广发银行接听客服怎么样

有人做过广发银行客服吗?说一下感受!!!~

我做过，一个月5000-6000，感觉还可以的，当然有人不这么看，流动性还是满高的，因为工作是排班的，所以可能生物钟比较混乱点，另外每天说话，可能会存在慢性或者急性咽喉炎等职业病.基本几个月一次全夜班，夜班后安排两天休.一个星期休息两天，时间视排班而定，每天上7个小时，但最近基本排班8小时，算一个小时的加班工资，加班每个小时约20多元.工作强度算大，毕竟要不间歇的说话，绩效要求标准较高. 扩展资料： 职位要求 1、大学专科及以上学历，专业不限（金融类专业优先）； 2、 掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅； 3、 能熟练使用MS OFFICE软件；中文打字速度30字/分钟以上； 4、 具备良好的服务能力，积极向上； 5、 有志于在金融行业发展； 6、 年龄18周岁-30周岁； 转正后员工福利待遇 1、月薪幅度：3500-4500元； 2、完善的保险福利：五险一金； 3、完善的晋升体系：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；试用期表现优秀者有机会转广发编制，以及竞聘银行其他行政、管理类岗位； 4、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 5、年终激励奖金、开门利是、交通补贴，每年享受调薪福利；可享受有带薪年假； 广发最近几年变动很大，客服已经不是单纯的客服了，现在基本可以理解为半销售，主要的工作就是卖分期，看你自己的承受能力吧，绩效跟小组挂钩，待遇还是好的，正常月薪5000-6000这样子，工资主要还是看营销分期。轮班制，各种轮，最早早上7点，最晚到凌晨两点左右，还有通宵班。加起来一天可以有30多种班次。休息还是比较多的，一个月8-10天休。满一年有年假4天左右，过年正常轮班。 年薪6万左右，基本工资加奖金还有加班费，相对来说广发的工资是比较高的了，试用期是80%，之后工资与绩效挂钩的 工作比较辛苦，习惯后就好了，加班工资比较高，20块一小时 过节费也不错 三个月一次季度奖 一年一次年终奖

广发银行的客服待遇很好，但是压力很大，很辛苦。它不仅要面对来自客户的压力，还要面对来自内部员工的压力。此外，它的流动性很强。如果是劳务派遣，那就更糟了。而且，客服人员来自青年餐点，没有发展。如果你觉得自己有耐心，那就去做。很多时候你必须亲身经历 关于银行客户服务人员的待遇 这个应该和代理一样待遇，大约100元。虽然可以享受正式职员的福利，但比正式职员的福利要低。拓展资料1.广发银行成立于1988年9月，注册资本为人民币114.08亿元，总部位于中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准，广发银行作为中国金融体制改革的试点银行，在美丽的珠江岸边成立。它是中国最早的股份制商业银行之一。 2011年4月8日，经监管部门和政府有关部门批准，原注册名称“广发银行股份有限公司”变更为“广发银行股份有限公司”，以下简称“广发银行”;英文名称改为“中国广发银行”(“中国广发银行”)。2019年6月26日，广发银行等8家银行推出首批企业信息联网验证系统。2.广发银行的业务范围是商业银行法规定的所有银行业务，主要包括:吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;处理解决;处理票据贴现;发行金融债券;代理政府债券的发行、兑现和承销;买卖政府债券;从事同业拆借业务;提供信用证服务和担保;代理资金收支和保险业务;提供保管箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;银行间外汇借款;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理股票以外的外币证券;自营和代理外汇交易;代理外国信用卡的发行和支付;离岸金融业务;征信、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监督管理机构批准的其他业务。3.广发银行个人消费贷款 个人消费贷款是指以借款人或依法有权处分的第三人所拥有的房屋为抵押，或以广发银行接受的质押或其他抵押(质押)为担保发放的个人消费贷款。贷款主体不得为中国内地居民、港澳台地区居民和外国人。贷款用于个人大宗消费品，如汽车、装饰、留学、培训、旅游等，不得用于房地产、股票、基金、期货或其他股权投资。贷款期限在1年以内的，可以采取一次性还本付息、分期支付利息、一次性偿还本金。

