PE/VC行业品牌公关的常用手法

作者&投稿:东类 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 公关vs广告vs品牌有什么关系?

公关和广告都是为品牌建设服务的,广告是自己说自己好,公关是让别人说自己好,著名天使投资人徐小平曾说过:“如果我只剩下1美元可以用来做marketing,我就会花在PR上。“可见公关的重要性,公关是无价的。

按战术、战略划分,品牌公关模式有12种,本文就PE/VC行业常用的9种进行分析,分别是:社会型公关、交际型公关、建设型公关、服务型公关、宣传型公关、维系型公关、防御型公关、矫正型公关、网络型公关。

一、社会型公关

社会型公关是指品牌通过举办各种社会性、公益性、赞助性的活动,来塑造良好品牌形象的公关模式。社会型公关已经成为大部分品牌最常用的公关模式,在实操层面,可分为公益和赞助两大类。

1 、公益类

公益类公关,包括推出公益平台,发布公益项目,直接捐助等形式。

(1)推出公益平台

例如,2008年5月,蚂蚁金服上线公益平台,致力于用互联网技术无缝对接公益机构和爱心人士。目前捐赠人次已超过2亿,仅2017年一年就募得善款4.87亿元。

(2)推出公益项目

例如,2015年3月,由创新工场、真格基金、隆领投资联合发起的、面向互联网优秀创业者的公益创业辅导计划“群英会”宣布正式招生。

(3)平台直接捐助

例如,2017年6月,高瓴资本集团创始人兼首席执行官张磊向母校中国人民大学捐赠3亿元人民币,设立“中国人民大学高瓴高礼教育发展基金”。

2 、赞助类

赞助类公关,包括赞助各类赛事、赞助各类节目、赞助各类活动等形式。

(1)赞助各类赛事

永柏资本-PGA连续3年赞助上海网球大师赛,传递“资本成就大师”的品牌理念。

(2)赞助各类节目

2018年6月,基岩资本联合财新网推出《新经济·中国说》系列访谈节目,无论是从用户群体,还是从行业领域的专业性来看,基岩资本和财新网都有着非常高的契合度。

(3)赞助各类活动

自2003年开始,瑞银集团连续赞助北京国际音乐节,践行了其坚定支持所在经营业务地区金融和文化发展的承诺,同时取得了良好的社会效益。

二、交际型公关

交际型公关是在人际交往中开展公关工作的一种模式。它的目的是通过人与人的直接接触,进行感情上的联络,建立广泛的社会关系网络,形成有利于企业发展的人际环境。PE/VC行业常采用的方法有:线下考察、沙龙活动、工作午餐会、行业交流会、和政府调研走访等。例如:2017年,“会跳舞的鱼”以120万元拍下红杉资本创始人沈南鹏的午餐时间,就是一个典型的交际型公关。

三、建设型公关

建设型公关在初创时期或新产品首次推出时,为打开局面进行的公关活动。目的在于通过现场沟通和媒体报道,形成良好的第一印象,直接推动品牌的发展。PE/VC行业常用方法包括:新闻发布会、融资发布会。联想创投首席营销官陈蜀杰女士提出发布会“ICE”法则,办好一场发布会,要创意、执行和传播三方面着手。

首先,要确定发布会主题,然后,基于发布会主题做创意。一场发布会,只要有一个最大的亮点即可,能够给观众和媒体留下深刻的印象,后续公关宣传也自然围绕着这个亮点展开传播。除了传统的线下发布会,微信群在线发布会、网络直播发布会等新媒体渠道也必须加以利用。

最后,发布会的传播通常包括媒体通稿和媒体专访两种形式。发布会往往会邀请媒体和KOL参会,也会给到媒体和KOL通稿,以实现铺量公关传播。媒体专访则是为了后期的深度传播。

四、服务型公关

服务型公关是一种以提供优质服务为主要手段的公关模式,其目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象。对于企业来说,要想获得良好的社会形象,宣传固然重要,但更重要的还在于自己的工作,在于自己为公众服务的程度和水平。PE/VC行业服务型公关可从网站体验、BP反馈、投后服务等方面发力。

五、宣传型公关

宣传型公关是运用大众传播媒介和内部沟通方法开展宣传工作,树立良好企业形象的公关模式。主要做法是:利用各种传播媒介和交流方式,进行内外传播,让各类受众充分了解并支持,从而形成有利于企业发展的社会舆论,达到促进组企业发展的目的。根据宣传对象的不同,又可具体分为对内宣传和对外宣传。

