开发关系客户的基本思路是什么？如何寻找客户，怎样说服客户？
技巧一：遵守沟通的黄金法则将心比心、换位思考:与顾客的沟通过程中，卖家不要把自己摆在“我是卖家—销售者”的位置上，要把自己当作是一个买家，或者说把自己当作是正与你交谈的买家的朋友，这时候你的思路上才能真正贴近于买家，才知道怎样去讲解你的商品。只有站在一个买家的角度来考虑问题，才知道怎样来牵引买家，你的观点、你的讲解才能引起买家的认同。很多买家在转变成卖家时，应该都深有体会，多份宽容和理解，以和为贵，做好沟通才是双赢。常见的是遇到新手零信用买家,她会问很多的问题,而且有的还不是一天就能成交,让您似乎怀疑她是否真心交易,对此应报以宽容态度,且请您回想下当您也是新手买家开通网银到支付宝经历的多少的现在看起来“好笑”的小问题--密码记混了忘了、网银操作不顺了、不懂限制交易次数规则拍不了的着急，还有与网络交易的不太放心等等，当您站在他们角度去看，您会宽容地忍不住也想帮他们一把
1、针对自己企业的产品或服务。通过调查了解市场对你的产品或服务有需求的潜在客户 。2、了解了这些群体后
用企业所能提供的方法方式（如广告宣传、信息告知、上门介绍等推销方式），让这些潜在客户群体知道、了解你企业的产品（服务）
做到广撒网、细挑选的原则。
3、针对对你的产品（服务）比较感兴趣的潜在客户。
第一时间让对方知道你的产品（服务）的特点、跟同类产品（服务）相比你的优势所在
（所谓优势，现在各行业的竞争激烈，所比拼的也就是质量、价格。
随着广告铺天盖地，却很多不切合实际的大夸其词的吹嘘，很多企业都是卖出产品就完事的现象严重，忽略了售后的维护，导致很多客户都对售后服务的注重超过了价格、产品本身。）（也不是说对你的产品（服务）冷淡的就放弃，毕竟路要一步一步走，饭要一口一口吃，先注重对你的产品感兴趣的客户，成功率总是比较高的，先搞定了这些客户再去针对冷淡群体另做推销方针）
真正成功的销售业务取决于反复的业务、稳定的客户推荐和长期的客户合作关系这些“订单之外”的业绩。“只要搞到订单就万事大吉”——归根结底是一种“搬起石头砸自己的脚”的方法。所以客户的维护、售后的服务就成了重中之重。
维护客户其实说直了也很简单，就是提供的产品（服务）能和售前说的一致，在客户使用你的产品（服务）是所遇到的疑问、难题能及时处理解决
不定时的对客户进行技术支持交流
有更新产品
能让客户优先试用等
。
怎样和顾客建立好关系
问题二:如何建立良好的顾客关系 建立良好的客户关系管理主要在于如何提高客户忠诚度。今天我刚刚学习了,顾客关系的培养,培养客户忠诚度是市场营销的基本方式,首先你可以采用会员政策,如果他是你的会员,你一定会给她一些优惠,他也会再次光顾,其次,你的产品质量和服务要好,口碑好了不仅老顾客的忠诚度有了,你还会有很多...
如何与客户沟通交流
积极的心态 有些业务员在与顾客沟通之前就开始忧心忡忡：如果顾客百般拒绝怎么办？如果销售不成功怎么办？越是忧虑，沟通就越容易出现问题，因为你难免会将这种消极情绪传递给顾客，当然无法达到有效沟通的目的。全面掌握产品信息 熟悉企业产品的基本特征，这实际上是销售人员的一项基本素质。只有对产品的特征...
怎样才能与客户建立信任关系呢?
和客户建立信任关系的方法三、巧妙呈现实力 巧讲客户：人是社会动物，因而都具有从众性。所以，适当讲一些自己做过的一些比较成功的客户，会很大程度上刺激客户的兴趣，当然，你所选择的成功客户必须符合以下特点：第一，有一定的知名度，你不能选一个客户根本没听过的企业来讲，否则的话，客户基本无感;...
与客户沟通有哪些技巧
如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一切，不但表现出自己的诚意，也能使客户在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与自己进行沟通。二、关注客户的需要 只有产生关心才能产生关系，无论你从事...
如何和客户建立信任关系
详情请查看视频回答
如何与客户建立良好关系
转载以下资料，仅供参考：一、如何与客户建立良好的个人关系 不能与客户建立良好的个人关系的业务员，和客户仅仅是生意上的往来，很少能赢得客户的全力支持。业务员可以从以下几个方面来与客户建立良好的个人关系：1、 找到客户的兴趣爱好，使自己在某方面或某几方面与客户有共同语言并能作一些深入的交流...
