铁路12306客服在哪

作者&投稿:将便 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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铁路12306客服有两个方法可以联系:



  1. 拨打12306客服热线 。如果遇到购票或退票等问题,可以拨打12306客服热线:12306,按照语音提示选择相应的服务,最后选择“人工服务”即可。

  2. 通过12306官方微信转人工服务 。打开微信,搜索并关注“铁路12306”公众号,在公众号主界面点击“服务”按钮,进入服务页面后选择“人工服务”,即可与客服人员进行交流


拓展知识:


“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日,中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”  。


2022年1月,铁路部门不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前 。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能




请问12306的客服电话是什么?
12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再 根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信 息,为社会和铁路客户...

12306人工客服怎么打
这先拨打12306客服热线电话:95105105。根据中国铁路12306官网资料,需要按照语音提示选择相应的服务项目,并输入相关信息,需要和人工客服进行沟通,可以选择“人工服务”选项,然后等待接通人工客服。在与人工客服进行交流时,需要注意事项:1、保持礼貌和耐心。人工客服工作较繁忙,可能需要等待一段时间才能接通...

铁路局电话12306客服人工服务
1、北京铁路局的地址和电话2、铁路局人工客服电话号码3、铁路局电话4、全国共有多少个铁路局,各铁路局的电话区号多少? 北京铁路局的地址和电话 北京铁路局在北京市复兴路6号院,电话为:010—51897581,010—51897648,010—51897942。 北京的国家铁路局相关工作机构及联系方式: 1、国家铁路局政府信息公开办公室的通信...

12306人工客服在线时间
5. 如何更好地使用12306客服服务 如果需要使用12306在线客服服务,以下几点建议可以帮助用户更好地利用此项服务。首先,在使用在线客服咨询之前,建议先阅读12306的帮助文档和常见问题,如果问题比较简单的话,不妨先尝试自行解决。其次,在拨打客服热线之前,可以通过在线客服咨询的方式获得更快捷的解答。最后,...

12306线上客服在哪?
“您可以在中国铁路12306官网的在线客服中心找到线上客服。12306官网的在线客服有两种:一是用于常用问题直接回复的“在线客服”;二是用于拨打当地铁路局电话的“在线客服”,只要点击此框后就会出现当地铁路局在线客服电话,供旅客自己拨打电话咨询问题。”

如何拨打12306人力客服?2306客服电话人工服务24小时在线吗?
对于12306的人工客服,具体的拨打方法是先打开自己手机自带的拨号功能,然后输入人工客服的号码,也就是12306。进入后,拨号时会有语音提示,根据语音提示可以直接转到人工。人工客服电话只能由用户根据语音提示转接。在某些地区,拨打12306时,需要输入自己的区号。12306客服电话,人工服务24小时在线。但是需要...

12306人工客服在哪里找
方法如下:工具\/原料:华为P40。EMUI10.0。拨号8.0.11。1、使用手机进行拨号,进行拨打为:12306 2、然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”。3、然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”,这样就转人工就成功了。4、如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,就可...

12306客服电话人工服务
人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为...

12306客服是24小时吗
12306客服电话的服务时间并非全天候24小时。该客服电话的运营时间为每天早上7:00至晚上23:00。只有在规定的工作时间内,乘客才能成功拨打该电话并得到服务。12306全国统一的订票电话号码是:95105105。因此,需要购票的旅客应确保在上述提到的7:00至23:00的时间段内拨打该电话。特别是在春运期间,由于订票量...

12306铁路客户服务中心电话是多少
12306铁路客户服务中心电话是12306,操作方法如下:1.手机拨打12306 2.按1选择客运服务 3.按0选择人工服务即可。12306是中国铁路客户服务中心服务网,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。2013年11月30日,12306网站新增支付宝支付服务功能。

温宿县18072167859: 铁路12306(中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件) - 搜狗百科
宁呼佳乐: 12306铁路客户服务中心可以在12306APP中查看自己买的票,具体操作方法如下: 1、打开手机中的12306APP,在首页最下方找到订单选项,点击进入; 2、进入订单页面,在火车票订单中找到【已支付】选项,点击该选项进入已支付订单页面; 3、在已支付订单页面,即可查询到已经订好的火车票,点击订单可以查看火车票订单详情; 4、进入火车票订单详情页面后,可以查看火车票的起点站、容终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息.

温宿县18072167859: 12306铁路客户服务中心 用户中心在哪里 -
宁呼佳乐: 先点购票,然后出现登入对话框,登入后出现的新页面中的左边有未完成的订单,点进去就行.

温宿县18072167859: 中国铁路客户服务中心网址是多少 -
宁呼佳乐: www.12306.cn

温宿县18072167859: 深圳12306服务点在哪里 -
宁呼佳乐: 12306是铁路售票服务热线,网站、网址、APP.这是没有服务点的.取票的话可以到深圳站、深圳东站、深圳西站、深圳北站、坪山站、平湖站、福田站等窗口或自动取票机取票,如果需要解决其他问题,可以拨打12306进行咨询.

温宿县18072167859: 如何打12306人工客服 -
宁呼佳乐: 直播打12306就行,这是中国铁路客服电话,按语音指示操作.

温宿县18072167859: 关于铁路客服中心12306人工客服的信息 -
宁呼佳乐: 1、铁路客服电话人工服务热线24小时?2、铁路12306人工服务电话是多少3、12306智行火车票人工客服电话多少?4、火车客服12306电话人工服务5、12306客服电话6、12306人工电话怎么打?铁路客服电话人工服务热线24小时?铁路客服...

温宿县18072167859: 12306客服是什么 -
宁呼佳乐: 是2013年12月8日正式上线的中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票官方网站共享用户,订单,和票额等信息,使用统一的购票规则,具有车票预订,在线支付,改签,退票,订单查询,常用联系人管理,个人资料修改,密码修改等功能.

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