洗浴中心吃自助，两名女顾客遭服务员辱骂，你怎么看呢？
导读：现在天气日益转冷，约上三五好友到洗浴中心泡个澡，有条件的泡个温泉可以说是一大美事。由此一些洗浴中心也迎来了自己的生意上的旺季，很多人也喜欢到这人多的地方凑个热闹。很多商家为了揽客会推出更多的增值服务，小编今天要说的这事就发生在青岛的某洗浴中心，这家店里不光是能泡温泉还为顾客提供了自助餐饮服务，可就是这项增值服务，两名女顾客没享受到实惠，反而是受到了侮辱。到底怎么回事呢？一起往下看看吧。
正逢周末，刘女士约着好友到自己办了会员卡的洗浴中心里泡温泉、吃自助放松心情。就在俩人泡完温泉去吃自助餐的时候，却发生了不愉快的事情。
据刘女士反应，当天她和朋友去吃自助餐的时候，由于洗浴中心顾客颇多，店里的工作人员中途要求她们跟其他的顾客拼桌吃自助。虽然很不情愿，俩人还是答应了，但当时服务员的态度让她们心情不是很爽。
由于后来陌生顾客的加入，两个人提前结束了用餐，但当她们想起身离开的时候。店里的服务员再次前来，指着她们桌上剩余的食物说道：你们剩太多了，吃不了还拿那么多！刘女士一方当时给出的答复，因为有陌生人的加入，俩人没法正常聊天了，就没有继续进餐的需要了，并且当时剩余的食物也没有服务员所说的那么许多。
争执间，刘女士用手机拍摄当时剩餐的图片，可以看出，两个自助餐盘里的确是剩余了几块肉块。但鉴于店家的态度，刘女士接受了对方提出的补偿自助餐费的要求。但这个时候，由于服务员跟俩人对峙时言辞比较激烈，引起了周围顾客们的围观，刘女士跟朋友感觉面子上挂不住。
之后，洗浴中心的经理将二人拉倒一边协商解决此事，在此期间，刘女士二人感到受到了侮辱，曾对店家提出了赔偿3000元的要求，店里没有答应，并提议刘女士报警解决争端，最终刘女士交了罚款后先行离开。
经此一事，办理了洗浴中心不限次数消费年卡的刘女士觉得没有再去消费的必要了，试图退卡，但商家给出的答复是，要按照普通消费标准进行结算，这么算下来刘女士办理的600元年卡费用都不足以覆盖以往消费。
这时候，记者也联系到了洗浴中心的经理做进一步了解，经理给出的答复跟刘女士一方的陈述大相径庭。经理表示，刘女士二人当天的确是存在浪费食物的行为，并且两人当时的态度 可以说是相当恶劣，当场给餐厅掀了盘子，还一直不住的拍桌子叫骂！
说到涉事的餐厅服务员，这位经理表示，那名服务员的态度的确也存在一定的问题，但是他的诉求主要还是指出两人浪费食物的行为。而对于刘女士声称的人格辱骂问题，对方表示并没有。
最终，刘女士选择了报警处理此事，经过警方调解，洗浴中心退还了刘女士两人每人500元的会员卡费，而两人也表示不会再到店消费了。
对于此事，小编觉得，首先作为服务行业，洗浴中心方面在服务态度上一定是有纰漏的，服务人员的态度不光是会影响到客户的消费体验，另一方面也是对商家形象的展示，而本次事件中服务员在处理问题时的不当方式，引起了顾客的反感才导致了矛盾的升级。而作为顾客刘女士一方，为维护自身利益做出了过激行为，虽情有可原但撒泼耍横也欠妥当。正所谓一个巴掌拍不响，生活里的很多事，进一步刀枪剑弩，退一步海阔天空，换做是您会怎么选呢？
服务员的做法是不正确的，已经对顾客产生了言语上的侮辱，应该向顾客道歉。
我觉得服务员辱骂顾客不合理，毕竟顾客就是上帝，我觉得服务员有错。
其实我觉得这些服务员的态度应该就是非常不好的，本身顾客就是上帝。
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