话费充错了还能退回吗
1、双方调解协商
发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。
若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
2、由运营商办理话费资金转移
对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。
3、起诉要求对方返还
对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。
虽然从法律上来讲受益用户有归还义务,但在实践中,操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,运营商的客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露受益用户的个人身份,除非公安机关介入调查。但警方表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份,所以律师也无法代理类似案件。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
手机话费充值错了能退吗
话费显示充值成功,充错了是不可以取消的。但可以试着按已下办法追回:一、以联通话费为例,如下:【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),...
话费交错了能追回来吗
充错的话费可以追回。具体追回方式如下:1、联系运营商客服:第一时间联系运营商客服,说明情况并提供正确的充值号码,客服人员会帮助查询并进行调整。2、提供凭证:如果充值时使用了支付宝、微信等第三方支付平台进行支付,可以提供支付凭证,方便运营商进行查询和追回。3、注意时间:及时联系客服进行追回,时...
手机费充错了能退回吗
其次,如果充错话费是因为用户自身操作失误,那么用户就需要自己承担后果,无法要求运营商退款。在这种情况下,用户可以尝试与对方沟通,看看是否能够协商解决,比如对方是否愿意退还一部分或全部费用。总结来说:话费充错后是否能够退款,取决于具体的情况。如果是运营商的责任,用户可以向运营商提出退款要求;...
充话费充错了怎么退回来吗
如果您不小心充错了话费,有几种途径可以尝试退款。首先,您可以通过拨打您的运营商客服电话进行咨询,并提供相关详情,运营商在核实情况后会指导您完成退款流程。其次,如果是因为给他人充值导致错误,您可以直接联系对方,协商一个退款方案。最后,如果您是通过电商平台进行充值,那么您可以联系该平台的客服...
交错话费了怎么退回来
交错话费了怎么退回来:手机话费充错了,是不能够退回的。但是可以联系被充错的机主进行友好沟通,看对方是否同意退还给你。如果对方同意,那自然就是皆大欢喜,但如果对方不给予回复或者不同意,这样的话追回的可能性比较渺茫了,只能联系运营商客服协助与对方再次沟通。错充话费应该怎么处理:发现错充话费...
话费交错了怎么退回来(手机号码充错了该怎么办)
这种我们是没办法到营业厅去处理的,我们只能通过充值订单找到我们当时充值的号码,赶紧打电话给这个机主联系,然后和对方诚恳的沟通,看对方愿不愿意把这个话费帮忙充回来,或者把钱给我们退回来,也可以尝试通过我们充值平台的第三方客服去联系,尝试看能不能把这个话费退回来,如果不行的话,线上充错的...
话费充错了能退吗?
给正常开通的号卡成功充值是不支持退费的,建议联系充错号码的机主协商;给空号充值,系统会自动退费的。
支付宝充错话费怎么退回
支付宝充错话费如何强制退回支付宝充错话费无法强制退回但是能在话费订单申诉和运用商协商,通过以下步骤退回支付宝充错话费:支付宝充错话费如何强制退回 1、打开支付宝,切换到个人中心,点击“账单”进入账单页面。2、点击“充错话费的账单”进入账单详情页面。3、点击“对此...
交话费交错了怎么办?
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
话费充错还能要回来吗?
话费充错还能要回来吗? 【案例假设】 月初小丽的手机扣掉套餐费之后欠费了,于是小丽通过网络给自己手机号充值100元,结果过了好一会儿一直没到账。小丽一查才发现自己刚才充值时最后一位号码输错了,导致充值错误,充到别人的手机号上了。 于是小丽拨打过去充错的号码,请求对方帮忙返还话费,结果对方表示这是小丽自己的...
励岸橘红: 你好,电话费交错是可以退的.1、理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单,将交错的电话费转到您的号码账号当中,但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单,因此只能够联系交错电话费的对方协商;2、如果是需要将该笔话费追回,可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理,理论上还能够通过法律程序,起诉对方的不当所得;3、如果您充值的是空号,电话费会直接退回来;
武都县17213917933: 手机充话费充错了能要回来吗 ?
励岸橘红: 1、在网上营业厅充话费,采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱(也就是直充的方式)的话,出现充错号码,有两种解决办法:如果所充号码是空号,要找相关客服人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款;如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决.2、在开通网银的官网上充话费:如果所充值的号码是空号,是可以再要回的,把你的订单号告诉银行客服来解决;如果不是空号,找所充机主协商解决;如果是第三方,把你的订单号告诉第三方客服来解决.3、用手机支付宝充值话费充错了,则打支付宝的客服电话或人工处理中心处理转账未到账的情况.
武都县17213917933: 话费交错了能退回吗 - ?
励岸橘红: 不能. 这个不是通信商本身的问题,只能自己负责. 另外,可以尝试与话机主人沟通一下,也许有转机.
武都县17213917933: 话费充错了能退回来吗? - ?
励岸橘红: 您好,给正常开通的号卡成功充值是不支持退费的,建议联系充错号码的机主协商;给空号充值,系统会自动退费的.
武都县17213917933: 手机话费冲错了,能不能要回来? - ?
励岸橘红: 话费一旦充值到帐,系统目前也无法操作回退,请充值前务必核对号码.
武都县17213917933: 我充错话费了,电话号码写错了,可以退款吗 - ?
励岸橘红: 这种事一般是不可以的,但要看被充值的那个人是否可以退换了!根据我国法律规定,对方属于不当得利,依法应该退还当事人,但一般充值数额较小,不够起诉标准,建议还是自认倒霉吧!
武都县17213917933: 充话费充错号码了,还能退款么 - ?
励岸橘红: 您好 ,不可以的哦手机写错话费充到别人的账户,这个情况只能建议您联系一下充错的号码了,看看他能不能把钱还给你,相信好人总会有的.下次别粗心了哟! 如果是空号,你只有打移动或联通的客服,看下他们能不能给你转充,不过这个可能性很校
武都县17213917933: 在营业厅充话费充错手机钱还能要回来吗 - ?
励岸橘红: 如果是联通号码,分以下情况:【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,系统暂无法直接退回,建议充值的时候,确认好充值金额及号码后再支付,如充错号码,可尝试联系被充值号码机主协商处理.【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理.