人事新手,应该看什么书

作者&投稿:驷昂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
完全不懂人事工作的新人应该如何学习、熟悉该工作?该看些什么书?~

人事职位---主要的一些人事工作:
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;(以上三条 一般为主任、副总执行)
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; (一般为财务科(部),财务会计人员执行)
5、其他人事日常工作; 人事部门也是一个单位比较重要的“要害部门”,同时是最强动力部门、最核心部门、和“最强副作用”部门,私企尤甚。 对于上述5个点工作,工作量最大,最实时的工作就是第5点:其他人事日常工作。集合在前单位的经验你大概需要做好这些,还得有比较强的上手和效劳能力:1、记住公司、单位各部门的组织结构、联系电话和各同事领导的联系电话。2、对于会议、交际中认识的其他单位、企业的人员(代表、领导等)要能记住人和名字的对应至少在第二次见到的只是知道这个人叫做:X先生、小姐、女士。3、有高速的记录能力、开会的时候写个会议记要啊,谈话记录啊等。(同时需要逻辑分析能力抓住重点、什么地方达成共识、什么地方正在求同存异、)能为进一步的交涉抓住重点和突破口。4、专业个人形象的树立和交际能力。时刻注意自己说话方式,行为方法。5、高度的时间观念和责任感(不是要求怎么怎么样或者某一固定模式),能把通知、信函、等公务按照优先级别各重要层次划分、按时解决掉高层次的。6、一定得具有的沟通能力(我就是这方面比较差),好的人事管理员能吧员工“臭骂(比喻不用‘臭’)”一通后,他还能心甘情愿地、高效地为你完成工作。能在领导安排一些‘不可能任务’的情况下能把"方法变为可能"不触犯领导的情况下,获得他认同,进而把问题解决掉。能在复制的人事关系中掌握第一时效信息和不倒的人际关系。 具体的需要多方面的知识和高度的综合能力。如果要问速成方法是什么。那么就是 do it!

多看点办公软件实操讲解、人事案例分析、人资行政管理、劳动合同法与合同法分析讲解、人际关系等书籍。梳理与消化于日常工作中。满意请采纳哦。

如果是人事新手,比较推荐你看《人力资源管理必读12篇》这本书。其实人力资源管理的书有很多,但大多都偏重理论,而企业中真的人事管理更关注的是如何达成人力资源6大模块的结果,并能真正影响企业业务、带来高绩效和产出。很遗憾,很多人事管理的书做不到这点,《人力资源管理必读12篇》算是个例外吧。

所以,如果想学好人力资源管理,建议你好好学下《人力资源管理必读12篇》中的全部内容,一定要读透、读精、读全。然后还积累一定的工作经验,把书中所学应用到实践中,理论与实践相得益彰,相信你会在这个领域取得好成绩。

关于这本书的介绍:

人力资本在企业中的重要性与日俱增,企业与企业间的竞争首先即是「人」的竞争。如何通过科学的方法及人力资源机制有效激励和管理员工,是每家企业都在面临的人才挑战。

《人力资源必读12篇》集结世界顶级人力资源管理大师经典,从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手,即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度,帮助企业破除组织人力资源顽疾,让CHO(首席人力资源官)比肩CFO(首席财务官)。

如何做好企业人力资源管理工作

人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源,它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源不仅是协调问题,更重要的是要充分发掘其潜力,有效发挥其作用,从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中,人是最能动的资源,也是最重要、最活跃的因素,对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。

人力资源管理实践包括:确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备(培训和开发)、向员工提供报酬(薪酬)、对员工绩效进行评估(绩效管理)、创造积极的工作环境(员工关系)。从管理职能上看,人力资源可概括为四个方面:人力资源配臵(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等)、培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等)、工资福利(报酬、激励等)和制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。

首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面,提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是企业经营战略的一个执行者,而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中,通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。

其次,人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念,真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系,使人力资源管理部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者已经开始把人力资源管理职能当成是战略性业务来看待,并试图根据他们的顾客基础、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定自己的业务内容。针对不同客户的不同需求,人力资源管理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足他们的需要。这种以顾客为导向的人力资源管理理念,有助于企业从整体上成为面向顾客的组织。

第三、要将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑,重视人力资源管理系统各个环节相互间的衔接与配套。在出台每个政策或采取每个策略行动前,都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提高。

