手机为什么收不到验证码

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手机收不到验证码的原因：网络问题、短信过滤器拦截、手机号码填写错误、手机被恶意软件感染、验证码被延迟发送。

1、网络问题

验证码是通过短信或者手机应用发送的，如果网络信号弱或者网络拥堵，手机可能无法接收到验证码。用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试。

2、短信过滤器拦截

有些手机可能会设置短信过滤器，将短信发送方认定为垃圾信息而被拦截。用户可以检查手机设置中的短信过滤器，将验证码发送方添加到信任列表中。

3、手机号码填写错误

用户在注册或者登录过程中输入的手机号码可能存在错误，导致验证码发送到了错误的号码上。用户在输入手机号码时务必仔细核对，确保手机号码准确无误。

4、手机被恶意软件感染

有些恶意软件可能会读取用户的短信内容，导致验证码被劫持。用户可以安装手机安全软件进行全面扫描，清理恶意软件，确保手机的安全。

5、验证码被延迟发送

有时验证码发送可能会存在延迟，用户需要耐心等待一段时间。如果等待时间过长仍无法收到验证码，可以尝试重新发送，并联系相关平台的客服寻求帮助。

如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
2.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
5.其他设置
以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。
（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。
（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下：
温馨提醒：
·手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。
·手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。
·手机隐私空间不支持云空间数据同步。
·删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。
·请您谨慎操作，如有需要请提前备份。
a. 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件（如联系人、图片、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
b. 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看图片、视频。
温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。
6.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

若您使用的是OPPO手机无法接收验证码，可以参考以下方法：

1、如无法接收单个应用验证码，可对比其他手机看看是否可正常接收验证码，若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可以联系软件方反馈；若其他手机可以收到验证码，您可尝试将软件卸载重装（应用资料会丢失），重启手机后看看能否恢复，若还是不能恢复，建议您前往服务中心检测。

2、如无法接收多个/所有应用验证码，请确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，如有可关闭之后尝试看看是否恢复；

注：如需售后，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

若使用的是vivo手机，若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查：
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后，会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家＞骚扰拦截＞信息拦截，关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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潮南区19420697855： 我的手机为什么收不到短信验证码,？
汝追丽珠： 可能由于以下几种情况导致:1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试.2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内.建议您更换手机号码或者第二天重新获取.3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取.4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试.5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开.

潮南区19420697855： 手机收不到验证码短信是怎么回事?？
汝追丽珠： 手机收不到验证码短信的原因包括手机欠费、手机系统问题、被骚扰拦截、短信存储已满或者处于信号太差的地方等,对于手机收不到验证码短信是哪些具体原因造成的,...

潮南区19420697855： 手机收不到验证码 - ？
汝追丽珠： ‌收不到短信验证码,可能是以下原因导致: 一、获取次数超限,如果已超过次数请明天再尝试. 二、手机业务不支持,现在支持全球100多个国家手机号,还有部分号码会受到手机服务运营商业务的限制,建议您更换其他手机号码尝试. 三...

潮南区19420697855： 为什么手机一直收不到短信验证码 - ？
汝追丽珠： 手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致: 1. 你的手机如果不是中国大陆手机号码则无法接收验证码;目前仅支持中国大陆手机号注册,建议您注册新的手机号.手机安全软件拦截短信.请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后...

潮南区19420697855： 收不到验证码是怎么回事 - ？
汝追丽珠： 收不到验证码,看一下你的手机号码是不是输错了,或者说它的系统有问题,一般情况下是没有问题的,建议你打电话给客服问问看.

潮南区19420697855： 手机收不到验证码短信是什么原因? - ？
汝追丽珠： 手机收不到短信验证码,可能有如下原因:1、手机设置问题.手机自带拦截或自行下载的APP拦截,请检查手机设置.2、输入接收的号码有误.3、如仅无法接收验证码短信,其它短信仍可接收,可联系下发验证码的产品服务商联系反馈.4、如仍未解决,可联系号码运营归属的客服需求帮助.