京东不给退款怎么办?到什么部门可以投

~ 1、登录京东官网，在个人页面中找到“我的订单”，选择“退货退款”选项，进入相关订单，点击“投诉”的按钮。在页面上填写所需的退款信息与投诉原因，点击“提交投诉”，京东客服会在1-2天内处理。
2、点击并打开京东客户端,登录并进入【首页】,点击【我的】选项,跳转到“页面“选择【客户服务】,然后找到并点击【在线客服】,在对话窗口中输入【转人工】,成功转接至京东人工客服后，就可以向客服描述商家退货不退钱的问题。


如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。
3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。
4、当以上方法都尝试无果的情况，可以向京东总部的工商局进行投诉。
5、若对当地工商部门的处理有异议，也可以向国家工商管理局申请行政复议。
不给退货怎么办？
如果在京东商城购买商品，商家不进行处理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、要求京东客服联系目标商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不进行受理，可以拨打12315电话，向当地的消费者协会进行投诉，要求处理；
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
需要注意的是，退款投诉的时候，商品必须是未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。
消费者在京东商城进行商品退货时，如果出现退货不退款的情况，可以使用以上途径进行退款投诉，京东会根据具体情况进行处理，消费者应保留好证据和相关订单信息，配合京东的处理工作。
【法律依据】：
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十二条
履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
《消费者权益保护法》第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”的规定。

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吉林市13662008829： 在京东买东西退货了卖家不退款我该怎么办 - ？
箕供美洛： 一般按照流程操作是不会有什么问题的.先要确认一下是否已经提交退款申请,如果订单已经是完成退款状态,退款是按照支付的原路径退回的,银行卡是要1-3个工作日才能查到的,如果时间已经过没有到账,就要找客服查核了!

吉林市13662008829： 有质量问题京东不退款怎么办? - ？
箕供美洛： 您好亲,如果您购买的商品在京东商城上有质量问题,京东应该按照其退换货政策进行退款或更换.如果京东不退款,您可以通过以下步骤来解决问题:1. 联系京东客服:您可以拨打京东客服电话或在京东商城首页中找到“联系客服”的选项,...

吉林市13662008829： 我在京东买了件衣服不能穿退了,商家不给我退钱怎么办? - ？
箕供美洛： 你好,在京东或者天猫这样的大平台上进行网购时,如果碰到退货后商家不退款的情况,可以申请平台客服介入处理,一般来说,买家的正当权益是能够得到维护的.

吉林市13662008829： 京东买东西没收到货,卖家不退款我该怎么办 - ？
箕供美洛： 我有出现类似问题,我找京东在线客服处理,如果他不退问他理由,可以提醒他不处理会投诉到12315消费者,一般他们就会受理的.

吉林市13662008829： 京东卖家不退款怎么办 - ？
箕供美洛： 按正常流程申请,审核后,你要先把货给退回去,等店家收到货,会在1-3天内退给你的.整个流程大约至少五天左右,不会超过15天.如果不退,你找京东客服处理.

吉林市13662008829： 如果在网上购物出现不退款的情况,该向哪个部门投诉 - ？
箕供美洛： 优先向网络平台投诉,比如淘宝、京东热线; 如果以上得不到解决,直接打12315

吉林市13662008829： 在京东网上购物退订不退款怎么办 - ？
箕供美洛： 网上申请好退款,不理你直接打投诉电话,是投诉电话,不是售后电话.

吉林市13662008829： 京东商城卖家不同意退款怎么办 - ？
箕供美洛： 你好,很高兴为你解答 卖家不同意退款的话,你可以申请第三方介入解决的 具体你看京东上是怎么体现的吧,一般是可以的 或者你再和卖家协商协商,看能不能线下解决

吉林市13662008829： 京东退款不同意怎么办 - ？
箕供美洛： 如果是自营的,直接拨打京东客服电话就可以了.只要符合退货政策,京东一定会同意退款的. 如果是第三方卖家的,建议和第三方卖家好好协商.京东的第三方卖家素质还是很高的,只要符合退款政策一定会退款的.沟通失败,可以拨打京东客服电话请求协助. 总之,只要符合退款政策,无论京东自营的还是第三方卖家的,最终都会退款的.

吉林市13662008829： 京东在线付款买的东西不想要了直接拒签商家不同意退款怎么办 - ？
箕供美洛： 首先你要看自己买的东西支不支持无理由退货,如果不支持的话商家有可能是不给退的,如果支持的话,商家不退你的话你可以去向京东投诉的.顺便跟你说一下/你若非常嘻欢罔购的话有个省@钱的地方叫呀饭粒￥%已经帮我省了很多很多欠了....