模具厂跟单员的主要工作是什么?

模具)跟单员主要是赶什么的?工作流程是怎样的?要的是女性~

什么是跟单员
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。


跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。


跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。


跟单员的素质要求：

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 谈判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。


跟单员的工作内容及知识，技能要求：

跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
参考资料：业务跟单手册

　　跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。不同的公司，有不同的安排。
　　一、模具厂跟单员主要工作内容如下：
　　1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容；
　　2、协调出口运输以及与货代等联络，以及报关工作；
　　3、客户的业务联系沟通；
　　4、配合财务做好核销，对帐工作；
　　5、负责出口统计和其它相关工作；
　　6、完成领导交办其它的工作。
　　二、模具厂跟单员岗位要求如下：
　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、销售类相关专业；
　　2、2年以上外贸跟单相关领域工作经验，有外企相关领域工作经验者优先考虑；
　　3、熟悉进出口业务跟单操作流程，熟悉货物运输安排及相关注意事项；
　　4、良好的英语听说读写能力，熟练的计算机应用技巧，较强的沟通表达能力，独立处理工作能力强；
　　5、诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，团队精神佳。

跟单员是做什么的呢？

每个公司的职位要求不一样，主要跟踪模具进度和安排修模到哪组。

跟踪每一个零件的生产进度

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繁昌县18630503061： 业务跟单员是做什么的?面试会问什么问题?面试业务跟单要注意什么? - ？
欧阳欧菲特： 业务跟单兄就是与客户采购部沟通的一个人员,比如说在塑料模具厂,做为一个业务跟单员就是负责接收客户订单及要求成型车间生产与按客户要求送货时间安排车辆送货,如若接收到新模具时,还须对模具进行报价,进行成本计算,等等``` 面试一般会问些比如,产品成本计算,产品单价计算,正常一天生产产品计算,如何与客户沟通等等````

繁昌县18630503061： 跟单文员做什么的?具体工作内容 - ？
欧阳欧菲特： 一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门.二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务.三:另外,跟单文员也必...

繁昌县18630503061： 工厂的跟单文员的具体工作是什么??? - ？
欧阳欧菲特： 工厂的跟单员具体工作: 负责跟客人的交流,主要是对定单的一些情况的沟通,更改啊,比较细节的情况,然后把信息转达到工厂,一切都沟通完成后,你需要按照客人的意思,催促工厂方面按时完成,交货. 总之,作为一个跟单员,你对外代表公司,对内代表客人,做这个工作一定要细心啊,真的,不燃做的累死你,一定要细心.

繁昌县18630503061： 请问跟单员主要是做什么工作啊?好不好做啊?急急急!!! - ？
欧阳欧菲特： 外贸跟单员的基本常识一. 跟单员职责: 1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项. 2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需. 3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门. 4.掌握...

繁昌县18630503061： 工厂的跟单员是干什么工作的?？
欧阳欧菲特： 主要是负责客户的订单跟进,从客户下订单开始一直到出完货.跟单员就像是客户与工厂之间的桥梁.

繁昌县18630503061： 跟单员的工作是做些什么 - ？
欧阳欧菲特： 接收客户的订单,安排上线生产日期,跟进产品生产进度掌握品质状况还有约定交货日期,按排货运部把产品送到客户手中并每月核对与客户对帐单,维护客户方关系等.最主要的工作是跟进产品物料及品质.

繁昌县18630503061： 生产跟单员的工作内容和生产跟单员的面试题想了解一下生产跟单员的工? ？
欧阳欧菲特： 生产跟单员的面试题:百度一下:面试119,那里有,各行各业的生产跟单员面试题都有. 生产跟单员的工作内容 1.按照公司要求掌握投产产品质量与交期;控制批量生产...