格力全国统一服务热线
1、国内售后服务热线：4008365315。
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手机：华为p30
系统：EMUI 9.1
软件：微信1.0
1、通过百度搜索上格力空调售后服务电话进入－－点击，然后点击进入。
2、通过手机打开微信，点击微信右上角“＋”选择添加朋友。
3、微信搜索格力售后服务微信公众号，关注公众号，在线预约报修。
4、通过当地维修网点报修。
当格力空调无法打开时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查遥控器
原因：
遥控器屏幕出现乱码或定格。
电池电量不足。
接收头坏或受潮无法正常工作。
遥控器模式不正确，或温度设定不符合开机条件。
按复位键解除乱码或定格问题。
更换遥控器电池。
用数码摄像头（或手机）对准遥控器发射口，检查是否有红外线信号发出。
确保遥控器模式正确，制冷时设定温度应小于室内温度，制热时设定温度应大于室内温度。
电源未接好或没电。
电源导线、插座接触不良。
电源导线线径细或老化。
电源电压低。
确保电源插头已插好，并且插座工作正常。
检查电源线、导线及插座的接触情况，如有问题及时更换。
家庭可安装稳压器来应对电压波动。
空调电脑板的控制电路中设计有保护电路，压机3分钟以后启动。
制热冷风防止，即空调制热工作时，室内机盘管温度低于一定数值时，内机不运转。
功能锁定保护，如童锁功能等。
等待压机自动启动。
对于制热冷风防止，通常经过3-5分钟的预热后，内机会开始工作。
如果是功能锁定保护，参照说明书解除锁定。
电路板故障。
风机和压缩机无反应。
压缩机抱轴、马达烧坏。
启动继电器或启动电容损坏。
温控器失败。
检查电路板，如有问题更换新电路板。
使用电笔检测断路位置，并连接新电线。
如有需要，更换压缩机、马达、启动继电器、启动电容或温控器。
在进行任何维修或检查之前，请确保空调已完全断电，以避免触电风险。
如果您不熟悉空调的维修工作，请寻求专业维修人员的帮助。
解决方法：
2. 检查电源
原因：
解决方法：
3. 检查保护功能
原因：
解决方法：
4. 检查其他硬件问题
原因：
解决方法：
5. 注意事项
归纳
当格力空调无法打开时，首先应检查遥控器和电源是否正常工作，然后检查空调的保护功能是否触发。如果以上都没有问题，那么可能是硬件故障，需要进一步检查并维修。在整个过程中，安全始终是第一位的，务必确保在断电的情况下进行维修和检查。
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