三星GTN8000平板电脑不能使用WIFI
作者&投稿：平陶 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
您好，根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问： http://support.samsung.com.cn/ask
通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试，2.备份平板重要数据，恢复出厂设置或将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
如果上面说的没有问题，关闭平板在重新开试试。
威蓝瑞美： 若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启.2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查.若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据).2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
平山区19465442473： 三星GTN8000平板电脑不能使用WIFI - ？
威蓝瑞美： 1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决.2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看.在有就是恢复出厂设置...
平山区19465442473： 三星平板电脑GTN8000开不了机,插上电源没反应是怎么回事 - ？
威蓝瑞美： 若平板电脑无法开机,可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关,建议您参考以下故障排除方法:1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试,检查是否因电池电量不足导致.2.检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修.3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试.若上述操作后仍无法打开,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您处理.
平山区19465442473： 三星平板电脑gtn8000为什么开不了机 - ？
威蓝瑞美： 三星N8000平板无法开机,建议尝试以下操作:1.将平板连接线充充电一段时间后尝试.2.检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修.3.将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试.若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.
平山区19465442473： 三星GTN8000平板电脑一直正常,突然开不了机,就是开机时一直反复出现三星标志 - ？
威蓝瑞美： 一种是开机停在主板LOGO或品牌机LOGO不动,一种是停在即将进入系统前的“欢迎”界面不动02 我们先说说前者.开机停在LOGO不动,按键盘F1或F2还有DEL等都不管用,这肯定是硬件的问题了,先考虑是硬盘检测不过,这个拔下硬盘电...
平山区19465442473： 我的三星GTn8000平板电脑开不了机 - ？
威蓝瑞美： 建议:1.长按开机键10秒左右尝试能否关机2.取出外置SD卡及SIM,尝试能否开关机.由于N8000为内置电池,建议尽快携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.
平山区19465442473： 三星平板电脑gtn8000您的设备以修改软件更新不可用 - ？
威蓝瑞美： 1、如果三星手机系统升级时提示“设备已修改”该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致 2、建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器
平山区19465442473： n8000连接不上电脑啊 - ？
威蓝瑞美： 尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软...
平山区19465442473： 三星gtn8000中病毒跟电脑连接不上 - ？
威蓝瑞美： 三星平板连接电脑,建议进行以下操作:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接.2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑,如果无法连接,下拉通知栏,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式.3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件.4.断开平板与电脑的连接,重新打开Kies软件5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口.6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试.7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接.
平山区19465442473： gtn8000平板电脑键盘不可用 - ？
威蓝瑞美： n8000有原装键盘吗,是不是你自己配的蓝牙键盘,如果是你配的蓝牙键盘,那爱魅A10就可以用..
