为什么12306网上购买高铁票显示账号尚未通过身份信息核验,不可购票?

作者&投稿:羿狐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
网上买票身份证未办理实名制身份核验什么意思~

铁路互联网购票身份核验须知
“铁路互联网购票身份核验须知”指的是通过铁路12306网站购票时,购票身份验证的相关内容介绍。可进行购票的身份证明有:大陆人员身份证,护照,港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
出台背景
为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站(以下简称本网站)将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。
须知细则

一、二代居民身份证注册用户和常用联系人(乘车人)
1. 身份信息核验
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
1.1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
1.2 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
1.3 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
2. 添加常用联系人(乘车人)
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持二代居民身份证的常用联系人(乘车人),添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)时参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。
“已通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。
3. 网上购票、退票、改签
3.1 网上购票
“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。
3.2 网上退票
注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。
3.3 网上改签
注册用户可为“已通过”的常用联系人(乘车人)办理网上改签。
4. 车站换票、退票、改签
4.1 “已通过”常用联系人(乘车人)的所购车票,均可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路客票代售点换票。
4.2 “已通过”常用联系人(乘车人),姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭二代居民身份证原件在自动售(取)票机换票。
4.3 “已通过”常用联系人(乘车人),遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票应到车站售票窗口或铁路客票代售点凭二代居民身份证原件和订单号码办理换票,可在车站售票窗口凭二代居民身份证原件和订单号码办理改签或退票。
5. 其他
二代居民身份证注册用户中常用联系人(乘车人)为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的有关事项参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)”。
二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)
1. 身份信息核验
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
1.1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过国家身份认证权威部门核验,其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
1.2 “请报验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持在本网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。
1.3 “预通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过车站售票窗口预核验,其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
1.4 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过。
2. 添加常用联系人(乘车人)
“已通过”、“预通过”、“请报验”注册用户均可在本网站正常添加护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)。“未通过”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。
注册用户(包括二代居民身份证注册用户)添加“请报验”的常用联系人(乘车人)时,不能超过5人。“请报验”常用联系人(乘车人)购票后身份信息(包括国籍、姓名、证件类型和证件号码)不可修改和删除。
“已通过”、“预通过”、“请报验”的常用联系人(乘车人)180天内不能删除。注册用户名下原有的二代居民身份证常用联系人(乘车人)可以删除。
3. 网上购票、退票、改签
3.1 网上购票
(1)“已通过”、“预通过”和“请报验”注册用户仅可为“已通过”、“预通过”和“请报验”的持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证常用联系人(乘车人)购票;但“请报验”注册用户的购票总数不超过20张(含已改、已退车票)。
(2)注册用户(包括二代居民身份证注册用户)为“请报验”常用联系人(乘车人)购票时,每个“请报验”常用联系人(乘车人)不超过4张(含已改、已退车票)。
(3)“未通过”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。
3.2 网上退票
注册用户(包括二代居民身份证注册用户)均可为已购车票正常办理网上退票。
3.3 网上改签
注册用户(包括二代居民身份证注册用户)可为“已通过”、“预通过”和“请报验”的常用联系人(乘车人)办理网上改签;不可为“未通过”的常用联系人(乘车人)办理网上改签。
4. 车站换票、退票、改签
4.1 “已通过”、“预通过”常用联系人(乘车人)的所购车票,可在车站售票窗口正常办理换票、改签、退票等业务,在铁路客票代售点换票。
4.2 “请报验”常用联系人(乘车人),需到车站售票窗口办理身份信息预核验,核验通过的,所购车票可正常办理换票、改签、退票等业务;核验未通过的,仅能办理退票,不可办理换票、改签。
三、其他相关事项
1.身份证件有效性
有效身份证件是指在有效期内的二代居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
2.常用联系人(乘车人)数量
注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人(乘车人)累计正常不超过15[1] 人(上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整)。持二代居民身份证注册用户名下的常用联系人(乘车人)需超过上限人数时,仅可添加二代居民身份证的常用联系人(乘车人),添加时需先在本网站填写常用联系人(乘车人)二代居民身份证信息,再持注册用户和常用联系人(乘车人)的二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
3. 委托办理核验
“待核验”、“请报验”、“未通过”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口或铁路客票代售点(护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证只能到车站售票窗口)办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
4.儿童票
购买儿童票时,儿童有有效身份证件的,可添加为常用联系人(乘车人),并办理身份信息核验;没有有效身份证件的,应填写同行成人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均须为成人)购票。
5.网上用户姓名输入
在本网站上输入用户姓名时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇有下列情况时,按以下规则填写:
(1)确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
(2)输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
(3)姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
(4)姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写。
(5)姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。
6.二代居民身份证无法自动识读
持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。
7.一代居民身份证
本网站不再支持一代居民身份证,持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后,方可办理身份信息核验。
8.注册用户被抢注
本网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。[2]
四、如何检验
可持有效身份证件(大陆人员身份证,护照,港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)到火车站售票窗口或火车票代售点去办理检验。