第四、传统的人力资源管理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理;而现代人力资源管理,已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内,大大拓展了管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念。“没有满意的员工就不会有满意的顾客”。

第五、人力资源作为企业最核心、最宝贵的资源,其功能的显现和地位的提升使人力资源管理成为企业管理方面最具决定意义的内容,对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和能力要求。今天的人力资源管理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色,既能管理又能协调。



1、入门知识
1)德斯勒《人力资源管理》(第12版)
作者:加里•德斯勒 著
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2012年7月
▼内容简介:
《人力资源管理》是美国著名人力资源管理学者德斯勒教授的经典著作。也是中国市场上最畅销的人力资源管理教科书。全书以可读易懂的方式,阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。
▼推荐理由:
可以算是人力资源从业者必读的入门读物,受到各大人力资源专业机构推荐,常年霸占HR类别的畅销排行榜榜首。本书的特点是第一非常的通俗易懂,深入浅出。第二非常全面、系统及透彻的阐述了HR的基本原理。需要读者注意的是,本书很多精彩案例适用于北美或外资企业文化,对于民企和国企需要重新审视。

2)罗宾斯《组织行为学》(第14版)
作者:罗宾斯 著,孙健敏 译

出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2012年12月
▼内容简介:
本书主要介绍了组织行为学的概念、发展、面对的问题、代表人物以及优缺点的内容。系统地覆盖了组织行为学领域的主要内容,从个体行为、群体行为和组织系统等角度论述了管理中的人的行为问题,囊括了组织行为学研究的最新理论成果和实践经验总结。章后附有大量练习和案例,帮助读者深入掌握所学内容。
▼推荐理由:
人力资源一个很重要的职责是促进组织良性发展。理论上组织与个人是相互促进的作用,但现实中却有很多矛盾。如何更透彻的了解组织与个人的关系。特别是在这个互联网的时代,我们如何重新定义组织的价值?这些都是人力资源的必修课。而本书是组织行为学权威学者罗宾斯教授的一部经典著作,被全球许多高校选作教材。自20世纪90年代引进我国以来深受国内管理学界和企业界的好评成为最受欢迎和采用量最大的组织行为学教材。

3)人力资源管理:赢得竞争优势(第7版)
作者:诺伊 著,刘昕 译
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2013年7月
▼内容简介:
本书一共分为五个大部分:
第一部分主要讨论了企业在将人力资源的充分利用作为获取竞争优势的一个重要手段时所面临的各种环境力量。
第二部分所要讨论的是人力资源的获取和准备问题。
第三部分则探讨了企业如何能够确定员工的价值,以及如何才能通过保留和开发战略来充分利用员工才能,包括绩效管理、员工开发以及员工分流与保留等方面的内容。
第四部分阐述了人力资源的薪酬问题。
第五部分的内容谈到了人力资源管理中的一些特殊问题,其中包括集体谈判与劳资关系、全球性人力资源管理以及人力资源职能的战略管理等等。
▼推荐理由:
本书的特点是从商业经营的角度解读了人力资源的重要性,强调了人力资源管理帮得企业赢得竞争优势。非常有利于HR初学者了解人力资源的价值,培养自己的成就感。另:战略性人力资源管理也在本书有很好的解读,并一直贯穿于本书的全部内容。

2、人力资源意识

4)高绩效的HR-未来HR的六项修炼-珍藏版
作者:(美)戴维尤里奇(Dave Ulrich) 等
出版社:中国电力出版社
出版时间:2015-6-1
▼内容简介:
《高绩效的HR(中文修订版)》人力资源大师戴维·尤里奇带领团队,历时25年,通过对“全球人力资源胜任力调研”项目的六轮研究,破解分析了全世界范围内有待管理者深入了解的最佳人力资源实践,提出了未来人力资源必须修炼的六项能力(战略定位、社会活动、能力构建、变革能力、人力资源创新和整合、技术支持)。适合所有人力资源从业者(首席人才观、HR通才、HR专才、打算进入这一领域的学生和其他人员)、业务部门经理、人力资源领域研究人员或顾问阅读与使用。
▼推荐理由:
比较新的一本书,戴维·尤里奇可以算是美国人力资源体系的奠基人。书中很多对于人力的定位与认知,比较超前。可以算是未来5年人力资源从业者的发展方向。本书着重强调看以下四点:

