海尔Q52一体机在正常使用时忽然黑屏，但电脑却是在正常运行，重新开机能恢复正常显示.

你好,海尔一体机电脑Q52系列的,开机正常,可是用了几分钟这样,电脑就变~

你电脑安装没安装什么定时关机的软件？我的电脑安装的是定时关机3000，里面有个功能是可以禁止某一时间段对电脑的任何操作，开启这个功能后，在这个特定的时间是什么也不行的。所以，你可以先检查一下电脑里面有没有安装类似这样的软件？

不是电源问题就是内存条的问题

您好，感谢向企业知道提问
一、软件方面

1．病毒
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。
清除病毒，木马，或重装系统。
2．系统文件损坏
系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
解决方法：覆盖安装或重新安装。
3．定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

二、硬件方面

1．机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。

②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。

③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。

④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。
解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。

解决办法：更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

3．CPU的温度过高或者缓存损坏
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。

②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。

解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。

4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启
①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。

②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。

②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。

6．光驱内部电路或芯片损坏
光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

7．机箱前面板RESET开关问题
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。

解决办法：更换RESET开关。
还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。

8. 主板故障
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。

三、其他原因

1．市电电压不稳
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。

解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源。

②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开。

2．强磁干扰
不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

3、交流供电线路接错
有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。

4．插排或电源插座的质量差，接触不良。
电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。

5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
你的这种情况应该是电压不稳所造成的，建议你去买一个稳压器来解决这个问题；
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崇义县15739346439： 海尔一体机开机黑屏是怎么回事?怎么解决? - ？
琦羽米非： 海尔一体机开机黑屏的可能原因:1、海尔一体机的电源异常.解决方法:让专业人员更换海尔一体机的电源.2、海尔一体机电源电路异常.3、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况.4、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障.5、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了.解决方法:以上4点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店即可保修.

崇义县15739346439： 海尔一体机为什么会突然黑屏 - ？
琦羽米非： 你的电脑黑屏的时候,你在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据你说的较为准确的回答你.一般黑屏是电脑卡引起的,电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了.不管你在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会黑屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了.硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高.90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是花屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免黑屏或少发生黑屏.

崇义县15739346439： 请问一下 我家电脑一体机是海尔的 在一次我玩游戏然后突然黑屏了 怎么弄都不行就是 - ？
琦羽米非： 没有任何提示吗?重装系统试试.黑屏的原因比较多,总体来讲大概有几种硬件原因导致的1、电脑电源故障,导致无法正常为主机供电.通常表现为主机电源不亮2、电脑系统被破坏或中毒引起的黑屏,重新安装操作系统就好了;3、内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障. 通常会有连续的长音报警.4、主板故障一般是因为主板上原件老化等原因,导致开机后无报警,但没有视频信号传送到显示器上. 硬件坏了导致的黑屏,由于电脑比较精密,拆卸比较复杂,一般自己动手都是比较困难,建议送专业维修站进行维修.

崇义县15739346439： 海尔一体机一开机就黑屏 - ？
琦羽米非： 首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复.如果恢复系统故障依旧的话,硬件损坏的情况就比较大了!

崇义县15739346439： 海尔一体机一开机就黑屏什么都不显示风扇还转着 - ？
琦羽米非： 1、拔掉外设启动电脑试试,重新拔插一下显示数据线,各种电源线.2、有独立显卡显示数据线要连接到独立显卡中.3、开机清理好主板和CPU风扇灰尘.4、内存重新拔插一下,用橡皮擦内存亮、独立显卡金手指.使用单条内存插到不同插槽中开机.5、检查主板供电,CPU供电有没插好.重新拔插硬盘数据线和电源线.6、扣主板电池放电解决静电问题.7、拔掉独立显卡显示器直接连接到主板的集显中排除显卡问题.

崇义县15739346439： 为什么海尔一体机过10分钟就黑屏,而且怎样都打不开,怎么办 - ？
琦羽米非： 是不是设置了什么休眠功能啊,或者是软件冲突 建议你重新安装下系统和驱动,这个应该就没问题了.新电脑一般不会碰上硬件问题的

崇义县15739346439： 海尔一体机开机后显示海尔图标,过一会儿黑屏后又显示,无法开机,是 - ？
琦羽米非： 1,开机后间歇性按F8键,通过安全模式看看能不能进入桌面,如果能进入的话,备份好自己的文件. 2,开机后黑屏,如果排除了硬件的问题,一般就是系统挂了需要重装,那就重装吧.

崇义县15739346439： 海尔一体机电脑黑屏只有鼠标箭头可以动其它都是黑屏怎么办,求解 - ？
琦羽米非： 你好,这个是有鼠标箭头的说明是你的硬件没有问题的至少是可以开机的啦,这个就是系统的问题了估计是系统有问题导致桌面不显示的,你看看按下CTRL+ALT +DEL能不能调出任务管理器如果可以就可以支持EXPLORER.EXE来看看桌面,如果不行就只能是想办法重新安装系统了

崇义县15739346439： 一体式海尔电脑怎么修复黑屏 - ？
琦羽米非： 重装系统吧,用光速一键重装系统,这个软件不用光盘和U盘,在线就能装XP;Win7;Win8系统,32.64位的都有,不会可百度一下这个软件,有下载的,会点确定就能自已装系统的.

崇义县15739346439： 我的海尔一体机开机一直黑屏,电源灯会亮,怎么办,求帮助 - ？
琦羽米非： THINKPAD联想笔记电脑开不了机,指示灯亮,屏幕黑屏的原因有以下四个:第一个原因: 这是笔记本的内存和显卡被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,造成的开不了机,而黑屏,它出现黑屏的可能性占百分之六十,处理方法:就是...