对方发视频过来没声音怎么回事？

~ 品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS 3

对方发视频过来没声音可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低，尝试按住音量+键提高音量；还有可能是手机扬声器或听筒损坏，需要前往售后检测并更换相应部件。

以华为P50为例，使用微信时收到视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：

1、检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题。在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。

2、检查下手机是否处于静音、振动模式。进入设置，声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。

3、检查微信铃声是否开启。进入微信应用，在我，设置，新消息提醒中，检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。温馨提醒：手机系统版本为EMUI10.0及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理，微信，通知管理，音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。

4、检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启。进入微信，我，设置，新消息提醒，语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。

手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。

5、重启手机。部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。

6、可尝试进行还原所有设置。如果问题仍然存在，请备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

若是使用的vivo手机，指的是微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；
3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；
4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。

注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理；若来电话、播放视频等都有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服协助处理。

vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

别人开视频给我，没有歌声。

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特克斯县19774503304： 别人给我发微信视频为什么没有声音 - ？
郑胁鸿邦： 你好,很高兴为你解答. 1、检查权限 检查手机里装的安全软件,是否禁止了微信的权限,有的人手机重启了就又能有声音了,说明就是现在操作的错误,这就不要紧了. 4、更新版本 有时候手机刷系统干嘛的,或者版本问题,不兼容,上述的办法不行就更新先. 5、检查手机 是否电话通话也正常,考虑是否是手机的毛病,考虑是否需要换手机. 希望可以帮到你,望采纳谢谢

特克斯县19774503304： 对方要求视频发出我手机没有声音 - ？
郑胁鸿邦： 若手机没有任何声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾.2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试.3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 .

特克斯县19774503304： 手机视频给对方怎么没声音? - ？
郑胁鸿邦： 你说的是你没有声音还是对方没有声音.你们先确定下,自己的声音有没有打开,因为铃声和发视频的不是同一个声音控制,如果双方的声音播放都没有问题,那就看看你选的视频的APP是不是也有控制声音的地方.

特克斯县19774503304： 为什么别人给我微信发视频,发消息的时候,我手机没有声音呢 - ？
郑胁鸿邦： 应该是关闭了消息提醒,可以在微信设置-新消息提醒里打开.或者手机设置成静音了.在新消息提醒页面,将接收新消息通知、通知显示消息详情、提示音等都打开,微信新消息就会有通知提示,并且在手机通知栏显示了.登录微信,并点击我-设置-新消息提醒. 在新消息提醒页面,将接收新消息通知、通知显示消息详情、提示音等都打开,微信新消息就会有通知提示,并且在手机通知栏显示了. 设置了勿扰模式,或者是设置了新消息提醒为静音,把勿扰模式关闭掉就可以了,或者是把声音打开.

特克斯县19774503304： 在玩手机时,对方发视频来,没响,但显示有视频来? - ？
郑胁鸿邦： 玩手机的时候对方发来视频没有响, 是正常的, 因为你在玩手机的时候会把声音屏蔽了.

特克斯县19774503304： 别人发qq视频过来手机不响是什么原因 - ？
郑胁鸿邦： 手机qq设置中将声音关闭或者手机是静音模式

特克斯县19774503304： 对方发过来的视频网址点开怎么会没声音？
郑胁鸿邦： 那么有以下几种原因:音箱坏了,没有视频播放器或是播放器格式不对,网页声音是否关闭.如不行,则是对方视频文件损坏造成的.

特克斯县19774503304： 手机在黑屏状态下别人发来视频没有声音,怎么设置 - ？
郑胁鸿邦： 根据您的描述,建议进行以下操作: 1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试. 2.卸载客户端重新安装尝试. 3.更新下手机系统版本尝试是否有改善. 4.备份手机数据恢复出厂设置. 如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.

特克斯县19774503304： 微信视频没声音没图像 - ？
郑胁鸿邦： 没有copy声音有下面几个可能性: 1,对方那儿出了问题,对方发过来的语音本来就是没声音的,或者由于对方那儿网络不好,2113发送不成功.也有可能的麦克风坏了. (解决办法,让其他好友人发语音过来,看看有声音没有) 2,自己忘记了开启,“媒体声音”.(在微信的聊天窗口,按手机自5261带的音量键,这时候是调节媒体声音大小) 3,可能4102是“听筒模式”,不是外放喇叭,所以没有听见.(记得切换模式) 4、网络不1653好,检查网络 5、一般最有可能的情况是手机内存不够,建议清理手机内存,之后关机重启查看.

特克斯县19774503304： 别人发来的微信视频没有声音 - ？
郑胁鸿邦： 关机重启下就好了,一般问题不大,望采纳