1.下一代的人力资源从业者必须具备的能力和素质;
2.怎样把人力资源培养成高绩效的业务合作伙伴;
3.如何构建一个人力资源部门,使其创造最大价值;
4.如何在人力资源从业者不断增加的全球环境下保持自己和企业的竞争力与持续更新能力。

5)人力资源转型————为组织创造价值和达成成果
作者:(美)尤里奇 著,李祖滨,孙晓平 译
出版社:电子工业出版社
出版时间:2015年5月
▼内容简介:
2014年拉姆.查兰一篇关于“分拆人力资源部”的文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波,国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门或人力资源工作者能否为企业带来价值,能否推动业务目标的实现,尤里奇先生的观点是,人力资源管理人员必须成为业务伙伴,而要成为业务伙伴,他们必须扮演好四种角色:战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者和变革推动者。本书详细讨论了人力资源人员应如何扮演好这四种角色。本书奠定了尤里奇先生人力资源管理大师的地位,也是人力资源管理研究和实践领域的一本里程碑之作。
▼推荐理由:
这本书可以算是现代人力资源变革的里程碑。现在很多HR理念,如:成为企业的战略合作伙伴、HRBP等等。都可以在本书得到很好的解读。特别是对HR的典型误解和HR的新定位让我感慨良多,比如HR是让员工更有竞争力而不是提供快乐交流的环境;HR不是让员工快乐而是帮助他们更加敬业;HR不是要降低成本而是要提升价值等。但请大家一定带着自己独特视角去阅读此书。

6)联盟:互联网时代的人才变革
作者:【美】里德·霍夫曼,【美】本·卡斯诺查,【美】克里斯·叶 著,路蒙佳 译
出版社:中信出版社
出版时间:2015年2月
▼内容简介:
互联网时代,企业如何用全新的人才策略定义员工的忠诚?未来职业成功的秘诀是什么?

《联盟》提供了一种使雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的框架,创建了一种鼓励公司和个人相互投资的工作模式。打造任期制,将非终身雇用的员工变为公司的长期人脉,并吸收员工的高效人脉情报。只有雇主与雇员结为强大的联盟,共同拥有持续的创新与丰富的智慧宝库,员工、团队、企业,乃至整个经济才能繁荣发展。
▼推荐理由:
互联网改变了很多事物,其中包含组织与个人的关系。
在当今时代,终生效忠于某一家企业已经成为了历史。你和企业之间,更接近利益相关体。大家围绕一个共同目标,去协力实现。这个关系并不像家庭那样,不管温馨还是争吵,都要一起过。而是像球队,一起配合为赢球,彼此不顺眼不合适了转会或者退役即可。
作为新时代的人力资源从业者,我们需要了解这种趋势,并学会如何在新的关系中运营人力资本。

3、案例故事

7)世界500强人力资源总监是如何炼成的:从实习生到CHO的故事
作者:李江华 编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2014年1月
▼内容简介:
讲述的是一个真实的故事。故事讲述一位职场新人如何在上司的引导培训下成为一名高管,每一节通过一个真实的事例来讲述如何应对及处理职场中发生问题所应具备的观念、心态、方法及技巧.本书不仅是大学生或职场新人职场成长的最好参考教材,而且也是各级主管如何引导培训下属的最生动案例。
▼推荐理由:
书中基本上是一个事例讲述一个职场或生活中的重要技巧或原则。本书的风格是“故事简单、道理深刻、语言平实、真实可信、不使用任何参考书、有自己独到见解与观点”。这本书的最大特点是:可以当小说来读,语言不是过于教条。且所有案例比较符合中国国情。

8)世界500强人力资源总监管理笔记(套装2册)
作者:潘新民
出版社:化学工业出版社
出版时间:2014年4月
▼内容简介:
分六大模块介绍了人力资源管理所遇到的各种问题,并介绍了相关办公室常态与生存技能,这些技巧不仅对HR管理人员有启示作用,对广大求职者更有指导作用。知道公司领导与HR的评分标准,才能准确得分,把握自己的职场图线图。第二本在前者的基础上进一步讲解了人力资源管理体系和各模块管理体系的建立、健全、维护,以及当今人力资源管理中最前沿的管理手段如何一步步在现实管理中运用。通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤,让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。
▼推荐理由:
本书为大家提供了很多案例,来解释一些人力资源疑难杂症。比如说:怎样不涨工资,也能激励员工更好地工作?怎样将部门间的隔阂和同事的利益纷争化简为零?怎样解读各部门经理的用人需求?怎样让HR新人变成处理“疑难杂症”的高手?怎样解决员工要涨工资、老板要控成本的矛盾?怎样建立企业内部生态圈,企业文化就是老板文化?怎样平衡各部门的需求,做个谁也无法抱怨的润滑剂?怎样实现HR定位,让人力资源成为公司的关键部门?十分有借鉴意义。

