家电三包法最新规定是什么

电器三包法最新规定是什么~

电器三包法最新规定如下：1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理；3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上；4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十八条采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

家电三包政策是指：卖方对所售物品在一定期限内实行包修、包换、包退的措施，家电三包一般有7天、15天、30天等时间规定。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任，具体如下：1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；不符合明示采用的产品标准要求；2、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；产品修理两次仍不能正常使用；3、在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任，如修理者在法定期限内未能将产品修复；生产者自己承诺对产品实行三包；消费者要求对产品修理，销售者已委托了维修者进行修理的等等。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第三条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好消费者合法权益保护工作，研究、制定消费者权益保护的措施，推进商品和服务业标准化建设，规范市场秩序，依法落实保护消费者合法权益职责。各级人民政府及有关行政部门应当在各自职权范围内，综合运用各种手段，创新监管和服务方式，加强消费知识宣传和教育力度，处理消费者投诉举报，查处侵害消费者权益的违法行为。第十二条 经营者除依照消费者权益保护法第二十五条规定外，不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围，但是下列产品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）对拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。经营者应当对于不适用无理由退货的商品进行明确标注，并在商品销售必经流程中设置显著的提示程序，供消费者进行确认。未经消费者在购买时确认的，经营者不得拒绝七日无理由退货。

【法律分析】：电器三包法最新规定如下：
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理；
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上；
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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株洲县17160802453： 哪位知道,家用电器三包法是怎么规定的 - ？
潭沸君福： 家用电器国家三包规定 第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者,修理者,生产者承担的部分商品的修理,更换,退货(以.下称为三包)的责任和义务,《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定...

株洲县17160802453： 家用电器三包规定有哪些 - ？
潭沸君福： 一、《消费者权益保护法》第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其它责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝.因此,如果与商家约定1个月内予以...

株洲县17160802453： 家用电器三包规定 - ？
潭沸君福： 在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年.三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称.而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、...

株洲县17160802453： 国家三包规定指什么? - ？
潭沸君福： 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称.指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务...

株洲县17160802453： 我国关于商品“三包”有什么规定? - ？
潭沸君福： 关于商品的修理、更换、退货的“三包”规定早在1986年就经原国家经委等8部门颁布了,即.但随着我国市场经济的发展,特别是、的颁布施行;这个规章难以适应社会经济发展的需要.为此,1995年10月31日由国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合召开新闻发布会,颁布了.新的明确了销售、生产、维修三者的责任关系以及各自应承担的义务,规定了包括彩电、洗衣机等在内的18种商品自即日起首先享受新的“三包”待遇.还就具体的修理、更换、退货内容进行了系统具体的规范.是依据、而制订的部规章,它所规定的内容适用于全国.新同时废止.但在新发布前已售出的产品,销售者、生产者、维修者之间以及与消费者有约定的仍按原来的约定执行.

株洲县17160802453： 国家对部分国产家用电器的保修期的规定是怎样的? - ？
潭沸君福： 根据《“三包”规定》,以下国产家用电器的保修期分别是;彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇,整机不低于一年,主要部件不低于三年;收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年.彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指:显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板.电冰箱的主要部件是指:压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器.洗衣机和电风扇的主要部件是指:电机、定时器、开关、电容器.收录机的主要部件是指:磁头、马达、开关、电位器、集成电路.包修期均从销售者开出发票之日算起.另外,包修期不包括维修占用和因无零件配件待修的时间.

株洲县17160802453： 购买电视有没有终身维修一说?国家三包法又是怎样规定的? ？
潭沸君福： 一般的彩电厂家都是这样承诺的:终身包修.但终身包修不等于终身保修.彩电一般整机保修一年,主要部件保修三年,国家规定的保修期限也是如此,但还是以厂家自己承诺的为准.在保修期内维修是免费的,如果超保,一般会收维修费(或上门费),更换配件再收配件费.如果厂家都承诺终身保修的话,可就亏大了,所以不可能有哪个彩电厂家会承诺终身保修,而只承诺终身包修.

株洲县17160802453： 家电维修新三包法销售者当履行哪些义务?家电维修新三包法条销售者当 ？
潭沸君福： 销售者应当履行下列义务: (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品; (二)保持销售产品的质量; (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售; (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证; (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务.

株洲县17160802453： 三包产品范围是什么?三包产品范围是什么? ？
潭沸君福： 三包产品范围 1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车. 2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整.国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围. 3、进口产品同样适用于新三包规定. 4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失.