铁路互联网购票身份信息核验结果有哪几种情况?
答:12306网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持二代身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种情况,持护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种情况。

“已通过”“预通过”注册用户、常用联系人(乘车人)可以在12306网站正常办理购票业务。

旅客如何了解自己的身份信息核验结果?
答:注册用户可登录12306网站“我的12306”->“查看个人信息”“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。


持二代身份证注册用户、常用联系人(乘车人)在网上核验状态显示为“待核验”怎么办?

答:“待核验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经国家身份认证权威部门核验,需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后,持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。


持二代身份证注册用户、常用联系人(乘车人)在网上核验状态显示为“未通过”怎么办?

答:“未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过。

用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。


持护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证注册用户、常用联系人(乘车人)在网上核验状态显示为“请报验”怎么办?

答:“请报验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验。“请报验”的注册用户在网站最多可购买20张车票,“请报验”的常用联系人(乘车人)在网站最多可购买4张车票。

“请报验”的用户需持在12306网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。“请报验”的常用联系人(乘车人)可在换取网购车票时一并办理预核验。

经窗口预核验后,用户身份信息核验状态显示为“预通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。


持护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证注册用户、常用联系人(乘车人)在网上核验状态显示为“未通过”怎么办?

答:“未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过。用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与身份证件原件完全一致后重新提交核验。

再次核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的,可以在12306网站正常办理购票业务。


注册用户添加常用联系人(乘车人)有何规定?

答:“已通过”“预通过”“请报验”注册用户均可在12306网站正常添加常用联系人(乘车人)。其中,持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户只能添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)。

“待核验”“未通过”注册用户不能添加常用联系人。

所有注册用户名下的“已通过”“请报验”“预通过”常用联系人(乘车人)数量,累计不超过100人。


何时可以删除常用联系人?

答:“已通过”“请报验”“预通过”的常用联系人在180天内不可以删除,其他状态的常用联系人可以删除。


二代身份证不能通过自动识读设备自动读取的,怎么办?

答:二代身份证不能通过窗口二代证自动识读设备自动读取信息的,需到发证机关换证。


网上购买儿童票有何规定?

答:购买儿童票时,儿童有二代身份证件的,可添加为常用联系人,并办理身份信息核验;没有二代身份证件的,应填写同行成人身份信息(含姓名、证件类型、证件号码)购票。


网上注册遇“身份信息重复”怎么办?

答: 12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,用户本人(不可代办)须持在网站注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理。

可能是您在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息“待核验”或者“未通过”,需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验,方可正常正常办理购票业务。

1.中国铁路总公司为了进一步完善铁路实名制购票工作,从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。

2.实施身份信息核验后,在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态;

3.使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

拓展资料:

12306一般指中国铁路客户服务中心,中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。

参考资料:百度百科,中国铁路客户服务中心






这是因为填写的身份信息虽然经过核验但是没有通过,需要修改下12306上的的身份信息,让信息跟身份证上的信息一致,保存重新提交后显示“待核验”时,拿着身份证原件去火车站售票口办理核验就可以了。

请于列车开车前选择如下方式之一办理换票手续后进站乘车:

方式一:请持购票时所使用的二代居民身份证原件到车站自动售票机换取纸质车票。

方式二:请持购票时所使用的二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。

方式三:在铁路客票代售点或自动售票机换取纸质车票时,如果购票时所使用的二代居民身份证不能识读,请持该二代居民身份证原件和订单号码E186225925到车站售票窗口换取纸质车票。

