接近客户的口才技巧
接近客户的口才技巧
什么是接近？“接近客户的30秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段”，下面是接近客户的口才技巧，为大家提供参考。
明确你的主题
每次接近客户有不同的主题，例如想约客户参观演示亲身体验
选择接近客户的方式
接近客户有三种方式——电话、直接拜访、电子消息（微信、邮件）
什么是接近话语
专业销售技巧中，对于初次面对顾客时的话语，称为接近话语。
接近话语的步骤如下
步骤一：称呼对方的名：呼出对方的姓名及职称
步骤二：自我介绍：清晰地说出自己的`名字和企业名称
步骤三：感谢对方的接见：诚恳地感谢对方能抽出时间接见你
步骤四：寒暄：根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或配合客户的情况，选一些对方能容易谈论及感兴趣的话题。
步骤五：表达拜访的理由：以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉你的专业及可信赖。
步骤六：讲赞美及询问：每一个人都希望被赞美可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。
进行有效的夸奖的手法有三个方式：
1、夸奖对方所做的事及周围的事物。如：您的办公室布置的非常的高雅
2、夸奖后紧接着询问。如：您的皮肤这么白，你看试穿这件黑色的礼服怎么样
3、代第三者表达夸奖之意。如：我们总经理要我感谢您对本公司多年的照顾。
接近注意点
从接触客户到切入主题的这段时间，你要注意以下两点：
1、打开潜在客户的“心防”
当客户第一次接触你时，客户的感觉是“主观的”，“主观的”含义很多，包括对个人穿着打扮、头发长短、品味，甚至高矮胖瘦等主观上的感受，而产生喜欢或者不喜欢的直觉。他是“防卫的”，“防卫的”是指客户和销售人员之间有道捍卫的墙。因此，只有在你能迅速地打开潜在客户的“心防”2后，才能敞开客户的心胸，客户才可能用心听你的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣
2、销售商品前，先销售自己
接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
;销售的技巧与口才
做好销售工作并不是一件简单的事，既需要口才，也需要眼光，最重要的是掌握销售的技巧。1、明确阶段性目标。所有的销售职位都是靠业绩挣来，有了明确的阶段性目标，当你实现了一个阶段的目标，那距离你的梦想就不远了，一个又一个小目标串起来，就成了你一生的大目标。2、销售人员和客户对话的要点...
再次联络时如何与客户聊天拉近距离,急!
5、别忘了时常给客户心里暗示,如“您一直对我很帮忙”“您对我一直都很好”“您一直都很想把订单给我的……”等等,他会下意识的认为自己确实是对你很有帮助,从而有一天会真的帮助你。 一、学会微笑,微笑可以拉近人与人之间的距离,如果你的样貌、气度、口才都还比不上别人,如果有亲和力的微笑也可以溶解冰霜。
怎么和客户找话题聊天
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言...>> 问题五:怎么跟客户找聊天的话题 有时候可以聊一聊两方 都相关的事情,当然还是 可以问一问家乡什么的 问题六:个人性格比较内向怎么与客人聊天如何找话题 1、增长见识,当你懂的就多了,你的问题也会多,你的...
销售的技巧与口才
销售的技巧与口才 每一名销售员都希望自己能赢得更多客户的信赖与好感，能取得优秀的业绩与回报，而事实上，销售员与客户的第一次碰面、第一句交流，在很大程度上就已经决定了双方关系的融洽程度，以及个人业绩的高低水平。从初次接洽开始，销售员就应该做好以下四点：多一点友善 无论客户看起来是腰缠万贯...
销售口才训练方法
8、不断进修:你的销售 口才技巧 要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。9、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，...
说话聊天技巧与口才训练
说话聊天技巧与口才训练如下：一、说话聊天技巧：1、描述法。小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。2...
怎么和客户聊天不冷场
技巧八:一起玩游戏 可以一起玩桌游,也可以一起玩网游,或者打电脑游戏。如果你们在游戏中是竞争关系,...>> 问题七:去客户那里要聊什么?怕冷场 15分 看客户性格吧 比较随和的话 唠叨一下家常什么的 说点接地气的话题 让他对你少一点防备多一点信任 问题八:如何与人聊天不冷场 这才是受益匪浅打开的...
