打12378可以全额退保吗

作者&投稿:丙柴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
打12378可以全额退保吗?~

中途退保属于单方违约,如果保险公司没有瑕疵只能按照合同约定办理。
即便打12378不能全额退款的依旧不可以。

能否成立你的请求,应该是看保险合同中的书面约定的。经过这个投诉平台解决,不失为一种比较好的选择途径,不妨一试。若是仍然无法达成一致的话,可以通过法院诉讼解决。有代理需要,可以联系律师。【摘要】
打12378可以全额退保吗我的保险交了两年,交了六万多。我说现在想退了,他说退我一万多块钱啥情况?【提问】
能否成立你的请求,应该是看保险合同中的书面约定的。经过这个投诉平台解决,不失为一种比较好的选择途径,不妨一试。若是仍然无法达成一致的话,可以通过法院诉讼解决。有代理需要,可以联系律师。【回答】
看不懂合同啊【提问】
格式合同。所以实在不行就需要律师代理诉讼解决的。【回答】

不可以的。

依据《12378保险消费者投诉维权热线管理办法》第二十条规定:各保监局和会机关相关部门应及时办理热线接受的投诉、举报事项,及时联系来电人,尽可能了解更多的详细信息,积极解决保险消费者的投诉、举报问题。最迟应在热线接受来电信息之日起15日内告知来电人是否受理或其他解决途径。

热线话务员应及时将来电信息录入热线信息系统,录入内容应详细完整、语句通顺、如实反映诉求。录入的基本内容包括:来电人姓名、电话、来电地区、来电日期、地址、被投诉/举报主体、主要诉求、事实和理由、承办单位等。

扩展资料:

12378保险消费者投诉维权的相关要求规定:

1、中国保监会负责热线的总体规划、平台管理、后台监控和呼叫总中心的运行管理,具体包括:管理热线信息系统、制定热线相关制度、确定座席数量、统筹话务员培训、知识库维护、后台监控管理、绩效考核及处理呼叫总中心话务等工作。

2、保监局负责辖区热线统筹规划,话务处理,完成保监会分配的任务,具体包括:制定本呼叫分中心管理制度、配备和管理本呼叫分中心的话务员、场地和设备,接听辖区话务和开展辖区热线的质量检查和应急预警,开展话务员培训和考核等工作。

3、保监会统计信息部负责热线信息系统的技术支持,维护热线信息系统的正常运行,确保热线信息系统的安全、畅通和稳定,制定热线信息系统运行维护的应急预案,实施热线信息系统功能调优和升级改造工作。

参考资料来源:保监会-12378保险消费者投诉维权热线管理办法



打12378可以全额退保。12378周密部署侵害消费者权益乱象自查整治工作,重点对消费者集中反映的突出问题进行整治;畅通银行保险消费者维权渠道,整合上线的12378银行保险消费者热线的投诉维权处理满意度达98.1%,12378平台被评为“全国巾帼文明岗”。

截止2019年10月末,已针对辖内部分银行机构开展违规涉企服务收费专项治理工作监管检查。共抽查业务金额74.66亿元,发现问题涉及金额1.24亿元。深化消费者权益保护。

12378主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

扩展资料:

消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。

参考资料来源:中国银保监会-履行监管担当 助力经济发展 建设大美新疆

参考资料来源:百度百科-12378



学霸说保险,专注保险测评!购买重疾险如果能做好功课多对比,尽量避免因退保造成经济损失的事情发生,重疾险中这几款就是比较容易让人买了后悔的>>十大【不值得买】的重疾险大盘点!

能不能全额退保要看保单是否还在犹豫期,如果不在的话,打电话投诉也没有多大用处,更多退保相关内容我整理在下面。

有的朋友觉得买保险不用这么认真随随便便就买了,到了后面又觉得不好,后悔想退保。所以退保的话就要慎重一点了,在退保前,建议先看看这篇文章再决定>>「保险退保」怎么退,退保能退多少,如何降低退保损失?

