近期瑞幸咖啡的饮品中加冰块过多,导致去冰后茶饮不满杯的情况比较明显。对此,你怎么看?
作者&投稿:众贷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一位网友称之前他也理解饮品在去冰后会有不满杯的情况,但最近点了两杯饮品之后,他还是被不满杯的程度惊讶到了,竟然仅剩半杯多一点。当然,这位网友后续补充说也可能是因为自己备注了“接受不满杯”才导致的这种情况,因为该网友本意是之前遇到过瑞幸咖啡工作人员会打电话过来解释为什么会不满杯,所以他下单的时候才特意注明了“接受不满杯”。瑞幸咖啡的客服看完照片后,也表示的确给的少了点。
今年3月5日,另外一位网友曾调侃地说“好像明白了为什么瑞幸这个财年能扭亏为盈”,直指瑞幸咖啡给的饮品量较少,最开始连吸管都伸不到杯底,因为有冰块挡着。
在黑猫投诉平台上,也有网友因类似的问题发起投诉。
3月12日,一位网友称自己在饿了么平台下单瑞幸咖啡的界面上只有“冰”和“热”的选项,没有办法选择少冰或去冰。冰咖啡的冰块占了杯子的三分之一。咖啡喝不下5口就没了。他质问道:所以消费者花小40元钱是买两杯冰块么?该网友还表示自己在瑞幸的很多门店消费过,但是每家门店的情况不一,这次很愤怒很失望很无奈,因此他希望瑞幸咖啡能给他一个合理的解释家赔偿。
3月13日早上,该网友确认投诉已经完成,并且对处理结果是很满意的状态。
从多个平台上用户的反馈来看,瑞幸咖啡去冰后不满杯的情况还是相对比较普遍的,也需要瑞幸咖啡的管理层想办法解决,确保用户的消费体验更好一些。
瑞幸咖啡的客服表示:“门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单”。他们也表示会将此现象反馈给相关部门,加强对门店的培训管理。
瑞幸咖啡的董事长郭谨一也应该反思一下为什么会出现这种情况,是否与加盟门店的管理不到位有关。
据瑞幸咖啡在今年3月2日发布的财报显示,2022年瑞幸咖啡的总净营收为132.93亿元(约合19.273亿美元),2021年同期为79.653亿元,同比增长66.9%。郭谨一带领瑞幸咖啡在2022年净新开门店2190家,门店数量同比增长36.4%。截至2022年年末,瑞幸咖啡的门店数量是8214家,其中自营门店5652家,联营门店2562家。
瑞幸咖啡的确已经越走越稳了,但他们在消费端的体验还是有很大的提升空间,郭谨一在带领公司快速扩张的同时,也要注意满足消费者的需求。
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葛孟勤克: A、加在饮料中的冰块逐渐变小,物质从固态变为液态,是熔化.符合题意. B、用久了的灯泡钨丝变细,是物质从固态直接变为气态,是升华.不符合题意. C、湿衣服在阳光下变干,是物质从液态变为气态,是汽化.不符合题意. D、水烧开时,壶嘴出现“白气”,是壶内冒出的水蒸气遇冷空气液化成的小水珠.不符合题意. 故选A.
永登县13399368632: 下列实例中,通过做功的方式改变物体内能的是()A.用锯锯木头,锯条温度升高B.向饮料中加冰块,饮 - ?
葛孟勤克: A、用锯锯木头,锯条温度升高,是克服摩擦力做功,机械能转化成内能,属于做功增加物体的内能,符合题意; B、向饮料中加冰块,饮料温度降低,是通过热传递改变物体的内能,使温度发生变化,不合题意; C、寒冬,用热水袋暖手,手感到温暖,是通过热传递改变物体的内能,使温度发生变化,不合题意; D、盛夏,阳光曝晒路面,路面温度升高,是太阳光的热辐射增加了路面的内能,属于热传递增加物体的内能,不合题意. 故选A.
永登县13399368632: 说明下列现象分别属于哪种物态变化及其吸、放热情况A.加在饮料中的冰块化为水 - -----过程,------热B.冬 - ?
葛孟勤克: (1)物体由液态变为固态的过程叫凝固,凝固是放热的.J.冬天,湖水结冰是凝固现象,是放热的. (2)物体由固态变为液态的过程叫熔化,熔化是吸热的.A.加在饮料中的冰块化为水,K.将钢铁烧至铁水,V.铺柏油马路时,将沥青块放在铁锅中加...
永登县13399368632: 与茉莉花茶一样香的茶有哪些 - ?
葛孟勤克:美容花茶 1,玫瑰花:它清火润喉,具有消斑,除皱,养颜之功效,是花中之王 2:康乃馨...
永登县13399368632: (潍坊市)下列物态变化属于熔化的是() A.空气中的水蒸气变成雾 B.加在饮料中的冰块化为水 - ?
葛孟勤克: A、水蒸气变成雾(微小水滴),是气态变化为液态,属于液化现象,不符合题意;B、冰块在饮料中化为水,是固态水变为液态水的过程,是熔化现象,符合题意;C、冰箱中的冰棍冒出“白气”,是冰棍周围的水蒸气遇冷液化所致,不符合题意;D、樟脑越来越小,是直接由固态升华为气态的过程,不属于熔化现象,不符合题意;故选B.
永登县13399368632: 瑞幸咖啡进行财务舞弊的动机是什么?实施舞弊手段有哪些? - 上学吧?
葛孟勤克: 下午好,碳酸饮料加入冰块后,温度降低,继而导致碳酸(二氧化碳)在水溶液中的饱和度下降并分解成二氧化碳溢出,所以你可见同一瓶的冰镇可乐倒出来玻璃杯里有很多气泡且不酸,而常温倒出来却是酸倒牙(常温和温暖环境下的可乐瓶有爆罐危险).低温下很多水溶性化合物的溶解度都会有不同程度的下降导致溢出或者饱和结晶的,请酌情参考.
永登县13399368632: 下列现象与物态变化的对应关系中,正确的是() A.加在饮料中的冰块逐渐变小 -- 熔化 B.用久了 - ?
葛孟勤克: A、加在饮料中的冰块逐渐变小是因为冰块比饮料温度低,冰块吸收热量变成了液态,属于物体的熔化现象.对应正确,符合题意. B、灯泡钨丝变细是一部分钨丝吸收热量由固态直接变成了气态,属于物体的升华现象.对应错误,不符合题意. C、湿衣服变干是因为湿衣服里的水吸收热量变成了水蒸气,属于汽化中的蒸发现象.对应错误,不符合题意. D、烧水时,从壶嘴冒出的水蒸气温度很高,遇冷放热凝结成了小水珠,就是我们看到的“白气”,属于液化现象.对应错误,不符合题意. 故选A.
永登县13399368632: 下列实例中,通过做功的方式改变物体内能的是 A.用锯锯木头,锯条温度升高 B.向饮料中加冰块,饮 - ?
葛孟勤克: A 试题分析:A中锯木头时,是通过做功的方法改变物体内能的,故A正确;而BCD都是通过热传递的方法改变物体内能的.