面对不同类型客户的语言技巧
也就是实际上你每天只需多花5分钱就可以多使用3年。”这就是利用时间分解的方法，将产品的价格进行分解。相关 文章 ：1. 40句经典口才训练顺口溜 2. 演讲与口才技巧 3. 演讲与口才技巧 4. 训练社交口才的16种技巧 5. 销售口才训练方法稿 ...
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销售人员口才技巧 销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。只有有了出色的口才,才能够让客户感受到你的魅力,才乐意购买你的产品。下面，我为大家分享销售人员口才技巧。希望能对大家有所帮助!销售人员的表达目的：1.树立公司的形象在展销会上 销售人员在与客户进行交流时要有非常...
销售人员如何拥有好的口才
品德不好的人永远说不上有口才,有也至多是忽悠。练口才,首先应该从品德培养开始,而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺,这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点,也是可信赖的。 销售人员口才的基本技巧 1.销售的开场白技巧 销售人员无论是接近客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都需要重视...
撒制塞疏： 看对方的语气神情,跟着对方的语速走就可以.如果对方很傲慢,不妨做做孙子吧,给他足够的虚荣他就会对你放松戒备的.还有肢体语言,在交流的时候注意对方的肢体动作,在不知不觉中模仿一下,不信试一试哦.
安西县18771923359： 接近客户有什么技巧你知道吗? - ？
撒制塞疏： 第一、问题接近法 直接向客户提出问题,通过提问的方式激发起顾客的注意力,进而有兴趣洽谈.但这种方法需要注意的是:尽量找自己的专长或者客户熟悉的领域,才不会好不容易激起顾客兴趣,自己却没法往下聊.第二、赞美接近法 没有...
安西县18771923359： 在销售过程中如何才能有个好的开场白？
撒制塞疏： 开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心 推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半.在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇...
安西县18771923359： 向别人推销产品用什么方法接近顾客好?(语言..)？
撒制塞疏： 选择与客户接近的话题,最好的办法就是谈对方最关心的事,对方的爱好是最能引起共同语言的.说话语气尽量轻松幽默,开些小玩笑都可以,记得不要碰到每个人人心里刻意忌讳的东西,干脆先拿自己取个乐.赞美的话要含蓄得体,别太夸张反而令人讨厌.
安西县18771923359： 接近客户的有效方法:赞美 如何赞美客户 - ？
撒制塞疏： 下面是一个通过赞美话来接近客户的范例. 销售员刘方以稳健自信的步伐走向王经理,当视线接触到王经理时,他微微点头行礼致意,将视线放在王经理的鼻端.当走近王经理时,他停下向王经理深深地点头行礼.刘方此时面带微笑,先向王经...
安西县18771923359： 如何提问你的客户更接近话?？
撒制塞疏： 找点他关注的话题或他擅长的~
安西县18771923359： 如何接触新客户? - ？
撒制塞疏： 初步接触的目的 以得到客户的满意为根本目的.销售业务员要担负起开启面谈的责任,首先必须获得顾客的满意. 应该激发客户的兴趣,这是与客户沟通的重要手段.我们在第一次拜访客户时,必须要带给客户一个积极的能给他利益的信息,...
安西县18771923359： 如何提问你的客户更接近话? - ？
撒制塞疏： 其实知道他的事情越多越好和他聊了来.但要把话题引到你想要的上面的话有两种方式,一是开门见山式的,另一种是婉转式的.这两种方法要你认为哪种适合你你就去做,因为这样会自然一些而且成功率也会大一些.
安西县18771923359： 如何去接近你的顾客 - ？
撒制塞疏： 在服装零售行业,要想成功开单,我们就必须要接近顾客,并且与顾客说上话.但怎样接近顾客才不至于把对方吓跑呢?今天女装网小编教给大家的就是这方面的知识:不知道大家听说过没有,在服装零售行业中,有一个接近顾客的“三米原则...
