团队精神和企业凝聚力

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团队精神和企业凝聚力

　　团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下，为共同的目标而努力奋斗的精神，是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会，企业分工越来越细，每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件，因此，弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。

　　团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感，为团队工作注入强大的能量，从而使整个团队拧成一股劲，形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队，使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，取得又好又快的发展。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。在激烈的市场经济竞争中，发扬团队精神是企业发展立足的关键所在。一个企业要想形成强大的凝聚力，始终使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。建设一支充满协作精神的高绩效团队，是企业决策层的重要管理目标之一。要建设一支高绩效的团队，有几个要素是不可忽视的。首先，人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节，因为人是构成团队的最核心的力量。第二，团队要对自身有一个清晰的定位。第三，要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构，这些是保证团队健康成长的要素。

　　一、企业凝聚力的作用

　　团结、协作是一个企业的灵魂，团结就是力量，人心齐泰山移。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船，难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中，公司运营同样会有不测的风云，比如国家政策的变化，公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此，每个公司都在进行着各种各样的建设，以增强公司的抵抗力，保持公司可持续发展。在这当中，公司团队精神的培养是至关重要的。

　　1、两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。

　　2、企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下，可以使企业凝聚力与企业目标相一致，可以产生有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，从而提高企业的生产效率。

　　3、企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。

　　二、影响企业凝聚力的几个因素

　　企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理、行为，又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。

　　1、企业成员的相容性企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱。

　　2、企业成员的需要在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。根据马斯洛的需要层次理论，需要的层次具有很强的发展性。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动，一般很难，他往往把更多的精力放在如何多挣钱上，以首先满足自己的生理需要。在5个层次的需要中，社交需要也叫归属需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当社交需要得到满足后，才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说，企业的凝聚力与企业成员的5层需要均有关联。

　　3、企业领导的'行为与方式领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。[莲 山~课件]而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。

　　4、企业规范企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则，是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。

　　5、外部环境。境日新月异的当今世界，企业要想获得发展，必须紧跟时代潮流，否则就会被淘汰。面对众多的压力，多数的企业成员都会有一种紧迫感，都会自觉或不自觉地团结起来，以适应环境的变化，自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了，企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境，才能使企业凝聚力长久不衰，不断增强。第一， 群体规模：在其他条件相同的情况下，大群体比小群体的凝聚力低，也更难保持凝聚力。原因很简单，在小群体中，群体成员有更多的直接的相互交往的机会，受到更多的关注，有更多的情感联系。另外，小群体成员少，异质性就小，成员间的分歧和矛盾就少。而大群体则不具备这些特点。因此，小群体比大群体更容易有凝聚力。

　　6、 群体的成功：如果一个群体成功地实现了某些重要的目标，出色地完成了工作任务，那么这种共有的成功会增强群体的凝聚力，是群体成员间彼此更满意，也增强了他们的荣誉感、自豪感和归属感。如果一个群体总是达不到目标或完不成任务，群体的凝聚力则会大大降低。

　　7、群体成员的相似性：是指诸如名族、文化背景、兴趣、需要、价值观、态度及人格等方面的相同或相似，一般来讲，成员间相似性大的群体凝聚力高。在这里对凝聚力影响最大的是群体成员在态度和价值观上的相似性。态度和价值观的相似性会增加人与人之间的吸引力，从而增强凝聚力。

　　8、群体的领导方式：不同的领导方式对群体的凝聚力有不同影响。一般而言，民主型领导方式的群体成员之间比制型及放任型领导方式的群体成员之间更友爱，思想更活跃，成员间感情更深厚，相互交往更多，因此凝聚力更高。

　　三、新形势下增强企业凝聚力的方法

　　做为一个团队，不论是哪一领域的优秀团队，都不会靠一个人去实现企业的成功与发展，而一个成功的企业都会有智囊团——优秀的团队。而在这个团队中，我们应该建立优秀的激励体制和竞争机制，它能保证我们成员在工作的过程中始终保持着高昂的士气和忘我舍我的精神，使团队中每个人的精力、兴奋、热情、努力、活力、开支等都毫无保留地激发，为我们整个团队的发展做出各自应有的贡献。

　　1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!” 出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力，领导能力和号召力是一种无形的力量，能够在无形中调动大家的积极性与主动性，促使大家以高涨的工作热情为企业效力，不计个人得失，把企业利益放在第一位，这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力，善于倾听，敢于承担，有着较强的协调条能力和果断的决策能力，易于取得员工的认可与信任，从而在团队中形成一种向心力和凝聚力，使团队优势得以发挥。

