什么是企业文化包括哪些内容

什么是“企业文化”它包括哪些内容？~

企业文化是企业在长期经营发展过程中逐步形成的、具有本企业特色、能够长期推动企业发展壮大的群体意识和行为规范，以及与之相适应的规章制度和组织机构的总和。
它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业内外部环境、企业经营行为、企业社会责任、企业的产品和形象等，其中体现企业价值观的企业精神和经营理念是企业文化的核心内容。企业文化，作为一种文化，不仅是观念形态的东西，而且是物质形态的，是精神和物质的结合。
（一）企业文化的由来
20世纪70年代中后期，世界经济史上最为震撼人心的事件莫过于日本经济的迅速崛起。一个资源匮乏、疆域狭窄的东方岛国，在短短二三十年内，以难以置信的速度迅猛发展，一跃撤女工委世界第三大工业国（后来成为第二大工业国），这一事实使整个世界大为震惊。 于是在上世纪70年代末、80年代初，在管理学界掀起了一场日美管理比较的研究热潮。学者认为，美国的管理注重“硬”的方面，强调理性管理；而日本管理不但重视“硬”的方面，更注重“软”的方面：注重企业中的文化因素。注重企业全体职工所共同具有的价值观念；注重强化职工对本企业的向心力和忠诚度；注重企业中的人际关系。学者们将这些“软”的特点认为是一种企业的文化。1982年，以泰伦斯.狄尔和爱伦.肯尼迪撰写的《企业文化》一书为代表的一系列著作面世，标志着企业文化研究的兴起。
上个世纪80年代，改革开发打破了大锅饭的企业制度，我国企业才真正开了从垄断走向竞争的进程，“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。
（二）企业文化的内涵
下面从以下几个角度阐释企业文化的内涵：
1、企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。
企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。这种价值理念和社会道德属于同一种范畴的。我们提出治理社会，首先提出要依法治国，人们要遵守法律，但是完善的法律也是有失效的时候。法律失效了靠什么约束?靠社会道德，所以既要依法治国，同时也要以德治国。管理企业也是一样，首先依靠企业制度，但制度再完善也会有失效的时候，企业制度失效了靠什么约束?靠文化约束。由此可见，企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念。都是一种内在约束。即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充，只不过社会道德是对社会有作用，而企业文化是对企业有作用，它们发生作用的领域不同而已。所以从形式上看，企业文化是属于思想范畴的概念。
正因为如此，所以企业文化是极为重要的。例如：财务制度失效了，但是一个人如果有不是我的钱就不拿的价值理念，那么即使企业制度对他没有了约束，他也不会拿不是他自己的钱。相反，如果一个人有着不拿白不拿的价值理念，那么财务制度一旦失效，他就会去犯错误。
2、企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。
企业文化在内容上：是对企业的现实运行过程的反映。具体讲，就是企业的制度安排，以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。或者说，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成了企业文化。
由此可见，从内容上讲，企业文化是与企业的活动有关的价值理念，而不是别的方面的价值理念，它是反映了企业现实运行过程的全部活动的价值理念，是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映。例如：一个企业如果在制度安排上要拉开人的收入差距，那么这个企业在企业文化上就应该有等级差别的理念；又例如，一个企业要在经营战略上扩大自己的经营，那么这个企业就要在企业文化上有诚信的理念，等等。
总之，企业文化在内容上看是反映企业行为的价值理念。
3、企业文化从性质上看是属于附诸于实践的价值理念。
价值理念实际上可以分为两大类，一类就是信奉和倡导的价值理念，一类就是必须付诸实践的价值理念，企业文化既属于企业信奉和倡导的价值理念，又属于必须付诸实践的价值理念。企业文化真正的约束员工的行为，是真正的在企业运行过程中起作用的价值理念。
因此，我们在谈到企业文化的时候，就应该明白，它其实是已经对企业发生作用了。企业文化没有付诸实践就失去了它应有的作用，就是一纸空文。
4、企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。
　　文化可以说是与物质相对应的范畴，因而文化的内容是极其丰富的。也就是说，对于价值理念来说，如果从其拥有的主体上划分类别的话，可以分为自然人的价值理念，民族的价值理念，国家的价值理念，法人的价值理念和企业的价值理念，而企业文化则是属于企业的价值理念，是企业的灵魂。
5、企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。
　　企业文化作为企业的价值理念，是对企业真正发挥作用的价值理念；企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。例如：企业文化中关于责、权、利对称性管理理念，规范着员工的责权利关系；企业中的共享、共担、理念、规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。
总之，企业文化的核心是企业的价值理念。其核心要素是企业共同的价值观念。
（三）企业文化的构成
综合国内外各种定义和经验，企业文化主要分为四个层次，包括：理念层、制度层、行为层和物质层，根据分层，建立的四层同心圆模型如下：


