向10000号申告故障后，一般多长时间工作人员会修好故障？
您好，中国电信服务升级，用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障，用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障，当天17点前的报障可以实现当日修障。
正常维修时限为48小时之内。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
您好，用户成功报障后，一般是24小时内有工作人员上门排障的，请用户耐心等待。用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。48小时内上门维修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
中国电信的客服电话是多少是10000还是10001
2. 中国电信的客户服务热线10000可以提供以下服务：- 业务受理 - 业务查询 - 业务咨询 - 故障申告 - 缴费 - 投诉\/建议 3. 呼出服务指的是中国电信的话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访，进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等。4. 10001号是中国电信的自助服务热线...
10000是什么号码?
10000号是电信公司综合客户服务台。负责话费查询、业务咨询、简单业务办理、投诉、故障申告等业务。广西电信 5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服107号为你解答。
我想请教各位大神电信宽带故障维修时效是多少
您好 城市区域（含县城）宽带或iTV客户在17点前申告故障，安徽电信提供当日修服务，17点之后的故障次日修。17点是指您拨打10000号或通过网掌厅、电信微信公众号申报故障后，10000号宽带专家远程预处理后的时间。如装维师傅与客户协商，经您同意后，可预约在次日修障。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB，...
我是一名用户,不小心造成了重复申告,如何补救
工作人员可找装维领导申诉，是可以申诉的，10000也可以申诉是误申告，由10000号回复用户是否属实 查看原帖>>
电信运营商电话多少?
中国电信用户如需咨询业务、查询费用、申告故障或提出投诉建议，可随时拨打10000号客户服务热线。
10000客服能解决故障吗
电信10000号客服代表日常工作内容是：1，提供业务咨询受理.就是处理拨打电话上来咨询业务的客户的问题，例如查询流量，话费等业务。2，故障申告 接受客户提供是故障的信息，安排处理 3，投诉受理 接受客户的投诉，安抚投诉客户的情绪，处理客户的抱怨。
iTV是出现黑屏、卡片、马赛克、爆音、死机的问题,如何处理?
针对此问题主要是接入宽带没有达到规定的带宽要求，导致在观看视频业务时出现死机或黑屏的问题。解决此办法可以使用遥控器按返回键，或关闭机顶盒，重新启动机顶盒即可。如果问题尚未解决，可以直接拨打客服10000号申告故障。由本地网络维护人员为解决网络问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你...
10000是什么电话号码
10000是中国电信为进一步提高服务质量，方便广大客户而推出的24小时免费客户服务热线，它把原有的112、180、189、170等特服号码（114除外）统一为一个号码，客户只要拨打10000，就可享受电信业务咨询与查询、投诉、故障申告、业务受理等一条龙服务。10000号开通后，原有112、180、189、170等特服号码停止使用...
电话来电显示不全,或显示乱码是什么原因?
处理流程： 1）开通来电显示功能的情况下，可能是电话机的来电显示介面问题，有条件可进行更换话机或话机电池测试； 2）某些号码不能显示，可能是呼叫方做了限制或数据信号等因素影响导致。 如以上方式均无效，请您通过QQ加中国电信QQ客服:800010000为好友或致电深圳电信客户服务热线10000号申告故障。...
我的电信宽带故障可以在网上营业厅申报吗?
中国电信统一客服热线电话是10000，宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的，成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的，用户除了通过电信客服热线报障外，也可以添加电信800010000QQ客服，在线使用人工服务进行报障的，还可以通过电信网上营业厅报障，步骤如下：1、打开中国电信网上营业厅，...
彘肤骁悉： 对于我们电信工作人员的解释如下: 如果你是电信网络,你拨打10000号报网络故障,今天拨打,是明天就可以下单,这是有环节的,10000号为总公司 会下单到分公司,派故障单后8小时就会帮你维修! 关于网通,我不限制具体时间,但是我肯定的说.2天内会来维修
工农区17733991220： 10000号故障申报后多少小时内处理好? - ？
彘肤骁悉： 1---24小时内应做出回应.理论是48天!看你情况而定!一般在两天内就可以了看工作人员
工农区17733991220： 家里固定电话坏了打10000号要多长时间才能修好 - ？
彘肤骁悉： 很快 大概是1-2天左右吧
工农区17733991220： 等电信10000号的“48小时回复”到底要多长时间 - ？
彘肤骁悉： 您好 如果您拨打10000号咨询或投诉,一般电信工作人员会在48小时内为您回复或处理,您只需保持电话畅通即可.
工农区17733991220： 联通固定电话报修一般多长时间给维修 ？
彘肤骁悉： 为您介绍几种方法,希望可以帮到您: 1.拨打联通客服热线10010,按0键转人工服务,申报故障; 2.登录中国联通网上营业厅申报故障; 3.拨打10010,按4号键,申报故障,然后根据语音提示输入申报故障的电话的区号、电话号...我们这里是要求2个工作日.北京联通固定电话报修后所需修复时间如下: 1.城镇:平均值≤24小时,最长为36小时. 2.农村:平均值≤36小时,最长为72小时.直接拨打联通客服反故障. 登陆联通网上营业厅了解最新优惠,还可自助查询并办理各项业务,10010啊,转人工就OK了客服10010,接通后根据提示操作,也可以按0.
工农区17733991220： 中国电信固话,故障报修需要多久有回答? - ？
彘肤骁悉： 电信故障报修一般在24小时内会有专门的客服人员跟进.并且会在规定的时间内完成故障排除修理的.具体的规则各地规定不同,建议直接咨询当地运营商客服,并且以当地规定为准.
工农区17733991220： 电信故障多久上门维修 - ？
彘肤骁悉： 您好 您拨打10000号报修后,电信装维工作人员一般会在当日或次日上门为您维修的. 电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理: http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007
工农区17733991220： 我想请教各位大神电信宽带故障维修时效是多少 - ？
彘肤骁悉： 您好 城市区域(含县城)宽带或iTV客户在17点前申告故障,安徽电信提供当日修服务,17点之后的故障次日修.17点是指您拨打10000号或通过网掌厅、电信微信公众号申报故障后,10000号宽带专家远程预处理后的时间.如装维师傅与客户协商,经您同意后,可预约在次日修障.电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元 需要可以登录电信网厅办理:http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007
工农区17733991220： 打10000号可以查询宽带故障报修进度吗? - ？
彘肤骁悉： 可通过欢go客户端、网上营业厅、10000人工查询宽带故障报修进度.具体操作如下:1)欢GO客户端宽带进度查询方法:进入欢GO客户端选择“服务”;“宽带”;“故障单查询”即可;2)网上营业厅宽带进度查询方法:电脑登录贵州电信网上营业厅→“我的欢GO”→“投诉报障”→“故障单进展”即可;3)用手机拨打10000号,听语音提示转人工查询故障报修进度.客服33为你解答.流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷.
工农区17733991220： 电信电话客服报修多长时间人来修? - ？
彘肤骁悉： 不停拨打10000,打一次就扣维修人的奖金一次,扣得他心痛.我们这第一次扣20,第二次80.
