为什么手机短信接收不了短信 什么原因手机不能收短信

~

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

图文链接：网页链接

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1、手机欠费，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

2、手机储存已满，这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

3、所处位置信号差，当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息。

4、设置了黑名单拦截，现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截。

---

沿河土家族自治县13910209889： 为什么手机收不到短信 ？
禹苗鼻炎： 1、手机收不到信息是因为运营商服务器出现了问题,或者是网络延迟,可以致电网络运营商人工客服说明情况,由客服帮忙处理.2、也可能是因为手机欠费,可以进行话费查询,如果话费不足导致停机,可以进行话费充值.3、还可能是因为手机储存满了,这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可.

沿河土家族自治县13910209889： 手机收不到短信,别的功能正常是什么原因 - ？
禹苗鼻炎： 根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因.若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题.办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷.客服156号为你解答.

沿河土家族自治县13910209889： 请问你我的手机上面,信息收不到什么原 - ？
禹苗鼻炎： 手机上信息收不到的原因有三种.第1种可能是您的卡,网络出现问题.第2种信息商把您的短信功能关闭了.第3种就是周边有屏蔽仪器,把你的信息屏蔽掉了.

沿河土家族自治县13910209889： 为什么我收不到短信 - ？
禹苗鼻炎： v手机收不到短信验证码的原因及解决办法: 一、用户自己手机号码被运营商屏蔽 曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽. 解决方法:需要联系运营商解决此问题 二、 手机短信安全软件等黑名单设置 曾经在手机短...

沿河土家族自治县13910209889： 手机收不到短信是怎么回事 ？
禹苗鼻炎： 1、手机接收不到短能是设置了骚扰拦截.以oppoR9plus手机为例,解决办法:手机打开,仔细观察界面击安全中心绿色盾牌的图标.页面跳转,仔细观察,点击骚扰拦截.2、选择点击右上角的齿轮状图标.进入界面以后,对骚扰拦截进行设置.桌面的设置图标,仔细观察界面,点击信息的图标.选择点击第1个骚扰拦截.进入界面,仔细观察,点击右上角的齿轮状图标.可以在这里对短信拦截进行设置.

沿河土家族自治县13910209889： 为什么手机收不到别人发来的短信? - ？
禹苗鼻炎： 最好问问10086,也可以恢复出厂设置试试,在不行换个手机试试!那样就能知道是手机问题还是卡问题了

沿河土家族自治县13910209889： 手机不能收发短信 - ？
禹苗鼻炎： 不能收发短信,需检查短信功能是否正常: 1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500; 2、是否安装拦截软件,导致无法收短信; 3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常. 若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询.

沿河土家族自治县13910209889： 为什么我手机有时候收不到短信?只听到声音,却看不到短信,这是何原因? - ？
禹苗鼻炎： 有些手机存储短信不多,当信息存满时,再收到信息时只能听到声音,所以你看看是不是满了,删除一条试试看能收到不能.还有就是有可能是短信中心号码不小心被改了,你修改一下就行,不知道是什么中心号码的,你找个和你同地的人,拿他手机看看改一下就行.

沿河土家族自治县13910209889： 手机接受不到短信怎么回事 - ？
禹苗鼻炎： 经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现,或者是短信会出现延迟接收.其实手机收不到信息,一般来说和本身硬件方面关系不大,大多数应该是软性方面所致.现在为大家收集了几条收不到短信的原因,还有解决的方法,下面就来说一...