我是淘宝店店主,其中有个无良买家收到我的宝贝后进行严重破坏,外观伤痕累累
全部看问,明白了,你中了移花接木的小骗术。
按照淘宝规则处理,你也知道结果,象偶这样的高手一样是无能为力。关键就在于你签收与验收的时候是否能看一眼东东,偷懒造成的结果会是损失巨大。
这种处理淘宝会要求你找快递公司开证明,但这是一个绝无可能开到的证明,快递公司不可能开个证明用来证明自己有可能存在内盗的。
至于对方是什么店铺这与你的处理无关,淘宝不会参考这个情况。
真的是非常遗憾,无法帮助到你。
拖到第七天才说款式不对~如果你们产品详情页面明确就那一款,对方说不是一个款式,你就说,收到货之后应该会发现款式不对~或者下单的时候应该看清楚款式了。你就说不是质量问题,不退换货~~要退也可以,支付来回邮费~如果是天猫的,那就支付寄出的邮费~
那你做好起诉淘宝的准备,按照你的描述只能是这样。实际你的做法不能简单拒收了事,淘宝无法知道你是合理拒收还是无理由拒收,只会一味要求你向快递公司开具书面红章证明,在淘宝看来,快递公司为你开证明就像吃饭一样正常。
你当着快递员的面进行验货,那你可以用手机把货物连同快递员一起拍下照片,多拍几张,以证实货物损坏。而且你以此为由拒绝退款申请时可以要求买家对此进行确认,如果买家认可是存在这些损坏,那淘宝不会要求你提交证明。
现在你只有拼命找快递公司要证明。而且你提问距离你举证的时间只有24小时都不到,这需要上帝神力才能帮到你,早干嘛去了呢?快递公司不给你开证明,你可以登录国家邮政申诉网站,这是一个有用的官方网站,就以快递公司损坏商品拒赔为由投诉这个快递公司,你看他开不开证明。
你该拍下照片做证明的,
为何淘宝店纷纷“倒闭”?击垮实体店后,自己也“元气大伤”?
淘宝这一平台的出现,改变了原本创业的成本高的风险,一定程度上解决了店铺租金高,客流量有限等一系列的实体店局限问题,结果越来越多的人头脑发热,毫无计划的就投身淘宝店铺。原以为的门槛低,机会多的淘宝店店主,就这样开展了网上销售运营。更有甚者,将自己的实体店铺关闭,一心铺在淘宝店铺,跟随着...
淘宝网购物店家知不知道
知道的,店家知道你在浏览他的店铺,例如你在淘宝首页搜索的红色上衣搜到她们家衣服进入店铺浏览其他商品他,他都知道,他知道你的搜索词也知道你正在浏览他的店铺。淘宝店店主还能知道这些:当你咨询卖家的时候,卖家会知道你一半以上的信息。信息包括买家性别、淘龄、对卖家有利的百分比是多少、买家的口碑...
请问淘宝店主是谁?
一个身份证只能开一家店。所以,不同的淘宝c店,都是不同卖家的。而天猫的话,都是一般企业的,都是法人。至于是谁,每个天猫店的法人都不一样。所以,淘宝店主的话,当然,有的淘宝网店店主用别人的身份证开了好几家店,但是这些都是没办法查的。只能模糊的认为,网店的注册身份证用户就是这个店...
淘宝店被投诉知识产权侵权,会被索赔吗?
很多店主自己多没买过正品,这也很正常,做淘宝店主,买这种大牌的真不多。 也些店主自己卖的产品是什么档次,什么品牌也不知道,就放在淘宝店上卖,那有什么办法?被知识产权维权平台投诉,算运气好的,就是删除宝贝,有些会店铺扣点分。 有些店主运气就没有这样好了,会被线下法院起诉维权索赔。 千万不要权利人,法院起...
淘宝网店怎么开?开了后怎么运营呢?
3.网店代销,要知道有很多淘宝网店是可以代销他们的服装的,就是你卖了,然后他们发货,你从中间赚取佣金,这属于一个无本经营,适合一开始本钱少的操作方法 4.淘宝店主在阿里巴巴进货合不合适? 有很多淘宝卖家,当然也包括我在内,一直e69da5e6ba90e799bee5baa631333337376432很关注阿里巴巴,也看到了很多进货非常不错的渠...
网购的人越来越多,但淘宝为什么越来越难做呢?
网络不断的发展,人们也越来越喜欢网购,但是淘宝却越来越难做,这也是有原因的。首先,淘宝中淘宝店物品的质量会遭到一些质疑,觉得淘宝中物品的质量不好,没有那么可信,所以人们就会放弃在淘宝买东西。其次,淘宝中有些淘宝店主的信誉不可信,比如买来的物品有些缺陷,想要换,可是店主就会拒绝,如果...
淘宝店铺刚开张,如何做推广?
淘宝店铺怎样做推广更有效?新手学网店必会的核心技巧
两个人可不可以运营一个淘宝店铺?
两个人是可以运营一个淘宝店铺。运营店铺所需要的技能只要两个人全掌握那么就可以独自赚大钱了。技能主要包括以下四方面:美工、文案、推广、客服。两个人负责的分工不同,轻松的能将这种这4种职能掌握的恰到好处。
你在网店遇到过哪些奇葩的卖家?