文章里讲得很详细了,这里就选几个要点简单说一下。

一般来说,退保都会造成一定的损失,除非是以下这两种情况:

1.犹豫期退保:通常买保险后都会有一个犹豫期,时间在10到15天左右,在这个期间内去退保,一般是不会造成保费的损失的;

2.销售误导:如果在买保险时业务员有误导行为,保险合同的签名当初不是由本人来签的话有机会申请全额退还保费。

要是实际情况并不符合这两种,损失是一定的,把经济损失降到最低就是这个时候要做的,比如可以选择减额交清:

即不要求退钱,而是把当前的现金价值作为抵交保费,能保多少是多少,以后不再缴费,保障依旧有效,但保额会减少。

这种方法和退保相比,损失减少了,可是要注意,不是谁都能这样处理保险的,需要保险公司确认后方能实行。

另外,退保还需要注意以下几种情况:

1.退保时间:买了新保险后,等到过了等待期再退旧保险,不要让保障中断。

2.健康状况:如果身体状况不佳,不一定能通过新保险的核保,针对这种情况,选择退保其实是不太明智的。

3.缴费卡余额:要是确定了退保的话,建议把交保费的银行卡中的钱全部拿出来,这样的话,就不会出现还没退保成功,到了缴费期又被扣钱的情况。

退保的特别注意的事项远不止这几个,由于篇幅限制,我在这里就不多说了,这篇文章里讲得非常详细,分享给你们>>保险退保时要留意哪些细节?

望采纳!



如果你有证据证明你是被误导被骗的,打12378向中国保监会投诉,会有用的。

这个得找保监会,消协困难


退保险打哪个电话
一般来说,打保险公司官方客服电话最有效。比如平安保险公司的客服电话是95511。保险公司的官方客服电话,本来是想为投保人解决问题的。只要被保险人能提供真实有效的信息,保险公司的客服就不会故意为难被保险人。拨打12378可能无法全额退还保费。必须是保险公司或者业务员确实有过错的情况,那么保险公司才会和...

打12378可以全额退保吗?
哪些情况可以全额退保?1、业务员存在误导销售的行为 如果保险合同的内容与业务员说的内容不同,存在较大差异,如果以遇到这种情况,可以向保险公司申请全额退保。生活中确实存在一些这样的情况,业务员为了完成自己的销售业绩,从而夸大产品的作用,诱导消费者购买。2、保险公司未进行电话回访 银保监会要求...

打12378可以全额退保吗?
格外的保险产品在犹豫期内是可以全额退保的,保险公司在回访的时候就可以要求全额退保,如果销售方有违规销售,也可以打监管部门的电话

存钱被骗买保险期满可以全额退款吗?
只要我们有他们违规操作的证据,那么可以通过如下操作退保。如果还没有买多久还在犹豫期内,那么是可以要求全额退保的,就算银行工作人员推脱,保单上都会写清楚保险公司的具体名称和电话号码。就算是过了犹豫期,由于我们是被骗投保,其实也是可以全额退保的,拨打银保监会的维权电话12378进行投诉。

全额退保12378投诉有用吗
有用的。依据《12378保险消费者投诉维权热线管理办法》第三条规定:中国保监会保险消费者投诉维权热线统一使用“12378”电话号码,保监会呼叫总中心名称为“中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线”,保监局呼叫分中心名称为“中国保监会**监管局12378保险消费者投诉维权热线”。保监会热线呼叫总...

你好平安福交了三年如何全额退保,谢谢
既然你想全额退保就知道过了犹豫期只能退很少一部分了。如果你能证明当时的保单签字不是你本人签字或者业务员在销售过程中存在夸大保障,误导销售行为,那么投诉到银保监会,电话12378,是可以全额退保的。保险退保:退保是注销保险单。保险合同签约之后,双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。在多数...

怎么投诉上海保监会全额退保
可以拨打12378投诉上海保监会全额退保。根据查询相关公开信息显示:据《12378保险消费者投诉维权热线管理办法》第三条规定:中国保监会保险消费者投诉维权热线统一使用12378电话号码,保监会呼叫总中心名称为中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线,保监局呼叫分中心名称为中国保监会监管局12378保险消费...

受骗买了保险,有证据,准备向保监会投诉,要求全额退本金,请问投诉的程 ...
对保险公司不满意,或者公司有问题,可以打电话到保监会投诉,电话号码是12378,投诉时间为工作日的9:00-17:00。12378热线是直通最高保险监管的渠道,是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。证据保存好,投诉之后会有专员联系的,直接提供给专员就可以了。投诉流程:1、在播打...

打12378的技巧银保监
3. 在投诉时,明确指出保险公司的违法违规行为,并说明自己的投诉理由和掌握的证据。4. 明确提出自己的诉求,让工作人员清楚你的期望结果。例如,如果希望全额退保,就应该明确提出这一要求。关于12378处理纠纷的过程:- 消费者拨通12378后,话务人员会记录下消费者的姓名、电话号码、反映的事件详情和诉求,...

打12378的后果是什么
3、要指出保险公司违法违规的情况,说明自己为什么要投诉举报保险公司,他们有什么过错,自己掌握了什么证据。4、要明确提出自己的诉求,让工作人员明白你想要怎样的结果,这样他们才好与保险公司进行沟通,不要因为不好意思就模糊需求,想要全额退保笑唯就提出退全款的诉求。三、12378是怎么处理纠纷的 当...