广发最近几年变动很大，客服已经不是单纯的客服了，现在基本可以理解为半销售，主要的工作就是卖分期，看你自己的承受能力吧，绩效跟小组挂钩，待遇还是好的，工资主要还是看营销分期。轮班制，各种轮，最早早上7点，最晚到凌晨两点左右，还有通宵班。加起来一天可以有30多种班次。休息还是比较多的，一个月8-10天休。满一年有年假4天左右，过年正常轮班。
有完善的晋升体系：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；试用期表现优秀者有机会转广发编制，以及竞聘银行其他行政、管理类岗位；
广发银行1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。

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济源市13225738858： 广发银行客服工资工作环境怎么样?上班用不用穿工装? - ？
当涂国治糜： 客服上班不用穿工装,工作环境就一般的办公室,说不上好,工资待遇的话3500-5500,因为有绩效工作,主要是客户办理分期等业务的奖金.客服热线是24小时在线,所以客服员工需要轮班,上班时间规律性变动,偶尔上个通宵班,可能你这个月第一周上班时间是8:00-11:30,12:30-16:00,第二周变成9:00-12:30,13:30-17:00,第三周上班时间是10:00-13:30,14:30-18:00.饮食不规律,三思

济源市13225738858： 谁有去做过广发银行的客服专员,工作环境和工资待遇怎么样?详细点的. - ？
当涂国治糜： 1、环境在银行里面算不错的,都在广州市区内;2、待遇中等偏上,在客服体系内;加班的待遇ok,三金ok;3、未来可能搬去佛山金融中心;

济源市13225738858： 广发银行的客服专员工作范围?待遇? - ？
当涂国治糜： 工作内容是坐在办公室接听所有有关广发业务的电话.包括银行卡.信用卡. 解答客户所有问题...向上一级发展空间有QC.组长. 流动率大是因为这份工作确实挺占时间的.. 我表姐在广发客服上班...去厕所只有2分钟时间. 除了去厕所.吃饭.其他时间全部在线上听电话.. 24小时班次..什么时间段都有可能上班... 所以有些人捱不住.就会离开.. 不过据我了解..待遇还是蛮高的...平均水平线去到5000以上...

济源市13225738858： 银行接听客服好做吗? - ？
当涂国治糜： 都还好吧,好不好做取决你是否愿意从事这份工作以及学习的态度!如果你决定了要从事这份工作,并且愿意发时间去学习.我觉得其实并不会特别的难.因为在实际的工作中可能会遇到的问题以及回答等等都会在得到培训.只要认真学习了都应该是可以通过的,其实并不会特别难的!

济源市13225738858： 有在佛山广发银行总部就职的小伙伴么?客服工作前景怎么样?有没有机会转其他岗位?竞争有多大?如果面试 - ？
当涂国治糜： 现在就在广发佛山就职,客服的工作总体来说前景很好,只要你能熬下来就是一片光明, 但是要做好一定的心理准备,因为客服的工作是满打满算的八个小时,会有一定的营销绩效压力而且需要您倒班制,这个是需要您考虑好了的. 转正之后只要是够优秀就可以参加转岗的面试,但是一般客服是每个月工资是相对于其他职位更高的.~ 至于面试通过了可不可以不去上班...这个就不了解了

济源市13225738858： 在广州广发银行做客服怎么样? - ？
当涂国治糜： 不错

济源市13225738858： 广发银行总行客服一个月待遇如何 - ？
当涂国治糜： 底薪1800,其他看绩效,加班费一般会很高,估计一个月下来3000-4000,因为加班的时间很多,而且很累,我还是第一次遇到加班费比底薪还高的工作,如果上夜班有夜班补贴,但是广发的客服试用期是半年,试用期的钱是70%,没有其他外快,说句实话,不希望你进,我都想跳走了,太累了,一天下来8,9个小时都在盯着电脑,上个厕所都会被以秒计时

济源市13225738858： 广发银行客服代表待遇是多少? - ？
当涂国治糜： 年薪4.5万,基本工资加奖金还有加班费,相对来说广发的工资是比较高的了,试用期是80%,之后工资与绩效挂钩的 工作比较辛苦,习惯后就好了,加班工资比较高,20块一小时 过节费也不错 三个月一次季度奖 一年一次年终奖

济源市13225738858： 广发银行外派电话客服代表这个工作难吗?待遇怎么样?很辛苦吗. - ？
当涂国治糜： 非常枯燥的一项工作,先不说待遇,天天对着电脑,打着电话,很容易崩溃的,而且考核还多,内部管理很严格,倒班,非常规休息,谨慎!!!

济源市13225738858： 去广发银行做客服专员好吗? - ？
当涂国治糜： 不好,千万别想不开啊,去了就断送前程