绩效考核方案怎么写？

~ 一、目的
1. 为了激发员工行为，加强自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，实现员工与上级的更好沟通，创建优秀团队，推动公司战略目标的实现。
2. 为了准确了解员工队伍的工作态度、个性、能力及绩效等基本状况，为公司的选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要针对全体正式员工进行定期考评，适用于所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
三、考评分类及内容
根据考评岗位的不同，分为一线员工、机关职员、管理人员三类，考核范围和侧重点不同。
1. 一线员工绩效考评
（1）包括营业员、总台服务员、礼宾员等卖场工作的普通员工。
（2）半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3）考评方法包括百分考评汇总成绩、顾客意见调查、典型事件加减分、工作完成情况评定、民主评议等。
（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）包括行为品格、工作态度、精神面貌和心理素质。
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）包括销售业绩、工作职责履行情况、临时工作任务执行情况、业务技能测试。
2. 机关职员考评
（1）包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员。
（2）半年考评一次，一年综合考评一次。
（3）考评方法包括百分考评汇总成绩、典型事件加减分、工作完成情况评定、民主评议等。
（4）品行考评（占绩效考评成绩的25%）包括行为品格、工作态度、精神面貌和心理素质。
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）包括业务测试和专业知识测试、日常工作的自我管理情况、临时性工作任务执行情况、工作职责履行情况、工作计划完成和目标达成情况。
3. 管理人员绩效考评
（1）包括正式任命的主办级以上管理人员。
（2）一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
（3）考评方法包括百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定等。
（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）包括言行品格、职业素质、工作态度、精神面貌。
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）包括部门工作安排与分配、部门工作职责履行情况、部门各项工作计划完成和目标达成情况等。
四、执行步骤
1. 每月提供员工百分考评情况，进行分类、统计记录。
2. 统计员工病事假情况，定期换算成百分制。
3. 部门主管负责记录员工工作行为表现、典型事件，进行加减分。
4. 每半年进行收集汇总百分考评、出勤情况、记录和评定表，进行半年度综合考评。
5. 每年七月份换算员工成绩，划分优秀、良好、中等、差等。
6. 每年七月底反馈员工成绩，提出奖惩、薪级调整、岗位调动等建议。
7. 每年八月初进行管理人员二票制考核，进行全面的综合的民主评议。
8. 每年底进行员工全年的绩效考评成绩汇总。
9. 下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反馈。
五、各部门或管理人员的责任划分
1. 人力资源部负责绩效管理的实施监督和结果运用。
2. 部门主管或经理是绩效管理的直接责任人，负责对本部门员工的绩效管理和考评。
3. 企管部提供百分考评、员工出勤情况记录等资料信息。
六、绩效考核申诉制度
员工如对绩效管理和考评有疑义，可在15天内向企管部或人力资源部提出申诉。申诉处理包括调查事实、协调沟通、提出处理意见、落实处理意见等程序。
七、绩效管理和考评的效果
1. 识别优秀和差的品行和绩效，区分员工，使优秀人才脱颖而出。
2. 提供建设性的反馈，让员工了解公司的评价、期望和要求。
3. 强化正确行为，促进上级和下属的有效沟通，提高管理绩效。
4. 了解员工培训和教育需求，为培训发展计划提供依据。
5. 为薪酬决策、晋升降职、岗位调动、奖金等提供依据。
6. 加强工作计划的明确性，从粗放管理向可监控考核转变，提高公司整体绩效。
八、绩效考评结果处理
1. 按照优秀、良好、尚可、差、较差进行正态分布和排序。
2. 优秀的员工作为加薪或晋升对象，优秀的员工给予奖励。
3. 进入人才储备库，进行职业发展规划和指导。
4. 作为重点培训教育和改进对象，提供教育、培训、工作绩效改进等指导。
5. 对于不配合工作、违反规定提供虚假资料信息等不良行为的员工，按照百分考核制度的相关规定进行奖惩。
6. 其他处理政策和措施有待进一步补充和完善。
九、附则（待定）
十、附表（待定）

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牧柱西洛： 刚刚开始做绩效考核,不需要很复杂的方案. 一、先找出每个部门的关键业绩指标KPI(可根据公司的年度指标来设定),并设定目标值. 二、设定权重、考核标准或评分标准.根据指标的重要性设定权重分比例,根据完成情况,按照评分标准进行评分. 三、得出每个部门的绩效分之后,就可以计算每个部门的绩效奖金.具体挂多少奖金、怎么挂由你自己斟酌了. 四、最好以正激励为主,这样容易调动部门、员工的积极性.运行之后,从中发现问题,不断完善绩效方案. 五、没有最好的绩效方案,适合自己公司的才是最好的. 希望我的回答对你有帮助.

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牧柱西洛： 完整的绩效考核实施方案大概包括以下几个方面:1、绩效考核目的、原则:比如公平公正等原则,从本单位指定绩效考核的目的入手进行撰写;2、绩效考核的适用范围,也即是考核对象的范围,包括哪些层级、哪些序列或者是全员的考核;...

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牧柱西洛： 员工绩效考核表被考核人姓名: 部门: 职位: 评价目标 评价标准 初核 得分 复核 得分 基本情况25分 出勤 1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次. 奖惩 2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次.失误 次...

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牧柱西洛： 一、首先确定考核的目的,你老板要你做考核的最终目的是有效的跟踪发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正,做出最有效战略实施方案.二、知道了目的,那么就要整理收集各个部门的考核标准,形成绩效考核表;确定考核者和被考核者,基本都是各部门管各部门绩效,考核者基本上分上级、平级、下级、客户、自己,五个级别.三、实施考核,四、出考核报表;五、绩效申诉、(小企业一般没有)六、绩效考核最终报告(小企业一般没有) 基本就以上这六个步骤,其中整理考核表、实施和出报告是最关键也是最繁琐的,建议可以通过软件工具实施,比如朗识绩效考核系统,月度季度年度都可以,自动生成报告,公式自定义,还挺便捷.希望可以帮到你.