9)重新定义团队:谷歌首席人才官的团队管理法则
作者:(美)博克 著,宋伟 译
出版社:中信出版社
出版时间:2015年12月
▼内容简介:
在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法.
▼推荐理由:
谷歌可以算是互联网的明星企业,也是所有互联网公司人力资源部学习研究的对象。以前任职过谷歌的人力资源,现在都出任各大互联网公司的高管。而这本书也很好解读了谷歌管理层如何将发掘、培养和留住人才,作为企业最高战略。但请读者注意,管理没有标准答案,所以请大家不要完全照搬谷歌的人力管理,借鉴即可。

4、工具丛书

10)中华人民共和国劳动法(实用版)(2015新版)

出版社:中国法制出版社
出版时间:2014年9月

▼内容简介:
本书收录了《中华人民共和国劳动法》全文,就重点条文作了详细具体的释义。
▼推荐理由:
这是张大叔建议你必须买的书籍。无论你从事哪个人力资源模块,劳动法是你必须要了解的基础知识。而这本书不但解读了新版劳动法,还列举了很多实用案例。可以算人力资源的必备工具书。别跟我说招聘的不用了解劳动法,我会鄙视你的。
▼▼▼
这套推荐书发给我的一个HR好友,结果被鄙视一番,说我误人子弟。她发来一个以前网上疯传的list,可能比我这个更接地气,现与大家分享。

第一阶段
《人力资源管理》
《员工选拔与聘用》
《组织行为学》
《驱动力》

第二阶段
《教你怎么不生气》
《佛经》
《老子》

第三阶段
《颈椎病康复指南》
《腰椎间盘突出日常护理》
《心脏病的预防与防治》
《高血压降压宝典》
《强迫症的自我恢复》
《精神病症状学》

第四阶段
《活着》
链接:https://www.zhihu.com/question/20145782/answer/91723058
来源:知乎

之前在大公司做的事非常精细,没有机会平行学习工作内容之外的人力资源知识。

后来基本就是靠看书、看视频、请教上司和一些前辈,再实操后才逐渐掌握的。

推荐一些书单,也说一下挑选书单的方法吧。

先推荐书单:

《人力资源管理(第12版)》

《HR+三支柱:人力资源管理转型升级与实践创新 》

《组织行为学》(作者: 斯蒂芬·P·罗宾斯 / 蒂莫西A.贾奇)

《薪酬管理》(刘昕)

《绩效管理》(赫尔曼·阿吉斯 / 刘昕 / 中国人民大学出版社 / 2008)

《这就是OKR》

《 员工关系管理实务》(机械工业出版社)

btw机械工业出版社是国内非常高质量的出版社,基本上可以在同类书籍中“无脑”认准这家出版社出的书

《 HR三支柱转型》

《赢在组织:从人才争夺到组织发展 》(戴维·尤里奇(Dave Ulrich))


有以下特点的书单,建议大家绕着走,或者用审慎的眼光去看待书籍的专业性。

1、推荐用课本入门的

推荐你用课本入门的,基本上原因可归纳为:一是高校在用这类的书籍,这样的书籍质量不会太差;二是营销号在写文章时习惯找那些资料比较多的书籍,以便摘抄评价和搬运内容。

但是我们都应该知道,课本作为整个课程体系的一环,是非常需要系统学习的,绝非简简单单看一本书就能通透和吸收课本的内容的。

课本的内容需要阅读者(学生)在老师的带领下学习,参与课堂的讨论和课后的作业撰写,甚至还需要小组共同完成,并且有考试作为知识的补充和校正。只有在这样高强度的学习下,才能保证教科用书能够被所学着充分吸收。但显然,对于大多数HR来说不具备这样的时间,也难以找到带领自己学习的导师。