1 、对内宣传

对内宣传的对象如员工、股东等。宣传的目的是让内部受众及时、准确地了解与企业有关的各方面信息。对于员工宣传可采用的途径有:内部刊物、QQ群、微信群、微信公众号、宣传窗、员工手册、全体大会、讨论会等。对于内部股东,可采用年终总结报告、季度报告、财务状况通告等形式。

2 、对外宣传

对外宣传的对象包括与企业有关的一切外部受众,目的是让他们迅速获得有利信息,形成良好的舆论。对外宣传主要运用大众传播媒介,主要方式有:媒体报道、媒体采访、事件公关、媒体合作、软文撰写、媒体见面会。特别强调的是“事件公关”与“危机公关”不同之处在于事件公关是“为了宣传效果,没事找事”,属于主动行为。例如:2016年,青山资本“抢钱大作战”活动,在创业空间和咖啡馆里放了很多100元大钞,引导创业者们一边读书一边寻找。活动一经推出,就获得了大量媒体和创业者们的关注,“青山资本,两分钟到账”的理念也很快被大众熟知。

六、维系型公关

维系型公关是指品牌在稳定发展期间,用来巩固良好形象的公关模式。其做法是通过各种渠道和采用各种方式持续不断地向社会公众传递组织的各种信息,使公众在不知不觉中成为品牌的顺意公众。PE/VC行业常用的维系型公关手法,如借势合作伙伴、借势行业组织、借势行业会议、借势名人效应、借势行业荣誉。

1 、借势合作伙伴

通过与知名金融机构、知名院校、政府组织、大型央企、学术机构等组织开展合作进行维系型公关。例如,歌斐资产联合投中信息发布《2017中国PE/VC行业白皮书》,既显示出平台的专业度,同时又增加了品牌的曝光度。

2 、借势行业组织

通过加入已经有的行业组织(例如,红杉资本成为中国证券投资基金业协会会员)、筹建新的行业组织(牵头成立创业投资基金专业委员会)进行维系型公关。

3 、借势论坛会议

通过参加行业会议、主办/承办/协办相关会议进行维系型公关。例如,联想创投联合清科集团、投资界主办的第十六届中国股权投资年度论坛,汇集数百名股权投资界巨匠精英,对业界热点话题进行深入探讨,同时利用主办方身份,充分展示自己。

4 、借势名人效应

通过名人出资、名人题词、名人客户、名人顾问等形式进行维系型公关。例如,2015年,央视著名节目主持人张泉灵,辞职加入紫牛基金担任合伙人。任泉、李冰冰、黄晓明等影视明星出资成立Star VC,便是对名人效应的充分利用。

5 、借势奖项荣誉

PE/VC行业相关奖项和荣誉种类繁多。例如福布斯中国发布的“2018年中国最佳女性创投人Top25”,今日资本创始人、总裁徐新位列第一。

七、防御型公关

防御型公关是指品牌为防止自身的公共关系失调而采取的一种公关活动方式。预防的目的是在品牌与公众之间出现摩擦苗头的时候,及时调整组织的政策和行为,铲除摩擦苗头,始终将与公众的关系控制在期望的轨道上。

常见的互联网信息交流媒介渠道有:QQ群、第三方论坛、微博、微信、新闻、博客、问答社区。企业需建立一套体系对这些媒介进行舆情监控,防范于未然。

八、矫正型公关

矫正型公关是指品牌在遇到问题与危机,公共关系严重失调,品牌形象受到损害时,为了扭转公众对品牌的不良印象或已经出现的不利局面而开展的公关活动。其目的是对严重受损的品牌形象及时纠偏、矫正,挽回不良影响,转危为安,重新树立品牌的良好形象。

那么,应该如何做好矫正型公关?可遵循游昌乔先生提出的危机公关5S原则:承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。例如:2018年5月,微信公众号“差评”获得由腾讯TOPIC基金领投的3000万元融资。“差评”因涉嫌洗稿起家,一时激起自媒体人的围剿。潘乱《腾讯没有梦想》瞬间霸屏,Keso撰文《给腾讯一个差评》惹来众多网友跟风评论。腾讯有三个大佬相继出来回应,分别是martin刘炽平、Tony张小龙和Pony马化腾。马化腾更在朋友圈里转发留言,明确表示先前不知,后续会解决好,刚刚成立半年的腾讯TOPIC基金差点宣布就地解散。腾讯官方随后密切跟踪报道,启动更加严格的尽职调查程序,并协商退股。整件事情虽然乌龙重重,但整个公关过程迅速、准确、有力,事件最后得以平息。

