网路电信电视机顶盒错误代码30027咋么办

怎么看一个机顶盒的硬件配置等信息？~

主要方法有：
1、查看机顶盒的产品使用说明书获取机顶盒的硬件配置等信息。
2、使用电脑的浏览器，访问机顶盒的官网或者访问权威网站，输入机顶盒的具体型号查询该机顶盒的硬件配置等信息。
3、咨询机顶盒的售后服务，告知机顶盒的具体型号，由其在系统上查询，获取机顶盒的硬件配置等信息。
4、也可以尝试进入机顶盒的系统设置界面，找到关于本机的选项，进入查看机顶盒的详细配置信息。

（1）网络接口模块（NIM）：网络接口模块完成信道解调和信道解码功能，送出包含视音频和其他数据信息的传输流（TS）。（2）信源数据传输流解复用器：传送流中一般包含多个音视频流及一些数据信息，传输流解复用器用来区分不同的节目，提取相应的音视频流和数据流，送入视音频解码器和相应的解析软件。（3）条件接收模块：对于付费电视，条件接收模块还对音视频流实施解扰，并采用含有识别用户和记忆功能的智能卡，保证合法用户正常收看。（4）视音频解码器和后处理：MPEG-2解码器完成对音视频信号的解压缩，经视频编码器和音频D/A变换，还原出模拟音视频信号，在模拟电视机上显示高质量图像，并提供多声道立体声节目。（5）嵌入式CPU与存储器模块和接口电路：嵌入式CPU是数字电视机顶盒的心脏，它与存储器模块用来存储和运行软件系统，并对各个硬件模块进行控制。接口电路提供丰富的外部接口，包括通用串行接口USB，以太网接口及RS232，模拟、数字视音频接口，数据接口等。调制解调模块数字机顶盒工作在有线电视网络状态下，有线电视网采用模拟传输，因此必须对数字信号进行调制和解调才能在模拟信道传输，调制解调器是系统关键的组成部分，在技术上类似电话调制解调器的原理，但采用了更高的调制方法，下行多采用64QAM或256QAM，在DVB-C(Digital Video Broadcast by Cable) 和DAVIC中采用64QAM做为标准调制方法，以Motorola 的MC92305QAM 解调芯片为例，在7M模拟带宽上采用64QAM调制的数字信号速率可达42Mbit/S，上行采用两种方式，一种是采用电话线做为上行信道，另一种是采用双向HFC网的上行通道，采用HFC网时采用QPSK做为调制方案。QAM或QPSK调制器将MPEG格式的数据流调制在一个标准的PAL信道内，与其他视频调制信号一起合路发送出去。编解码模块由于采用模拟通道，为保证数据传输的可靠性和低误码率，前向纠错编码是必不可少的，DVB 采用Reed Solomon编码，RS码是一类纠错能力很强的多进制BCH码。MPEG II的解码模块数字机顶盒的核心是数字视频技术，MPEGII的解码模块可以称为CPU以外的核心模块，MPEG II数字传输中采用交织编码，首先需要对码流进行去交织，视频、音频和数据码流的分离工作，以及视频码的解码工作。经以上各步骤MPEGII码流成为视频(CCIR656 格式)和音频数字信号。MPEG多路复用器将各路节目流、数据流复合在一起，以188字节为一帧的MPEG2数据格式发送到射频调制器并提供电子节目单(EPG)。数字视频编码器和音频DAC数字机顶盒的“外设”是电视机和音响系统，数字的音视频信号必须转换为模拟音视频信号，以Motorola公司的MC44724为例，MC44724可以将ITU601、656标准4:2:2 并行视频数据转换为PAL或NTSC格式的视频、S-Video、Y/Cb/Cr 或R/G/B，扩展的VBI(Vertical Blanking Interval)信息输入口用于显示图文信息。音频DAC非常普遍这里不再介绍。现代音响系统都支持Dolby Pro Logic和Lucasfilm Home THX家庭影院系统，需在音频DAC之前用数字音频信号处理芯片对数字音频信号进行处理，有专用处理芯片和采用数字信号处理芯片DSP进行处理两种方式。