嘉陵区17360909875: 保险单想要解除合同是不是把钱全部交齐然后写解除合同申请书?解除合同会不会损失保险金额 -
戎肿司悦: 解除合同什么时候都可以,需要注意几点:1、签订保单10天内是犹豫期,这时选择退保可以退回所交保费,只有金额很少的保单工本费和体检费要扣除;2、超过这个时间也是任何时候都可以选择退保的,不过会有很大的损失,一般来说第一年退保损失会很大,因为你退回来的金额是保单的现金价值,这个现金价格一开始会远远低于你交的保费,只有到了后期才会逐渐超过你的缴费;3、退保一般可以电话办理,后续还要到柜面办理一些手续,不过解除了保险合同,你的保障就没有了,也就是说你的保险金额会成零.这个保险金额与你的保费是不同的,它是你保单中约定的保障额度.

嘉陵区17360909875: 犹豫期内去退过保险没退到,现在过了四个月却只能退几百(保费5760),可打12378去投诉吗?能退到全额吗 -
戎肿司悦: 你好,其实在当今社会,建立一份重疾保障还是很有必要的,所以你也不用觉得倒霉. 可能你会觉得,你现在比较年轻,缴纳这个保费不划算,但是事实上,随着年龄的增加,保费的涨幅速度是超过很多人工资涨幅的,早买没有坏处.有3中...

嘉陵区17360909875: 中国平安保险48天退保是不是全返 -
戎肿司悦: 过了犹豫期就不可能全退,好像没有一种保险有48天的犹豫期.但如果保险公司或者业务员在销售保险时骗了你,你可以拨打保监会12378进行投诉,要求全额退保,谢谢!

嘉陵区17360909875: 如果被误导买了保险,怎样才能全额退保.今年11月2日去银行存钱,被误导买了一份国华盛世年年年金保险 -
戎肿司悦: 你当时要是有录音或书面的证据证明他们给你说是10年到期能拿回40万,那么就可以要求全额退保

嘉陵区17360909875: 我在平安保险公司上的鑫祥17还不到一年能退多少钱 -
戎肿司悦: 你好,保险上的不到一年,想退的话,会一损失一部分钱. 具体退多少,你自己可以在保单现金价值那里看一下比例. 也可以咨询平安保险客服人员,能给你确切的答案.

嘉陵区17360909875: 我母亲买了一份保险,保险内容与保险员所说天差地别,想全额退保该怎么办呢,打了12378也没用? -
戎肿司悦: 我认为应该先拿到保险员违规夸大保险的证据.

嘉陵区17360909875: 关于投诉保险公司,要求退保 -
戎肿司悦: 如果现在想全额退,你可以先到保险公司的客服部门,将你的情况向他们表明,说明你是由于销售人员误导才购买的保险,让他们想办法做通融退保,把你的钱全部退回,如果他们不同意你可以打他们的客服电话进行投诉(这个电话会到他们的上级机构),他们的总公司会给出处理意见的.如果这样还不行,你就可以到当地的保监局去投诉他们,这也不行的话,最后你可以到法院起诉他们.由于你是被误导的,你的胜率会很大.

嘉陵区17360909875: 保险单上的投保人和被保险人签字都不是本人签字,合同有效吗?以前交的钱还能退回来吗? -
戎肿司悦: 直接投诉吧.这是无效保单.一定可以全额退保.可以直接电12378投诉.

嘉陵区17360909875: 保险过了犹豫期,在什么情况下可以要求全额退款? -
戎肿司悦: 先不用管是否过了犹豫期,首先应该判断保单回执是否签字.也就是说的保险公司里面的回执是否已经回销.如果保单上面的回执还没有签字回销,那么就可以说保单这时在保险公司的状态是还没有生效的.也就是说保险公司可以全额退保. 如果回执已经签收了,那就看是否接听过保险公司打过来的新契约回访电话.回访电话都是有录音的,在回访电话中会问到保险合同有没有收到,回执是不是本人签收,风险语句是不是本人抄写等问题.这其中如果有一个签字不是本人签的或者风险提示语句不是本人抄写的,那就可以要求保险公司全额退保. 过犹豫期后全额退保的情况很常见,但是要先了解当时投保及接听回访电话的情况,之后才能判断是否可以全额退款.

嘉陵区17360909875: 打电话能退保吗 -
戎肿司悦: 不能,要本人带好身份证到社保中心办理.

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