如您持二代身份证直接检票乘车后需报销凭证的,可不晚于自乘车之日起31日内按上述方式换取纸质车票以供报销用。

扩展资料:

注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。状态种类及含义:

  1. “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2. “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。  遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。

注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

3. “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

网上购票:“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。

参考资料

铁路互联网购票身份核验须知百度百科



这是因为填写的身份信息虽然经过核验但是没有通过,需要修改下12306上的的身份信息,让信息跟身份证上的信息一致,保存重新提交后显示“待核验”时,拿着身份证原件去火车站售票口办理核验就可以了。

拓展资料:

注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。状态种类及含义:

1.1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

1.2 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。  遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

1.3 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

网上购票:“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。

参考资料:12306官网 铁路互联网购票身份核验须知



这是因为填写的身份信息虽然经过核验但是没有通过,需要修改下12306上的的身份信息,让信息跟身份证上的信息一致,保存重新提交后显示“待核验”时,拿着身份证原件去火车站售票口办理核验就可以了。

拓展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

参考链接:百度百科_12306



亚林网上没有通过身份信息核验,是不可以在网上买票的,一定要去车站里买票。


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12306是什么网站?
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在12306铁路局官网进行网上购票,是一种方便快捷的购票方式。下面将详细介绍购票步骤和注意事项。首先,用户需要访问12306铁路局的官方网站,这是进行网上购票的第一步。在网站上,用户可以选择出发地、目的地、乘车日期等信息,以便查询列车时刻表。查询结果会显示符合条件的列车班次、发车时间、到达时间、票价...

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素伟理新: 为什么铁路12306显示候补车票要兑现?铁路12306待兑车票介绍12306待兑现的备用票,意味着你已经支付了这张备用票的费用,系统会等待有票的时候为你兑现.当您的备用票显示兑换成功时,您已经成功购买了这张票.铁路12306功能介绍[网上购票]铁路12306支持已经查验身份证的用户使用软件直接购买火车票,无论是普速列车、动车还是高铁,都可以直接在网上购买;[在线退换货]变更行程或误车的用户,如果尚未取票,可以使用客户端直接退票或改签;[列车时刻表]可以直接查询一趟列车的发车和停靠时间,以及途中各站的信息.

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素伟理新: 中国铁路总公司为了进一步完善铁路实名制购票工作,从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验.实施身份信息核验后,在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态,使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态.身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验.

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素伟理新: 网上购票也是需要由购票系统到铁道系统中申请出票的,显示出票中,就是这张票的订单正在处理中,其实就相当于这张票还没买下来

西湖区18527002950: 为什么现在在网上买火车票,总是显示没票呢 -
素伟理新: 如果使用铁路12306官网APP,当前余票都是实时的,显示没有票大致有两种情况:一是在互联网上购买火车票预售期为提前三十天,如果仅提前几天再买火车票,加上是热门线路,无票的概率就大;二是当前高考完毕,加之随之而来的暑期到来,旅游高峰马上就要到来,从提前预售放票起,瞬间被秒杀及一票难求问题屡见不鲜.综上所述,总是显示无票也就不足为奇了.

西湖区18527002950: 12306买火车票显示信息过期,请重新查询最新车票信息? -
素伟理新: 12306买火车票显示信息过期,出现这个情况可能的原因有以下几个:1,你买火车票的时候停留的页面时间过长,你再买你时候就会显示信息过期.2,12306出现系统故障,过一段时间就会恢复.3,手机缓存垃圾太多,清理缓存垃圾就能解决问题.

西湖区18527002950: 网上订火车票一直显示出票中是什么情况? -
素伟理新: 未成功,建议你通过12306官网自己订票,第三方网站购票现在身份信息验证会失败,导致订票失败.

西湖区18527002950: 为什么有些身份证无法在网上买火车票,显示“待核验”? -
素伟理新: 网上在线预订火车票如添加联系人显示“待核验”就是添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证;身份只要审核确认一次就永久有效,审核通过就可以购买官网所有显示的车次. 如果第一次添加联系人系统显示待核验要及时持二代身...

西湖区18527002950: 火车票网上订购显示购票中是什么意思 -
素伟理新: 那就是你的网速不行,不然直接就成功了.不然就是购票的人太多了,网站卡了

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