商务交谈礼仪应该注意哪些事项

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商务交谈礼仪应该注意哪些事项

  对于现代的商务人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合、不能的对象应变自如,已经是越来越重要的事情了。下面是我为大家详细介绍商务交谈礼仪应该注意的事项,欢迎大家阅读!

   交谈礼仪禁忌

  会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话,如果能当着对方将手机关机,那表示特别尊重对方或此次会谈特别重要;

  不要恶语伤人,不要强词夺理,不要以势压人;

  不能东张西望,心不在焉的表情,歪着脑袋,摇头晃脑,不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响。

  不要问过于私人的问题,例如询问女性的年龄、是否结婚等,这是很不礼貌的行为;

  忌在公共场合旁若无人地高声谈笑,或我行我素地高谈阔论,应顾及周围人的谈话和思考;

  忌谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情;

  避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题,以免影响情绪和气氛;

  忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈;

  忌与人谈话时左顾右盼,注意力不集中;

  忌意气用事、发牢骚或指桑骂槐,很容易伤害人、得罪人;

  忌不分场合地把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边;

  谈话时不要手舞足蹈;

  谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品;

  不传播小道新闻或者不好的消息;

  不在背后说同事、领导、同行、朋友的坏话;

   交谈礼仪不可触及的危险区

   不要挑剔别人

  交谈过程中如果总是挑剔别人的毛病,会让对方心情不好,不利于交谈的进一步发展。应该从积极的角度思考,正

  确理解对方的`想法和心情。

   不要长篇大论

  交谈讲究的是双向沟通,不要只顾自己说,不给他人说话的机会。

   不要冷场

  不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作。

   不要插嘴

  不要插嘴打断他人说话。即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说。

   不要拖太久时间

  良好的交谈应该注意见好就收,适可而止。普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时。

   不要过分谦虚

  受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果会更好。

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3.在沟通过程中适当的赞美会使人心情快慰。赞美是种奖赏,赞扬别人的优点就是在强化对方身上的那些闪光点。4.提高内外在素质。爱美之心人皆有之,我们应适当修饰自己的外貌,同时也应注意内在修养,干净整洁的外貌和礼貌适当的举动能让人感到愉悦并被其吸引。5.学会照顾他人的情绪。在与他人交往的过程中...

商务谈判礼仪有哪些?
轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

商务谈判过程中的礼仪要点
二、交谈礼仪 交谈礼仪是商务谈判活动的中心活动 1、尊重对方,谅解对方 2、及时肯定对方 3、态度和气,语言得体 4、注意语速、语调和音量 三、 会见礼节 会见是商务谈判过程中的一项重要活动 1、做好会见准备 2、会见时的介绍礼仪 3、会见过程中应该注意到的问题 四、谈判礼仪 一般而言,谈判的礼仪...

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