淘宝客服与客户沟通的基本原则
销售人员 由于心情紧张等原因,也可能会因急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式,甚至语言表达错误百出,结果与顾客沟通起来就会吃力。所以,销售人员要尽可能地用最清晰、简明的语言使顾客获得其想要知道的相关信息。 与客户沟通的基本技巧之不可直奔主题 销售人员不要一见面就急于向顾客发出销售进攻,消费者此时只...
与客户沟通及洽谈技巧
与客户间洽谈的技巧 要有真诚的态度。 在洽谈过程中,如果你的态度不够真诚,对方是可以感受出来的,很容易就会在心里面产生很多的误会和不愉快。真诚是商务洽谈的基本条件和前提。 知己知彼要提前对进行深度的调查。 对他们要有一个系统的了解和掌握,这样才能针对他们的偏好、习惯,甚至做事风格等等来决定自己需要使用...
与客户之间的交往与沟通礼仪
礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重...
顾客的本质是什么
3、要了解的就是最起码是你在做的行业或者是你想罚做的行业的基本行情! 问题三:顾客的本质 顾客价值的本质就是公司为其顾客带来的利益,也可以叫做顾客满意度(顾客满意度能带来顾客忠诚度)。 问题四:市场营销的核心本质是什么? 日本企业界给市场营销下的定义为:“市场营销是在满足消费者利益的弗础上研究如何...
查尝怡美： 1、针对自己企业的产品或服务.通过调查了解市场对你的产品或服务有需求的潜在客户 .2、了解了这些群体后 用企业所能提供的方法方式(如广告宣传、信息告知、上门介绍等推销方式),让这些潜在客户群体知道、了解你企业的产品(服...
新平彝族傣族自治县15035161975： 怎么样去开发新客户? - ？
查尝怡美： 如何开发新客户 开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休.1.开发新客户的途径.(6个)(1) 建立新关系. 优秀的业务员不仅善于利用现有关...
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何去开发新客户? - ？
查尝怡美： 第一步:学会做人,拉近与客户的距离 销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品.作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商...
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何开发新客户?如何与客户建立良好的关系? - ？
查尝怡美： ,就是先要寻找新客户---分析---筛选---关注---分析该公司的产品---从最大需求量入手.你要了解被定为你的客户的产品、需求、找出真正的需求.你再总结自己的优势从他们最大需求入手,这样就很好进入了.
新平彝族傣族自治县15035161975： 深度开发客户的思路有那些 - ？
查尝怡美： 在准备开挖客户资源的前提:要先分析自身的实况,以及从事销售的一些经验分析以及一切总结出来的开发客户用的思路是否有效率,都是需要验证的:现在是互联网的思维度:开发客户实属于销售业绩的直接体现:在刨客这里:一个让用户基...
新平彝族傣族自治县15035161975： 谁知道如何客户开发？
查尝怡美： 一、客户开发的工具 ① 主顾卡:即建立客户档案,以便业务联系和追踪. ② 工作日记:在业务交谈后做好记录有便于进一步业务的发展. ③ 台历:便于拜访日程安排. 二、开发客户的方法 1. 缘故法:通过以往的人际关系网来寻找客户群,...
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何才能更有效的开发客户资源 - ？
查尝怡美： 了解客户的需求,适当满足其心理需求,可以送些礼品,定期拜访.逐渐建立客户关系
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何开发有效客户? - ？
查尝怡美： 说简单点,有效客户不是开发出来的,我觉得更贴切的说是提炼出来的.开发只是广撒网的过程,在利用你自己的一切社会关系和资源寻求到你自己 客户后,从中挑选出对你价值意义最大的客户,这就是提炼.开发客户,和开发有效客户是两个概念,但两者又是同时进行的,要说开发有效客户,是没有什么捷径可走的,只有不断地从开发客户中才能提炼出有的效客户来.销售这门行道学问很深,但有一个最基本的东西是不会变的,请记住:学会沟通,找对人沟通相当重要!!
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何快速开发新客户 - ？
查尝怡美： 真是语惊四座,顿时会场鸦雀无声,继而却是一片唏嘘.几乎所有业务人员都在交头接耳,相互交换着不同的意见和看法.看得出对老总的这番话有种抵触的情绪.然而,开发新客户是一个业务员最基本的业务技能之一,但为什么对于总经理的...
新平彝族傣族自治县15035161975： 如何开发准客户:四个大方向 - ？
查尝怡美： 客户订单是否接连不断,可以说关系着一家公司经营的成败,而相同的道理,保险营销人员能否有绵延不断的准客户来源,则严重地影响其个人业绩的好坏.事实上,准客户常常就在营销人员的左右,只是我们多花一些心思去开发,就能够有许...