图形控制模块和视频图形混合器数字机顶盒另一方面需要提供类似计算机的复杂图形甚至是三维图形，需要系统具有强大的二维和三维图形加速芯片，而且需要将图形和视频信号能进行混合叠加显示，此类功能类似现有的字幕机。媒体访问控制模块MAC数字机顶盒在网络通信上可以看成是Cable Modem，IP路由器接收用户端通过PSTN( 公用电话网)传来的点播信号并传送到Internet服务器/ 路由器。主要参照DAVIC和IEEE 802.14 标准，IEEE802.14倡导采用ATM并在802.14 MAC访问层上定义了ATM层，DAVIC同时定义了以太网和ATM标准。可擦写DVD现有数字机顶盒完全工作在网络环境，仅能利用智能卡进行一些类似个人帐号、 解码号等 信息的储存，不具备本地大数据存储功能，所有信息需要从网上获得，无论网络状况还是今后，像CD-ROM此类介质仍是大容量信息传递的一种主要方式，CD-ROM的缺点是信息无法更新。采用可擦写DVD不仅可以使用光盘上的巨大信息，更有效的是通过Internet网进行数据更新，使DVD盘上数据保持最新状态，DVD应成为数字机顶盒的重要的备用模块。加解扰模块和版权保护模块在有线电视运营中，付费电视是一种主要的业务，要求数字机顶盒必须具备电视信号的加解扰功能，由于采用数字信号，加解扰比模拟信号加解扰容易和保密度高，DVB对加解扰功能有相关定义，另一方面，采用数字信号在版权保护上加大了难点，采用Macrovision generator 进行活动图像的保护。 网络电视机顶盒的机芯片是一种叫意法半导体机芯，根据市场研究机构IMS预测，到2015年DOCSIS 3.0客户端设备的出货量将达到4900万个。这样的流通量可见网络电视机顶盒的趋势是很可观的，意法半导体（ST）推出了符合DOCSIS 3.0最新标准的缆线数据机系统单晶片。能够将16个下行通道和4个上行通道分别整合成一个通道，使上下行数据传输速度分别达到108Mbps和800Mbps。这款产品的数据速率较市场上销售的数据机明显快很多，让多个用户能够透过同一个家庭网路同时体验高品质的全高画质多媒体和互动网路服务。意法半导体的缆线数据机研发经验是高数据速率的保障。意法半导体DOCSIS 3.0缆线数据机技术采用一颗ARM Cortex- A9双核处理器，针对路由器、交换机、电话、安全和媒体服务器等应用。因为可支援多媒体功能和付费电视及网路媒体服务加密演算法，新产品将被意法半导体用于各种应用IC的内核，包括有线机上盒、有/无视讯输出的媒体闸道和缆线数据机。意法半导体数位融合事业群副总裁暨统一平台产品部总经理Laurent Remont表示：「DOCSIS 3.0的功能和性能标准让有线电视营运业者能够在未来提供创新服务，提升服务品质。我们的DOCSIS 3.0数据机技术优于市场上的同类技术，将协助客户开发先进产品，提供高品质的内容和新型服务，例如家庭自动化、家庭安全和远端健康监控。」缆上资料服务介面规格 （Data Over Cable Service Interface Specifications，DOCSIS）是全球有线电视服务供应商及相关设备供应商所采用的主要有线电缆数据机标准之一。DOCSIS技术包括全欧洲使用的EuroDOCSIS标准，让有线电视营运业者能够提供视讯、语音和数据叁网融合服务。最新的DOCSIS 3.0标准可支援网路电视协议，让有线电视营运业者能够提供视讯点播和视讯串流，并可支援下一代网路协议，为民众提供更出色的服务内容。而且，DOCSIS 3.0还将频道整合技术导入有线电缆数据机，这项灵活的技术可使设备实现100Mbps以上的高性能。 DOCSIS 3.0是同时为多个用户提供互动式多媒体服务和高速上网体验的关键技术。

