对于OPPO而言，做好线上销售的最大阻碍，或许正是它本身

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OPPO和vivo觊觎线上市场很久了。这是个司马昭之心路人皆知的现状，当然，我这里的意思也并不是贬义，毕竟在这个逐渐萎缩的手机红海，线上品牌小米要争线下，线下品牌Ov要争线上，这都是很显而易见的求生之路，再正常不过。

不过话又说回来了，对于OPPO和vivo这样的品牌而言，在线上销售这件事情上，最大的对手会是谁呢？

是小米吗？

或许吧。小米是一个主打互联网基因的手机品牌，这么多年以来起起伏伏，哪怕是最低谷的时候，都是线上市场的一霸，无论你是否喜欢小米，它都是在发展线上市场这条路上无可避免的一个大对手。

然而，我还是想说， 或许对于Ov而言，在发展线上市场这件事情上最大的对手，可能还是他们自己。

为什么这么说？这里我还是想先从我在OPPO官网与欢太商城经历的奇遇开始说起。

众所周知，作为一个极其小透明的数码博主，我能接触到的厂商评测指南其实不多，也没有相关的厂商工作人员或者公关跟我进行沟通，最常依赖的资料，还得是官网上的产品详细页。所以在前些日子、我写OPPO Watch 2手表的文章时，就因为需要查阅官方的信息，在OPPO的官网上遇到了一些问题。

当时我想寻找的资料是1代OPPO Watch的详细信息，于是点开了OPPO官网，找到了“智能硬件”这一项目，并且点进了OPPO Watch的这个项目里。

理所当然地，我打开了OPPO Watch的介绍页。本来在这里我就已经可以接触到OPPO Watch的参数和亮点了，不过因为购买页面和介绍页面的图片通常会有一些出入，购买页面的介绍图往往会更精炼，更适合用作文章的素材，所以我又点击了右上角的这个“立即购买”键。

然后奇妙的事情发生了，我点开的并不是产品详情页，而是大家已经开始熟悉的：欢太商城。

虽然没能直接进入到OPPO Watch的购买界面却是有些麻烦，但关于这点我还是能够理解的，毕竟欧加集团的产品现在都放到欢太商城进行贩卖了，多一层到欢太商城的跳转环节，也是情有可原，于是我点击了左侧的产品分类，打开了智能穿戴的指引。 奇妙的事情发生了：我竟然不能在这里找到第一代的OPPO Watch？

奇妙的事情到这还没结束。欢太商城的索引做得差这点我早有心理预期，而且后来我也发现OPPO Watch已经清完货了，索引里没有其实能够理解。于是我又点开了右上角的搜索栏，对“OPPO Watch”这一关键词进行了搜索，发现了一个更离谱的状况—— 搜索结果里竟然连OPPO Watch2这款新品都不能排到第一位，而搜索结果有21条，只有一条是OPPO Watch2的，还是蓝牙版的！

我就想问问欢太商城：你真的不打算卖OPPO Watch了吗？ 你真的不打算卖OPPO Watch2了吗？ 如果说一代的库存基本清完，只剩惨不忍睹的阿卡丽定制版还有点货是能理解的， 那连已经在7月27日开启预约的OPPO Watch2商品搜索结果都没有，这也太说不过去了吧！

这样奇妙的事情，在欢太商城上还不少。 这里我想举的例子是欢太商城的realme V系列机型。首先我们照着上面的例子打开索引的realme V系列机型，可以看到这里有四款realme V系列的机型可供选择。

除去暂时没货的真我V11，也就是说目前realme V系列一共有三款型号是有货的，是可选的。那么， 在这种有货的状况下，如果我搜索realme V，你们觉得会有多少个搜索结果？