理念层——也叫道德层，是企业文化的核心层面，它明确了企业的指导理念、目的、愿景和使命，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业口号、企业风貌等，是公司社会价值的主要体现。高尚的社会价值能够获得公司几乎所有利益相关者的认同，并对股东、公司高管、公司员工具有持久的激励作用。如《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪发现，在他们所调查过具有明确信念的公司中，2/3的公司不以利润目标而以一些崇高的信念作为最高目标。
制度层——它明确了如何去实现企业的目标，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三方面。具体来说包括企业的经营规模、运作方式、治理形式、人际关系、管理制度、激励机制、利益分配等多方面内容。
行为层——它明确了企业成员实现目标的行动规范和要求，包括企业家行为、企业模范人物的行为、企业员工群体行为。
物质层——它明确了企业目标的外在表现，包括企业所提供的产品、企业环境和企业容貌、企业生产环境、技术设备的现代化与文明程度。

企业文化主要包含：

1、经营哲学

经营哲学也称企业哲学，源于社会人文经济心理学的创新运用，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。

2、价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。

3、企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

4、企业道德

企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

5、团体意识

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。

扩展资料：

企业文化的基本特征：

1、独特性

企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。

2、继承性

企业在一定的时空条件下产生、生存和发展，企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面：一是继承优秀的民族文化精华。二是继承企业的文化传统。三是继承外来的企业文化实践和研究成果。

3、相融性

企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神，它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。

4、人本性

企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。注重人的全面发展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。

参考资料来源： 百度百科-企业文化

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。

一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。职工文化，也称企业的价值文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。

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武冈市18750435108： 企业文化(企业特有的文化形象) - 搜狗百科？
方矿枫蓼：[答案] 企业文化·是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力.企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范.它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企...

武冈市18750435108： 企业文化是什么意思? - ？
方矿枫蓼： 自20世纪80年代,,“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国,经过20余年的消化、吸收和发展,“企业文化”开始被我国的理论界与企业界所关注.特别是当大家都开始意识到,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化的时候,建设...

武冈市18750435108： 企业文化是什么?企业文化包括哪些呢! - ？
方矿枫蓼： 企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念. 企业文化包括经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标.

武冈市18750435108： 什么是企业文化? - ？
方矿枫蓼： 没有一个固定的定义..每个企业的企业文化都不一样的

武冈市18750435108： 什么是企业文化?企业文化是哪些? - ？
方矿枫蓼： Re: 什么是企业文化?企业文化是哪些?个人认为:企业文化确实是一个抽象的概念,但任何抽象的东西总能在客观存在的事物中找到其表象特征,具体地说企业文化表现在以下方面:1、企业的经营理念、远景、使命、价值观;2、企业的各项硬件设施、组织架构、岗位设置等3、企业的各项制度、政策、方针也集中体现了企业文化的内涵;4、企业员工的行为方式、思维观念、趋势等等.企业文化包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.其中价值观是企业文化的核心....

武冈市18750435108： 企业文化应包含那些内容? ？
方矿枫蓼： 企业文化内涵丰富,涉及面广,具体表现在: [1]企业标志;如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,都是变现企业文化的企业标志,也是与其他企业有明显区别的精心设计.是...

武冈市18750435108： 企业文化的内涵是什么???？
方矿枫蓼：企业文化的内涵. 一、理念. 1、愿景.2、价值观.3、企业精神.4、经营哲学. 二、与之配套的制度. 1、指导思想.2、原则.3、途径和方法.4、措施.5、细则.包括管理体制、战略之道、组织之道、经营之道、运营之道、人文之道. 三、行为规范. 1、员工礼仪规范.2、职业行为规范.3、职业道德准则. 三者融为一体,称之为企业文化. 简而答之,仅供参考.

武冈市18750435108： 企业文化指的是什么? - ？
方矿枫蓼： 企业文化·是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力.企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范.它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观.(这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品生产与经营活动中所持的态度) 文化建设整体的完整性和系统性 根据十余年文化建设的经历,北绘在企业文化建设方面总结了经验.自身建立卓有实效的服务体系,同时,适应时代和企业发展的需求,将企业文化建设的经验与企业的实际需求相结合,逐步也摸索出一套企业文化分支系统的构建模式.更详细的企业文化·百度一下:好企业

武冈市18750435108： 企业文化都包括哪些内容?怎样建设好企业文化? - ？
方矿枫蓼： 企业文化包含的内容很多.简单一点,是企业在发展过程中的精神体现.对于表现出来的口号、标语、制度、手册等都不是企业文化,只是企业文化的表现形式,真正的企业文化是无法用写出来、说出来、但是能感受出来的. 一般讲,企业文化包括精神层面、行为层面和制度层面三部分.精神层面是历史形成,主要由老板级领导层推动、员工参与形成的;行为层面是精神层面的表现;制度则是固化下来的企业文化的形式. 建设企业文化要老板推动、组织推动、员工配合提炼共同完成的.