315投诉不撤销对商家有影响吗

作者&投稿:紫韦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
315投诉商家会对商家有什么影响吗?~

有理投诉315对商家有影响,无理投诉没有影响。12315是工商行政部门设置的消费者维权电话,当消费者在消费过程中受到权利侵犯,可以拨打该电话进行投诉。
工商行政部门在调查后,如果发现商家有违法行为,工商行政部门要予以行政处罚,对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失,可以由消费者协会进行调解。调解不成,可以建议双方进入司法程序解决争议。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

法律分析:商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十三条 经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

法律分析:商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十三条 经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。




315投诉不撤销对商家有影响吗
法律分析:商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结...

想在12315投诉商家 结果点成了举报怎么办啊 好像不能撤销 ?_百度...
可以不用撤销,等待315官方联系你就行。然后跟官方说明情况。不过大概率是会结案。 关于投诉和举报,两者概念不同、提出者不同、处理依据不同、处理方式也是不同的。【概念不同】投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,...

12315投诉撤诉后对商家有影响吗
有。12315投诉撤诉后对商家有影响,12315撤诉了还会对商家进行处罚,12315投诉撤销后不会留底。如投诉人已经撤销投诉,当然不会再调查,但投诉多的话,工商还是会介入。

买家投诉工商局,一直不撤销后果怎么样
法律主观:工商局投诉撤销后工商局不会处理撤销,因为投诉后,就销案了。法律客观:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二条中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民法院查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的...

12315举报待立案撤销不了怎么办
一、12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击它即可;如果是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,点击即可。二、如果被告知...

12315举报能撤销吗
【法律分析】:12315举报能撤销。12315保护消费者的合法权益,对相关问题进行调查处理。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费...

12315投诉撤销后会留底吗
会。平台肯定会有自己的记录,投诉后再撤诉是正常事情,没有什么诚信不诚信的说法,只要双方达成一致意见,就能撤诉,实际上你投诉后第一个程序还是调解,只要调解成功就自动撤销了投诉,这个跟诚信没有任何关系,所以你只要与店家谈好了,就可以撤诉了。当存在以下情形,可以拨打举报电话:1)当权益受到...

12315投诉撤销后,工商还用追查吗
投诉人答应撤诉,工商部门可以不罚款处理。但是,如果工商部门认定为有必要,也可以罚款处理。这不是规定不变的。具体案件具体对待。 法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条 有下列情形之一的,终止调解: (一)消费者撤回投诉的; (二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的...

12315举报能撤销吗
12315投诉是可以撤销的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权...

工信部投诉不撤销后果
法律分析:去工信部投诉不撤销对投诉人并没有什么后果。跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期。1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给予答复。2. 如果客服答复不能解决问题,而觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服...

墨玉县19492271653: 12315投诉会对商家有影响么 -
武磊口泰: 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...

墨玉县19492271653: 买家投诉对淘宝店家 有什么影响 -
武磊口泰: 一定是有影响的. 在收到投诉的时候,一定不要慌.首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待.如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉...

墨玉县19492271653: 消费者投诉315调解商家不服,315是不是可以不管了. -
武磊口泰: 不是,只要你有理,315要追查到底的,甚至吊销商家工商执照.

墨玉县19492271653: 如果投诉淘宝卖家,卖家会受影响吗 -
武磊口泰: 那要看你的投诉是不是成立了,要是不成立,不会影响卖家什么,要是成立了就有影响了,会被处罚的.主要看你投诉的是什么,你要是投诉他态度不好,骂人之类基本没有用,但是要是投诉他卖假货,商品质量有严重质量问题的话,这个成立的几率很大的.

墨玉县19492271653: 商家被投诉会怎样天猫会怎样处理 -
武磊口泰: 首先看买家投诉你的点在哪,如果投诉是没有实证的,那么可以协商让其撤销投诉,如果不撤销的话,就增加了你的纠纷率,如果你确实是违背了某些承诺的话,那只能尽可能的协商不行的话,

墨玉县19492271653: 卖家接到投诉后对店铺有什么影响 -
武磊口泰: 当然会有一点影响,比如扣分或者罚款.

墨玉县19492271653: 被客户投诉,投诉成功后对店铺有什么影响 -
武磊口泰: 对你是有影响的,你可以在上面看一下

墨玉县19492271653: 3.15协会有无权利对被投诉商家进行罚款 -
武磊口泰: 315协会不能对被投诉的商家进行罚款.因为该协会没有行政处罚权.315 消费者保护协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体. 消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (...

墨玉县19492271653: 淘宝卖家被投诉会怎样 -
武磊口泰: 淘宝卖家被投诉的话一般不会怎么样的,对卖东西和买东西没有什么影响,就是卖家好评从百之百的好评率降为百分之九十九点几,可能会被扣分,店铺降权,扣除保证金等,普通交易一般情况下不会封店的,你也可以在淘宝客服介入的时候和投诉你的买家协商解决即可.

墨玉县19492271653: 卖家终于肯退款给我了,叫我把投诉撤销了.但是卖家人品太烂,我能不撤销投诉的么 ? -
武磊口泰: 不能撤,让他先退款,你不撤诉没什么后果

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