好的，公布答案：是0款。

我不知道是工程师设置关键词的时候出了纰漏，还是真的有什么难以解决的搜索bug，反正，我搜索realme的机型，如果后面加的是X或者V，就会出现这种搜索不出结果的状况。顺带一提，我试验了“OPPO A”与“一加 R”这样的关键词组合，发现是能够正常搜索出结果的，这难道是三家厂商内斗，OPPO和一加要打压realme？ 开玩笑的，但这种错误真的不该一直存在。

要知道，我发现这些问题早则半年之前了，而却至今（8月3日）都尚未修复，总不可能是欧加集团在京东打得凶猛，却不打算发展自家的官网销售吧？要知道，或许OPPO自己不太在意线上份额，但那对于realme和一加来说都是很关键的部分， 不发展自家官网 、 全权 交给其他平台来销售，可真不是一个聪明的选择。

你说整个欧加真的就找不出能经营好欢太商城这个网站的人才吗？那必然不可能。别说OPPO那样的大厂了，就算是realme、一加，都是人才济济的大公司，能在海外开拓市场，找一个能好好经营官网的团队，相信是再简单不过的事情——然而他们偏偏就是没有做好。

这种没有做好除了反映在我所说的这种不认真的索引和搜索结果上，还在一些机型开售活动上引发了争议。比如网友痴娃说梦就曾吐槽过在欢太购买手机的体验，以旧换新服务不到位、价保不算数等，还有不少网友反馈主播直播间宣传的附赠物料和优惠不到位等，总而言之，欢太商城目前确实是存在一些问题需要解决和优化的。

所以问题又回到了这篇文章开头说的，或许对于Ov而言，想要发展线上市场，最大的对手，可能还是他们自己。当然， 本篇内容谈论的还是欧加集团与欢太商城的问题 ， 目前的vivo官网因为相比之下比较简单，反而更加清爽好用，像搜索BUG什么的，我也暂时没有遇到。 所以接下来的结论主要还是针对欧加集团的，也就是说，我主要是针对OPPO说的。

不知道是不是因为欢太商城实际上有三个品牌的产品，所以管理上可能会出现踢皮球或者局部摸鱼的状况，才产生了这种小问题；亦或者说，纯粹是OPPO自己觉得线下渠道才重要，线上的官网并不是重要的东西，做完了好看的产品介绍页面就够了，购买体验无关紧要——就算有关紧要，交给京东或者天猫就完事了 。我不能说上面的这些猜测就是事实 ， 但他们表现出来的，无疑就是一种不认真的态度，是对消费者购物体验的一种不负责。

这种不认真的态度，也就使得他们本身成为了自己线上市场拓张的最大阻碍。

目前来看，欢太商城的体验实在是亟待优化，也希望OPPO能在大夸自己线下门店售前售后服务好的同时，在线上多尽点心力吧。要知道，这种不认真的态度，在线上市场可是致命的，尤其是对于欢太商城这种尚未被普通民众熟知的线上商城来说，更是如此。在引发更多更广泛的舆论危机之前，希望欢太能进行改正吧——而不是像欢太 科技 的事情那样，盖过去就当是结束了。

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克拉玛依区19640147051： OPPO是线下好还是线上好啊 - ？
涂琼中诺： 营销的话,可以看出OPPO主打线下,特别是三四线城市,大街小巷都有实体店,甚至隔50m或100m都有一家店.而且OPPO有一套线下营销套路,很多城市的地铁、公交车站台广告栏上都能够见到OPPO手机的广告.还有请流量明星代言或冠名综艺,这些行为都提升了品牌知名度.这种铺天盖地的广告营销“套路”,成效还是很显著的.

克拉玛依区19640147051： 手机的线上推广最好是怎么样做? - ？
涂琼中诺： 首先像你说的这种情况的推广,从广义上说分为线下推广和网络(线上)推广,但是在现在互联网发展这么迅速的情况下,网络推广可以产生投入一分产出十分的效果,并且相类似这种产品,软文营销推广的效果应该是最棒的,因此先说一下网...