　　2、作为一个富有凝聚力的企业，其所拥有的员工最好要具备对企业的认同感"企业凝聚力"就是企业所需的集合力，它使所有的员工对企业的目标有一种极大的认同，需要所有的员工对企业的事业有一种主动的参与直至将其作为个人事业的一部分。很显然，企业与员工是企业凝聚力的两大载体，只有将这二者统一起来，才能真正建立好企业的凝聚力。

　　3、员工应具备守信道德品质，娴熟的处事及沟通技巧，与他人协作的态度，同时还要具有丰富的职业知识企业员工只有具备这些素质，才能认同企业的文化，融入企业文化中，降低企业内耗。如果不能具备这些能力，即使每个人都有能力，但方向不一致，最后产生的企业合力就很小，在市场竞争中将会显得很脆弱。试想，在企业面临危难之时，如果企业没有强大的凝聚力，如果没有员工的共同参与，这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于联想的员工来说，企业的兴衰成败与自己是息息相关，企业员工认同与企业共同发展，在企业面临关键的时刻，齐心协力共渡难关。

　　4、制定现代人力资源管理政策、措施，实施人性化与理性化相结合的职业管理方案。 从尊重员工职业发展需要、帮助员工发展的角度出发，制定现代人力资源管理政策、措施，实施人性化与理性化相结合的职业管理方案，注重企业文化的建设的增强企业的凝聚力，员工与企业共同成长。 第一、为企业员工规划一个共同的远景展望。企业远景，就是企业的发展和前途，是企业行为的根本目标，是员工信心的基础来源。企业应该通过文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把员工的积极性激活，才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结一致、全力以赴的工作!

　　5、团队有它的核心力量，也就是领导阶层。模样的力量是无穷的。领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅，领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。经营企业如同治理国家，君圣则国兴，主庸则家败。作为团队领导，首先把管理的目光投向自己，不间断的规范自己、完善自己和超越自己，以身作则，树表率、立威信、讲亲和、在团队管理过程中，显得尤为重要。 第三、为员工创造可持续发展的发展环境。企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。为了控制团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融会于工作之中，从做人到做事，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展蓄备强大后续动力，推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。

　　6、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器，才能让团队每个成员知道他们应干什么，才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然，目标的制定要切实可行，一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情，甚至还会打击员工的积极性，中国知名企业海尔，便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的，而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题，所以，企业的共同目标的制定必须从实际出发，切实可行。

　　7、建立有效的沟通交流机制。沟通是合作的基础，不进行充分的沟通，难以使成员间达成默契、形成共识，从而导致彼此之间产生感情裂痕，使团队成员无法合作，影响企业发展，可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道，给员工提供一个良好的信息交流平台，使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式，让团队成员观点在沟通中一致，进而价值观一致，最终行动一致。

　　8、拥有适当的激励机制。适当的激励是防止员工的消极态度对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励，管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次，由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要，对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望，避免员工产生消极的工作和生活态度，遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励，在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票，他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小，所以适时的给员工一定的奖励，以肯定他们的付出是十分必要的，这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性，有利于企业的发展。

　　9、引入良性竞争机制。竞争能激起一个人无尽的智慧，促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能，并与其他成员形成优势互补，使团队的实力大大增强。竞争，尤其是竞争中的“鲇鱼效应”，可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的，竞争要求合作，而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中，各成员互爱互勉，互利互惠，有利于竞争本身所需的信息的互相交流，知识、经验的传播和互相借鉴，正如一名人所言：你有一个思想，我有一个思想，我们互相交换，我们各自就有两个思想了。那么，通过合作，团队就拥有了更多的思想，团队的力量就会大大增强。

　　当然，还要防止团队内部恶性竞争，这将会导致资源浪费、员工间相互排斥等不良后果，就失去了团队的意义。

　　另外，制定行之有效的规章制度。没有规矩不成方圆，一个强有力的企业，一个优秀、高效的团队，一定有一套完善、成功的规章制度，约束每个成员的行为，保护每个成员的利益，使团队成员朝着团结共进，增强团队竞争力的方向发展。

　　"团结就是力量"，对于一个企业来说，核心是"人"，如果能够把许多人的力量集中起来，共同指向同一方向，那这个企业就成功了一半。凝聚，凝结聚合之谓也，向心粘联不离散。凝聚，企业群体团结不离分的内在心理氛围和行为导向。企业凝聚力就是企业群体稳定存在的吸引心理，它使群体中的个体相互依存、接受群体纪律的约束，自觉抗斥外界干扰不向外游离。企业凝聚力是企业群体存在、发展的必要条件。现代社会的市场竞争主要是人才的竞争，企业要在激烈的市场竞争中获得一席之地，就必须加强团队精神的建设，使人尽其才，才尽其用，形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，促使企业发展壮大，越做越强。

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