2、推荐流行类书籍的

什么杜拉拉啊,什么职场升职……

这样的书籍的特点是故事性非常强,你一看就很容易上瘾,可能两三天就读完了。

但是这样的书籍有一个问题就是,知识是被揉碎了穿插在故事中的,知识没有像专业书籍那么有框架性。对于真正想要高效学习的HR来说,读这类的书则往往是低效的。

但是你说你是一个已经经过系统学习的HR,平时读读这类的书,完全是可以的。

这类书籍则会成为自己知识点的补充和知识的实践范例。

3、推荐不知名作者和出版社的

作者名气如何可以直接百度搜索相关的论文和著作来评判,出版社上边说过了,机械工业出版社、人民大学出版社都是可以的,不知名学校和地区的出版社基本都需要绕开。

4、出现短时间、高成效描述词语的

譬如:三天、两周、一个月……

人力资源管理是强框架、广领域的学科,绝对没有什么学习的捷径,只有日积月累才能逐渐习得和掌握知识与能力。

点击得HR资料



自学人力资料的话,先考人力资源管理师三级。

一、主要看2本书,一个蓝皮的《企业人力资源管理师》(三级教程),一本绿皮的《基础知识》。只要把这2本书看透就没有问题了。对照真题找出书上对应得知识点。技能题也得多花些时间。

二、人力资源六大板块每个版块里都有一个是要考试的重点,计算题不能丢分,必须记住,把书里的公式例题全部自己做一遍,六大版块把重要的都看看,关键还是做题,每年的真题,网上都有,自己去百度下载,做题好过看书。


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殳友河车: 首先,你不是学人力资源的想跨入这个行业,想从简单的方面入手,这种路径是正确的 其次,还是要提醒你一下,毕业后才考虑进入这个行业,在校期间没有充分准备,是对自己职业生涯规划有一些无前瞻性,我可以理解你现在是准备先入行再...

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殳友河车: 直接用国家人力资源师考试三、四级的考试用书开始学习啊!里面包括基础知识、培训教程、考试指南、相关法规等,在报名考试的地方或者大的书店里都有卖!如果课外补充阅读,哈佛大学的《人力资源管理》可以看下,网上就有.前阵子很热的《杜拉拉升职记》小说版也可以看作很不错的入门书哦~! 非本专业的话,一般从四级开始考,也有从三级开始的,如果你参加培训和考试的地方允许的话.最高级是一级!

稻城县18385523302: 人力资源入门应该看什么书? -
殳友河车: 人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级).建议你考个三级的证书,问一下专门做培训的,我在艾德学习的是三级,准备11月份考考试试,也想做人力资源方面的工作

稻城县18385523302: 适合人力资源入门的书籍 -
殳友河车: 其实人力资源书籍市面上常见的应该分为:理论的和实践的,侧重点不一样. 人力资源有几个模块:工作分析、招聘与选拔、培训、薪酬管理、绩效考核、职业生涯规划以及劳动人事,你不如挨个模块好好学习,在选择自己感兴趣的模块提升能力.一般编书也是按照这些来编的. 就理论而言,高等教育出版社和人民大学以及复旦大学出版社出的教材都可以,并不是很深奥. 就实践而言,市面上的书都差不多,买个系列看看就行.

稻城县18385523302: 学人力资源用什么书好? -
殳友河车: 如果你想从事人力资源的,可以参加一些培训班,人力资源管理有六大模块,你根据实际一个一个来学,如果你的企业还没用到,建议你先行政人事开始,就是一些事务性质的东西,比如规章制度的建立,纪律的执行,员工入职培训、安全培训,后勤的管理等等.书本就有行政事务的书和人力资源的书.

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殳友河车: 先看概论吧 ,大致了解下人力资源管理.书的话,推荐一本给力的,中国劳动社会保障出版社出版的,人力资源管理概论,好像是闻效仪编的吧,记不太清楚了.这本书是我看过的概论书里面 比较不错的了 .做行政人事的话 ,应该对薪酬管理和劳动关系运用的比较多,这两个模块的书可以多看看,另外说一句,如果你是在事业单位的话,那你就没必要看这个了.基本用不到.

稻城县18385523302: 初学人力资源的人需看哪些书籍?? -
殳友河车: 人力资源开发 (美)理查德·斯旺森(Richard A. Swanson), 埃尔伍德·霍尔顿(Elwood F. Holton Ⅲ) 清华大学出版社 人力资源管理 (英) 德里克·托林顿, 劳尔·霍尔, 史蒂芬·泰勒著 经济管理出版社 人力资源经理案头工作手册 杨付怀等编著 人民邮电出版社

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