淘宝卖的奇葩东西只多不少,正所谓只有你想不到,没有你淘宝买不到的东西!但作为阅尽某宝数年的小达人,除了经常在淘宝买到超值货色,还会惊吓喜地发现,淘宝居然还有那么多让人意想不到的地方!淘宝令人意想不到之处,不只在于“什么都有”,而在于“什么奇葩玩意都有”。其实可能和类目有关系吧,...
我分明是淘宝下的单,却是京东配送的为什么?
你就有理由找他麻烦了!或者直接打电话给他们的老板!他们处理!相信他会主动道歉的!如果快递员是老板本人的话!那你就和你朋友直接找他们麻烦!或者故意寄个空包裹给你朋友!然后就让你朋友说包裹里是空的!看他怎么处理!我们当卖家的淘宝点主也最恨这种快递员!一点责任心都没有!
代昌复方: 这是典型的差评师作为或者是同行做的,他现在说质量有问题就叫他把东西退回来呗邮费要他出,他不肯的话只能找淘宝小二处理了
荥阳市13144438787: 我是一个淘宝卖家,遇到一个无理买家给了个比差评还差的好评,怎么办? - ?
代昌复方: 无法可办,好评不可能获得修改和删除,除非评语存在违规.什么违规都不存在的情况,即使淘宝小二也没有办法帮到你.按你描述,这个买家实际上是给你一个超级差的评语,只不过评价是好评.匿名评价一样可以解释,只是解释无法被其他人看到.评价排名不可能都排第一,都排第一那你店铺如果有几个买家都匿名评价,谁能排第一?后续多几个生意笔数,把这个评价挤到评价栏第二页甚至更靠后就可以了.
荥阳市13144438787: 如果你是淘宝店主,有一个人在你这里买东西给了差评,之后他又在你店里消费,你不想做他的生意,一直拖着 - ?
代昌复方: 我看还是不发货,既然这人自己都知道给过你差评,那他购买的动机就是给你再次差评,这种可能性大家都能想到.您不发货,他不退款,这没什么不好.因为他退款申请之后就可能通过投诉入口发起违背承诺投诉,如果您超过默认发货时间未完成发货,这一投诉会成立.他不退款,这一投诉无法有效发起,对你没有任何影响.
荥阳市13144438787: 我是一个淘宝卖家,被一个卖家恶意购买我的宝贝要求退货,寄回商品和我售出的不符,我该怎么办. - ?
代昌复方: 全部看问,明白了,你中了移花接木的小骗术.按照淘宝规则处理,你也知道结果,象偶这样的高手一样是无能为力.关键就在于你签收与验收的时候是否能看一眼东东,偷懒造成的结果会是损失巨大. 这种处理淘宝会要求你找快递公司开证明,但这是一个绝无可能开到的证明,快递公司不可能开个证明用来证明自己有可能存在内盗的.至于对方是什么店铺这与你的处理无关,淘宝不会参考这个情况. 真的是非常遗憾,无法帮助到你.
荥阳市13144438787: 我是一个淘宝卖家,今天收到一个陌生买家的威胁!说让我等着关店,还骂我!请问我该怎么办呢??
代昌复方: 你好!没做亏心事不怕鬼敲门的,不用怕的.如果是旺旺聊天的,你可以截图找淘宝投诉.如果是电话的,你可以录音,然后报警.
荥阳市13144438787: 我是淘宝卖家,今天有个无良买家,他收到我的货,然后说我们的产品不值这个价格,要求退50元钱 - ?
代昌复方: 你联系卖家到时后到了 拒收下 或者 直接联系快递让这个件退回,就是你发的运费要浪费了,退回是不要运费的
荥阳市13144438787: 我是淘宝卖家,遇上这样的买家我该怎么办呀?急死气死我了! - ?
代昌复方: 很明显这个人是故意的,你能不能确认那件衣服就是你自己发过去的那件?淘宝上有些买家也是骗子,首先买你的东西,然后再找理由说你的东西有问题,把东西退给你,其实在中间已经掉包了,还你我不是你那件商品.不过那们一般骗那些值钱...
荥阳市13144438787: 我是淘宝卖家遇到一个无理取闹的极品买家不吭声上来就给个差评可气的是连送的赠品也给差评该咋办 我能 - ?
代昌复方: 估计是脑子不正常的,要不你打电话联系一下看能不能改,如果改不了,你也可以给他差评啊,让他尝一下差评的滋味,以后看他能在哪里买东西.
荥阳市13144438787: 我是淘宝卖化妆品的 被无良买家投诉了 怎么办 后果怎样 - ?
代昌复方: 让买家提供化妆品不是正品的凭证,还有专柜提出的凭证哦,不过现在说句实话,网上化妆品假货确实很多,并且有的可以以假乱真,楼主要理清自己的货源问题,如果是正品的话,不需要理会他的退货请求,可以在淘宝投诉界面,让买家提供专柜对该产品验证是假货的凭证(不过现在化妆品就算是假货,专柜也不可能开出这样的单据,毕竟东西不是在他店里买的,而且万一是真的,如果专柜开出假货凭证,专柜的店员也会被买家看作没有专业知识等影响自己店面的生意,所以专柜一般不会亲自帮买家开这些凭证的,而且还需要在一些专门机构里验证等非常的麻烦)所以,无须担心买家的投诉问题,但是前提是要站住自己的立场,不要给买家抓住把柄,也无须惊慌,呵呵,希望可以帮助到你哟
荥阳市13144438787: 我是淘宝店家,遇到了这样的买家怎么办?很怕他报复我,如图 - ?
代昌复方: 时间是关键!签收不验货你就不用负责!