网路电信电视机顶盒错误代码30027是网络故障的意思。

建议检查：

1、连接机顶盒和调制解调器。

2、重新启动机顶盒开关。

3、升级系统。

4、如果还是不可能，建议拨打10000进行维修，接线员会安排维修师傅上门检查。电信电视简介：电信电视，即中国电信IPTV，是以电信宽带网为基础的一种网络电视，通过机顶盒接入宽带网，实现数字电视、时移电视、互动电视等业务。

扩展资料：

电信网络故障的报修方法：

1、自己检修

如果出现网络故障，您可以先检查自己，是否电源没有插好，或电源没有打开。你可以拔掉猫或路由器的插头，等5分钟，然后再插上。如果不是电信路由问题，这种方法基本上是可行的。

2、官网在线维修

打过10000次电话的人都知道，在高峰时间很难接到电话。如果您多次拨打仍未打通，我们可以通过电信网络营业厅在线客服进行报修。

3、微信公众号维修

如果有的公司只拉1个网络，那么对官方网站的修复就不是一种自然的方式来进行。此时，我们可以使用手机网络，注意电信公众号，维修。

4、叫服务厅来修理

如果你的手机不能上网，你可以打电话给服务大厅进行维修。公司一般到营业厅办理网络业务时，有签字的退货单，有移动营业厅以上的电话，直接拨打即可报修。

5、叫安装人员来修理

公司第一次办理电信网络时，都有安装人员到公司安装网线和灯箱等。

一般安装人员按地域划分，安装前，电信公司会发送短信和用户确认：安装时间和上门安装人员、安装人员联系方式。安装完成后，安装人员会请用户签收确认，并为用户保留签收单和联系方式。如果以后出现网络故障，也可以直接呼叫电信安装人员进行维修。

6、打电话给客户经理

有些客户在办理电信网络时，还可以办理其他套餐，例如：开通副卡、开通包月。此时，营业厅会有专门的客户经理为用户进行介绍和处理，同时会给用户留下联系方式。如果以后网络出现故障，还可以打电话给客户经理进行修复。

7、到营业厅去修理

也是最直接的维修方式，就是去营业厅维修。拿公司证明，到营业厅，向员工说明情况，员工将为客户维修，或安排员工参观维修。

这是电信后台升级机顶盒造成的,去年我这电信升级后也是没节目信号,打10000号报修的,说是升级后什么解码选择要重新设置,后来安排人上门重新设置下就好了,很快就几分钟.

恢复出厂设置重新设置安装一下。建议下载安装沙发管家软件，里面有很多看视频玩游戏的软件建议下载安装沙发管家软件，里面有很多看视频玩游戏的软件

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盐城市15016322846： 电信宽带电视错误码30022是什么意思 - ？
井虹兰宇： 电信宽带电视错误码30022,这是因为电脑的宽带出现了问题导致的,需要在电脑上对网络进行正确设置,这样才能解决问题,具体的修复步骤如下: 1、首先,在电脑的浏览器上点击设置,然后点击代理服务器: 2、然后就会出现一个新的下拉菜单,点击不使用代理服务器: 3、然后回到电脑的桌面,在电脑的任务栏上点击启用任务管理器: 4、然后进入到电脑的任务管理器了,点击网络设置: 5、之后,点击勾选使用下面的dns服务器地址,然后关闭窗口,这样就不会出现宽带的问题了:

盐城市15016322846： 有线电视的机顶盒显示3002是什么意思 - ？
井虹兰宇： 有线机顶盒提示错误代码的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示.2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示.3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示.

盐城市15016322846： 电信电视屏幕上显示错误号30002是怎么回事? - ？
井虹兰宇： 网络异常.1. 检查下机顶盒与MODEM的连接,重新启动机顶盒的开关或升级一下系统,如果还不可以,建议拨打10000报修,运营商会安排维修的师傅上门检查.2. 数字视频变换盒,通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备.它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来.信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播.3. 机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、 因特网网页、字幕等等.使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动.

盐城市15016322846： 海信lp506h高清网络机顶盒出现 错误码30022 是怎么回事 - ？
井虹兰宇： 如果是电信的百事通出现30xxx的错误代码,一般情况是用户帐号问题引起的,你可以参考一下:3002X表示帐号停用、不存在、用户帐号/密码错误,最好在登录框重新输入一次账号密码登陆试试,如果还是不行的话最好找提供服务方申告故障处理.

盐城市15016322846： 电信数字IPTV错误码3002是啥意思 - ？
井虹兰宇： 首先查询下你是否于存在欠费的情况 如果没有就致电到10000号申报故障

盐城市15016322846： 电信tv宽带电视看不了,出现错误码30022 - ？
井虹兰宇： 您好. 希望下面的回答能够对您有所帮助: 各地的电信宽带电视机顶盒使用的设备都是不同的,所以错误代码也有区别,建议您直接致电当地的运营商客服,提供相关情况,请客服帮忙处理.

盐城市15016322846： 移动网络机顶盒显示30002遥控器返回不了 - ？
井虹兰宇： 移动网络机顶盒显示30002错误代码的可能原因: 1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示. 2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示. 3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示. 解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决.

盐城市15016322846： 联通电视显示错误码30022?怎么回事? - ？
井虹兰宇： 一般是网络问题,建议您检查网线连接是否牢固,再重新启动光猫,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒;如重启后仍报此错误,可拨打联通10010客服热线核查后,申请报障.

盐城市15016322846： 电视出现错误代码,如何解决? - ？
井虹兰宇： 如果电视机显示错误代码,您可以尝试进行以下步骤来解决问题:1. 查找错误代码:在电视机上的屏幕上,通常会显示一个错误代码或错误消息.请记录下该代码或消息.2. 查找错误代码的含义:使用电视机的说明书或在互联网上搜索该错误代...