九、网络型公关

网络型公关就是企业以互联网为主要手段针对网络公众进行的公关行为,主体是企业,传播媒体是指互联网、移动互联网,客体是网络受众。网络已成为影响大众品牌舆论阵地,网络型公关受众不仅仅是信息的被动接收者,而且是信息的制造者和传播者,他们的信息内容不仅可以为企业提供真实的反馈,更有可能成为二次和多次传播的素材。

互联网把企业的公关活动带到了一个虚拟的平台上,在这个平台上,企业的公关行为不再受时间或地域的局限,同时为企业提供了多种多样的渠道和形式。企业在选择渠道上一定要有主有次,建立层次不一、重点不同的公关传播矩阵。第一阵营有:微信、微博、问答平台(知乎/新浪爱问/百度问答/360问答)、百科(百度百科/360百科/互动百科);第二阵营有:直播平台(映客/花椒/一直播)、视频平台(抖音/快手/优酷)、音频平台(喜马拉雅/企鹅FM);第三阵营:自媒体(QQ公众平台//头条号/一点号/百家号)、论坛平台(百度贴吧/豆瓣/行业论坛)、SNS社区(人人网、开心网)。

以微信为例,微信活跃用户10亿,拥有巨大的用户群体,微信下设微信公众平台、微信个人号、微信群。因此,微信广告和公关资源非常丰富,包括:朋友圈banner广告(按效果付费)、广点通(按效果付费)、微信公众号KOL(软文/硬广/视频贴片)等。


大写字母“e”怎么写?
大写字母“e”的写法是:"E"(见下图)。

e是什么意思?
自然常数e(也叫自然底数、自然对数的底、Euler数、Napier常数……)的本质,是“单位循环模”。概念之一:常数e的含义是单位时间内,持续的翻倍增长所能达到的极限值。自然对数的底e是由一个重要极限给出的。我们定义:当n趋于无穷大时,e是一个无限不循环小数,其值约等2.718281828459…,它是一个...

E的笔顺是什么?
E的笔顺如下:英文字母,即现在英文(English)所基于的字母,共26个。现代的英文字母完全借用了26个拉丁字母。所谓"拉丁字母",就是古罗马人所使用文字的字母。Aa、Bb、Cc、Dd、Ee、Ff、Gg、Hh、Ii、Jj、Kk、Ll、Mm、Nn、Oo、Pp、Qq、Rr、Ss、Tt、Uu、Vv、Ww、Xx、Yy、Zz ...

拼音e 怎么发声
发音要领:双唇咧开,舌头向后缩,舌根后部抬起;发“鹅”的一声。四声读法:ē、é、ě、è

字母e的正确写法是什么?
字母e的正确写法(如图)E一共分三笔写成,第一笔是竖折,第二笔是上面的横,最后一笔是中间的横。E(大写);e(小写),是拉丁字母、英文字母中的第5个字母。它来源于一个与它形状和功能相像的希腊字母Epsilon(Ε,ε)。 闪族语单词hê可能是第一个用来表示起到或称呼人的单词。字母正确写法需知...

数学中的e等于多少?
自然常数,是数学中一个常数,是一个无限不循环小数,且为超越数,约为2.71828,就是公式为 Iim (1+1\/ x ) x , x →< X >或 Iim (1+z)1\/ z , z →0,是一个无限不循环小数,是为超越数。在1690年,莱布尼茨在信中第一次提到常数e。在论文中第一次提到常数e,是约翰·纳皮尔于1618...

拼音e怎么读
e 是汉语拼音里的一个单韵母,在汉语拼音方案表里对应的汉字是 “鹅”。e 在汉语拼音里有四个音位变体,[e] ei uei 舌面前、半高、不圆唇元音;[Е] ie ǖe 舌面前、正中、不圆唇元音;[ə] en eng er 卷舌、央、中、不圆唇元音 ;[γ] e 舌面后、半高、不圆唇元音;其他拼音...

计算机上的e是什么意思
e是科学计数法符号。在科学计数法中,为了使公式简便,可以用带“E”的格式表示。例如1.03乘10的8次方,可简写为“1.03E+08”的形式。当用该格式表示时,E前面的数字和“E+”后面要精确到十分位,(位数不够末尾补0),例如7.8乘10的7次方,正常写法为:7.8x10^7,简写为“7.8E+07”的...