克拉玛依区19640147051： OPPO实施哪种战略竞争方式? - ？
涂琼中诺： 其一、线下渠道.在2009年到2013年之间,线下裸机市场基本上在走下坡路,同时,在这段时间内运营商渠道的销量反而一直在增长,这段时间也正是属于“中华酷联”的时代,但是从2014年开始,运营商渠道开始遭遇“滑铁卢”,主要原因...

克拉玛依区19640147051： oppo手机线上销量和线下销量分别多少? - ？
涂琼中诺： 大部分人是不懂手机的,每个人都直接或者间接有一两个做手机的朋友或者亲属,买手机当然问做手机的熟人了.oppo主打线下销售 就是让做手机的人有利润,华为等其他主线上销售的品牌如果按网上价格 ,一部赚0-200.oppo 的旗舰机型是能赚600+的 就算给熟人便宜200 还能赚400, 要是你做手机 ,亲戚朋友问你什么手机好,你会怎么说.还有 大部分手机都转战线上市场导致了 oppo线下销售没有竞争对手. 当然了也不能说oppo手机不好,虽然确实是高价低配,但是返修率还是挺低的.

克拉玛依区19640147051： 根据牛顿第3定律可知,一对内力大小相同方向相反在同一作用线上,所以一对内力的合功为0对吗 - ？
涂琼中诺： 不对. 首先,牛三讲的是作用力与反作用力,而作用力与反作用力做功的关系是不确定的. 而内力针对一个系统而言,所做的合功,可正可负可为零. 1,当内力为杆,绳间的作用力,或是静摩擦力,或是刚性物体相互挤压而产生的力,对系统而言合功为零. 2,当系统的内力为弹簧,橡皮条的作用力或是滑动摩擦力时,合功不为零. 这可以从功能关系的角度去理解,弹簧,橡皮条的作用力是有弹性势能与其他能量的转化,滑动摩擦力做功是机械能向内能转化. 注意,以上所说的都是应用动能定理解决系统问题的判断方法. 另外,对于系统来说,内力的合冲量为零.(就算你现在没学,过段时间也会学的)好了,如果再有不明白,可以去借阅高三一轮复习的资料,有些应该会有.

克拉玛依区19640147051： 斯诺克中左旋和右旋等杆法的应用会不会导致母球偏离原来的击球线路? - ？
涂琼中诺： (一)众所周知的加塞 台球一般有三种加塞球的叫法,一是左、右塞或称左、右偏塞,二是高、低塞或称上、下塞,三是顺、逆塞或称正、反塞.第一、二种叫法都是根据球手正面面对主球时的击打位置命名,只是一个从上下来划分,一个从左...

克拉玛依区19640147051： OPPO手机凭借什么荣获销售冠军,就让这一点 - ？
涂琼中诺： 众所周知,OPPO手机在系统和流畅度方面相对相对华为、苹果是有一部分差距的,但是在刚刚过去的2016年,OPPO反而赶上华为,反超小米,碾压三星成为中国手机销售的冠军呢 在小编看来,OPPO手机针对年轻消费群体,致力为客户提供...

克拉玛依区19640147051： 如何看待oppo和vivo的斗争营销方式 - ？
涂琼中诺： OPPO手机的营销市场定位准确,牢牢抓住了客户的心,购买欲望增强.突出自己的产品特点等,是比较成功的手机营销策略.

克拉玛依区19640147051： 关于行货与水货??给予确切回答 - ？
涂琼中诺： 1、什么是水货? 水货不是一个专业词语.因此没有一个标准定义. 一般认为:走私进来的没有缴纳关税的就是水货.其实这个定义也不准确.被海关查扣后拍卖销售的属于什么货呢? 不知道...

克拉玛依区19640147051： 产品线上营销的渠道有哪些? - ？
涂琼中诺： 入驻主流电商平台,自己搭建的平台可以靠网络宣传进行推广,微端的则靠吸粉分享传播