淘宝卖家 对买家的评价 回复有什么用啊
如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。
扩展资料:
淘宝评价的相关要求规定:
1、卖家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家,淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。
2、淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
3、卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则
修改给买家回复的评价方法:
1、在淘宝页面找到“卖家中心”。
2、这里有一个已卖出的商品,所有商品的售后等问题都可以在这里看到。
3、找到给对方回复的交易,点击后面的“双方已评”淘宝规定,只有双方都评价之后,评价结果才会生效的。
4、点击这个“您的评价”。
5、看到现在评价还未生效,因为中差评会有48小时的协商期,点改为好评。
6、评价改了,记得修改下自己的评语,修改完点击“确认修改”
7、然后评价就修改成功了。
其实卖家对买家的评论能产生几点好处第一就是,能提升买家等级,比如当你是买家买东西之后别人给你个好评之后能多拿经验值.也能提升买家信用值.你别光看淘宝卖家能升级买家也是能升级的.你像我买家的等级可是很高了,优惠也是多些的
能提升买家的信用度的,信用高了,你买的时候有时候就可能有优惠的。
只是一种解释,主要用于卖家对买家的感受回复,多用于卖家对中差评的解释,让后其他人参考,这个中差评的具体原因。
可以提高买家的买家信誉
俞媛骨质: 信任 其实很简单 多一点互相理解,给一分互相尊重交易 在默契中进行 网络这头是愉快,网络那头是轻松过程 其实可以浪漫 你编织一些愉悦,我裁剪一些惊喜你我 可以成为朋友 少一点尔虞我诈,多一些坦诚相待其实 我们在完成一个约定 我们约定好这不光是一次交易 更是一次愉快的经历 一起约定 再次交易的时候我们已经是朋友
旌德县15626126393: 淘宝卖家怎么回复买家的好评 - ?
俞媛骨质: 卖家后台 评价管理 回复
旌德县15626126393: 买家已评价,卖家如何回评 - ?
俞媛骨质: 亲,淘宝一般给买家回好评,如果这个买家态度不好,你可以根据自己的想法做出评论
旌德县15626126393: 淘宝卖家怎么在买家的评价下面回复 - ?
俞媛骨质: 工作台左侧找到评价管理,评价旁边有个解释,点一下可以回复
旌德县15626126393: 卖家需要给买家的淘宝评价怎么回复好 - ?
俞媛骨质: 就是说,什么卖家的质量,物流,服务态度什么的,随便写,就是说的点好的,对你的淘宝号信誉度高
旌德县15626126393: 我是淘宝卖家 交易成功后 买家已评价之后我要给买家评价 一般可以说什么呢? - ?
俞媛骨质: 一般卖家就不用写评价语了,直接打分就可以,如果想写评论,也可以写,一般写的都是谢谢惠顾或者关于交易的顺利不顺利之类的好话
旌德县15626126393: 淘宝卖家回复买家的好评怎么说?
俞媛骨质: 直接好评,夸奖下~~付款及时之类的~~也可以顺便广告下~~
旌德县15626126393: 淘宝卖家回评怎么回评 - ?
俞媛骨质: 根据自身的情况回评即可,回评对好评不是那么重要,慎重回复差评,能把影响降低到最低
旌德县15626126393: 淘宝卖家怎样对买家好评进行解释 - ?
俞媛骨质: 针对不同的好评文字进行解释,一般可以表现为: 一,统计回复,也就是卖家提前编辑好信息,如果有买家点评了就统一复制上去;二,针对买家点评文字,前期写一些感恩的言语再加上一些统一回复的内容,或是店铺活动等;三,只针对顾客好评中的中评、差评进行解释,言语好的评价可以忽略不评;因为虽然有些买家给了好评,但是文字中却不是好的评价,是需要卖家多关注并进行解释的.
旌德县15626126393: 淘宝卖家给买家的评价回复怎么写 - ?
俞媛骨质: 可以向淘宝进行投诉 但是投诉也不一定会解决的 因为毕竟他们还是要做生意的 不可能叫买家给完中评或者是差评以后不理睬 要不然他会因为一个中评或者是差评丢掉好几笔生意的如果说宝贝真的有问题您才给个差评或中平的话建议您跟他沟通一下 看他怎么给您解决解决的满意就把评价给他改了 也省的麻烦o(∩_∩)o... 祝你好运