到当月的停电计划。用电咨询怎么咨询? 当您想了解电价政策、用电优惠政策、电力法律法规等用电信息,拨打“95598”特服号码,提供您要查询的问题,我们将会即时回答您的问题。对一时无法回答的疑难问题,我们将留下您的联系电话,在咨询相关人员之后对您进行回复。
综上所述:电力投诉电话95598都管停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等.
法律依据::《国家电网公司供电服务规范》第十三条“95598”服务内容:
(一)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;
(二)“95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;
(三)24小时不间断服务。
电力投诉电话95598负责处理以下服务内容:
1. 停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
2. “95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等。
3. 提供24小时不间断服务。
此外,电力投诉电话95598还可以解决城中村问题,包括停电报障问题、抢修维修以及建设变电站问题等。
请注意,以上服务内容仅供参考,如果您需要具体的帮助,建议您直接联系当地的电力服务公司或相关部门,以获取更准确和详细的信息。
供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
电力投诉电话9559
电力投诉电话95598。95598是全国供电服务热线。投诉供电局渠道有:1、“95598”供电客户服务热线,实行24小时受理投诉举报;2、设立行风投诉举报电话,设在政工科,实行工作日内受理投诉举报。鄞州供电局行风投诉举报电话51092909;3、供电营业场所设置意见箱和意见簿;4、来信、来访、来电受理,主要受理部门为局...
供电局电话9559
供电局电话:9559。国家电网有限公司的职责为:1、依法经营国家电网公司及有关企业中由国家投资形成并由国家电网公司拥有的全部国有资产;2、从事电力购销业务,负责所辖各区域电网之间的电力交易和调度;3、参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程;4、根据国家有关规定,经有关部门批准,从事国...
12398和95598哪个管用
对于“12398”和“9559 8”哪个管用的问题,最终取决于具体需求和情况。但大体来说,两者功能各异,应根据实际需求选择使用。下面进行 一、关于“12398”的解释 “12398”主要是用于处理与劳动保障有关的投诉和咨询。例如,劳动者在遇到工资纠纷、劳动合同问题或其他与劳动权益相关的问题时,可以拨打此号码...
...解决问题属于投诉吗?我认为不能算,电工说我打9559
95598是国家电网统一客服电话,可以咨询与用电相关的信息,咨询解决问题不算投诉哦~~
为什么农行,大地保险,南方电网的客服电话都以9559开头?
全国电力统一热线是:95598.
自来水公司客服电话95598
自来水没有专门的投诉电话。95598不会受理自来水业务。因为95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释,所以拨打95598投诉自来水业务是不会受理的。一般来讲,自来水的制造只有本地的城市供水企业,农村不具备建造水厂,生产符合饮用标准的自来水的条件,因此,你当地的自来水肯定是城市...
村里电工把照明电当动力电用而且按动力电收钱
动力电贵啊,路灯照明多便宜啊,每个月他可以从中赚取很多呢,打9559投诉
英大车险客服电话9559号码
英大车险的客户服务热线是400-018-8688,这个电话号码是公司为客户提供全方位服务的关键渠道。他们的专业团队凭借高效的沟通能力和专业知识,致力于确保每一位客户的需求得到及时和满意地回应。无论是车辆保险咨询、理赔处理,还是加入客户俱乐部,400-018-8688客服都扮演着至关重要的角色。英大车险将客户满意...
天津燃气客服电话95598
电力服务热线-官方客服电话95598。燃气用户应妥善保存带有燃气用户号码的缴费通知单。如有疑问,可拨打95598转接人工客服,提供户主姓名和身份证号码以查询相关信息。您还可以通过已绑定户号账户的手机发送短信进行查询。另外,您可以选择前往电费营业厅进行咨询。95598是国家电网公司设立的24小时全国统一电力服务...
天然气电话95598
电力服务热线-官方客服电话95598。1. 用户应保留燃气公司提醒缴费的单据,单据上含有用户的燃气用户号码。2. 用户可拨打燃气公司客服电话95598,转接人工服务进行查询。只需提供户主名称和身份证号,即可得知相关信息。3. 用户可以通过已绑定户号账户的手机发送短信进行查询。4. 用户可以前往电费营业厅进行...
汲程前列: “95598”客户服务热线的工作内容是:停电信息公告、电 力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受 理等.
张家港市13230666450: 95598业务受理种类都有哪些? ?
汲程前列: 95598客户服务业务包括信息查、业务咨询、故障振修、 投诉、举振、建议、意见、表扬等,各项业务流程实行闭环管理.信息查询公司客服中心通过95598电话自助语音...
张家港市13230666450: 95598这个号码是做什么的 - ?
汲程前列: 95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种. 呼叫中心 呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具...
张家港市13230666450: 95598的职责是什么 - ?
汲程前列: 主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释,比如你家里停电了,你可以拨打次电话进行咨询,等等!
张家港市13230666450: 95598客户服务调度员的职责是什么 - ?
汲程前列: 4.3.1 营销部主任9.3.1.1 负责客户服务调度中心管理工作,全面贯彻和组织落实上级下达的客户服务任务和各项工作.9.3.1.2 认真贯彻执行《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律、法规,执行国家电网...
张家港市13230666450: 电力投诉电话95598有用吗 - ?
汲程前列: 95598是有用的.如果您在营业收费、电网改造、供电质量、电费电价、停电退预告、服务质量、报装接电、违约用电、计量装置、违约窃电、设施保护、设施安全、廉政建设等方面有建议和意见,或者发现供电员工工作质量、服务态度、违规违纪等问题和现象,可以通过拨打95598热线或者发送传真、电子邮件的方式进行投诉或举报.95598承诺投诉5个工作日、举报10个工作日内给您一个满意的答复.
张家港市13230666450: 12398和95598哪个管用 - ?
汲程前列: 具体哪个个管用取决于实际情况,12398是全国电力监管投诉举报电话,通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报;而95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释. 为了贯彻落实国务院《信访...
张家港市13230666450: 95598是什么电话?为什么打电话给我? - ?
汲程前列: 95598是全省的电力热线电话,如果致电给你建议你拨打过去转人工坐席咨询的