E是什么?
自然常数,为数学中一个常数,是一个无限不循环小数,且为超越数,其值约为2.71828。e,作为数学常数,是自然对数函数的底数。有时称它为欧拉数(Euler number),以瑞士数学家欧拉命名;也有个较鲜见的名字纳皮尔常数,以纪念苏格兰数学家约翰·纳皮尔 (John Napier)引进对数。它就像圆周率π和虚数...

e的推导过程
(1)e是一个无理数,可以用级数进行推导:e=1 +1\/1! +1\/2!+ 1\/3! + 1\/4! +...(2)推导使用庞劳德积分公式:∫e∧x dx=∫e∧x+C (3)取x=0,C=1,得出结论:令x-0,则∫e∧x dx=e+C,令C=1,可得e=1+∫e∧x dx (4)使用 Taylor 展开与 Maclaurin 展开:令y=1,得到 ...

安多县13475137356: 在企业中公关人员主要做些什么? -
锐司连翘: 公关人员主要工作是做好企业内部公关、企业形象公关、企业品牌公关、企业营销公关、企业新产品上市公关、企业政府公关和企业危机公关等工作.

安多县13475137356: 公关公司一般是做什么的?工作内容主要包含哪些方面? -
锐司连翘: 1、专题调查研究和信息追踪. 2、公关活动的策划和实施. 3、各种公众事务处理和协调. 4、组织形象专题咨询和策划. 5、代理一般公关事务.1、公关公司即公共关系公司,是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会...

安多县13475137356: 公共关系公司主要做什么工作的呢? -
锐司连翘: 公关是在企业和媒体、政府之间的桥梁,充当企业咽喉的角色,目的是把企业想要传达的信息告诉受众,并以此达到提升品牌形象也好,促进某样单品销量也好的种种效果. 公关的技巧是道不出的,但公关的手段,可以量化,如果从大方面来...

安多县13475137356: 公关需要什么能力 -
锐司连翘: 首先,拥有广博的知识.公关从业者一般需要有本科以上学历,拥有新闻、市场、营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景,熟悉媒体运作或政府关系者为佳.由于某些公司拥有跨国公司客户,因此从业人员还需要有丰富的阅历,熟悉中...

安多县13475137356: 怎么成为品牌公关 -
锐司连翘: 首先你必须了解传播学的知识,对市场营销也要有涉猎, 我个人觉得奢侈品牌的公关最基本的要求倒不是专业知识,而是跻身上游社会的素养和气质,你必须有良好的沟通技巧和营销手段,这种相处方式不是短时间就能学得到的,我还建议你学习一下外国的交际与礼仪,这是你和客户打交到的前提,然后就是你对专业知识的掌握和沟通的能力了,你可以选择市场营销,社会调研,消费行为学,心理学,传播学,还有公关基础等等能做到这些不容易,国内的公关事业还不成熟,去国外发展这个打算还是满有远见的祝你成功

安多县13475137356: 公关是做什么工作 -
锐司连翘: 公关是近些年新兴起来的一个传媒类行业,现在很多人对公关公司还不是很了解,曾经一度人们误认为公关就是吃饭喝酒搞关系.现代公关公司是一些专门充当企业和媒体之间桥梁的机构.主要工作是: 1、帮助企业制定一段时间内的媒体传播...

安多县13475137356: 一般的企业公关管理包含哪些方面? -
锐司连翘: 公共关系管理:是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理.这种管理同样包括一般管理的基本环节,也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等. 公共关系是一个组织为创造良好的生存环境、发展环境,通过一系列有目的、有计划、持续的传播沟通工作,与其特定的公众对象建立起来的一种和谐的社会关系. 企业公共关系管理包括的主要工作内容有:媒体合作、信息披露、投资者关系、投诉处理、危机管理.

安多县13475137356: 财经公关的前景如何?国内有那几家财经公关做的比较好的?通常会采取哪些手段进行公关? -
锐司连翘: 谢邀.1、财经公关的前景.财经公关是窄众客户的阶段性需求.只要上市窗口开放,就会有企业需要财经公关.一般公司上市后会结...

安多县13475137356: 4A公司、广告公司、公关公司具体是做什么的? -
锐司连翘: 广告公司偏向具体执行,创意,从视觉听觉,所闻所见来让消费者直接感受到品牌理念. 公关公司通过操纵明星、媒体、专家、KOL,通过控制舆论等力量来侧面迂回维护品牌形象.4A公司是美国广告协会认证的广告公司,在国内一般都是外企.比如Ogilvy,JWT,BBDO,Saatchi等.

安多县13475137356: 企业公共关系的要点 -
锐司连翘: 在以往品牌联播服务的企业案例中,发现很多企业在此之前并没有把企业公关做好.主要存在以下几个方面:首先,法律是条红线,触不得.正如违法和守法,虽然只是一字之差,却如同冰与火般两重天.因此,作为企业主或者企业的传播推广...

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