天津供暖投诉

国家供热投诉我是天津市市民供热没有了投诉也没人管找谁~

供热的投诉问题请直接致电12319热线，会有专人跟踪投诉工单的。

天津城市和建设热线，选供热。和供热站联系了吗？尝试解决了吗？

暖气不热找当地的供热行政主管部门和供热公司投诉，各省市供暖条例都对供暖温度有明确规定。
以青岛市为例，根据《青岛市供热条例》规定：
第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构，公开供热投诉服务电话，安排人员二十四小时值守。
第四十九条 供热单位接到投诉后，应当按照下列规定处理：
（一）对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修；
（二）对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。
第五十条 对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。
供热温度测量的具体操作规范，由市供热行政主管部门和市计量行政主管部门规定。
供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定，计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。
第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：
（一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；
（二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；
（三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。
因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

扩展资料：
相关规定：
根据《青岛市供热条例》规定：
第二十七条 供热单位应当按照法律法规、有关标准和规范的规定以及供热合同的约定，按时、连续、保质供热。
供热单位进行年度供热设施检修，应当避开采暖期，并提前十五日通知正在用热的用户。因突发性故障不能保证正常供热时，供热单位应当及时抢修，并通知用户。发生重大供热设施故障的，应当按照规定立即向供热、城乡建设等有关部门报告。
第三十一条 采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以适当调整采暖期）。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。
供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热，做好调试、排气等工作。
从事生产经营活动对供热时间和供热温度另有要求的，由供用热双方协商确定。
参考资料来源：青岛政务网-青岛市供热条例

和平区供热办：23115500、23119996。河西区供热办：23278044、23278043。南开区供热办：27423717、23004564。河北区供热办：26472367、26472369、26472370。红桥区供热办：86513760、86513761。河东区供热办：60535258、60535198。东丽区供热办：24956495、84376917（白天）。西青区供热办：27931412。津南区供热办：28541311、28514192。北辰区供热办：26393730、26910780。塘沽区供热办：25871001。汉沽区供热办：25686423。大港区供热办：63377020、25990803（白天）。武清区供热办：29341748、29372068、29343003（白天)。宝坻区供热办：82683022、82665748。静海县供热办：28947151、28942524。宁河县供热办：69599679。蓟县供热办：29140364、29198877。津安热电公司河西处：28260580；和平处：27222040；南开处：27030345；红桥处：27043355；西青处：87711013；第三高教区处：60215755。热电公司：23024567、23021212（白天）。热力公司：23010538。津热集团梅江片：88381067；北辰片：60415174；城西片：58815803。住宅集团供热办：23020170、23023652。房信集团供热办：23395935。安居供热公司：23711502。市供热办要求各供热单位要将责任心最强，工作能力最优秀的人放在接听热线的岗位。认真倾听群众的呼声，并以最快的速度予以落实，给群众以满意的答复。市供热办将对此进行监督，监督电话：23285101、23284009。(卞建国) 答案补充 天津市供热办公室
处长:李锡久
职能：参与编制并负责组织落实我市集中供热的远期、近期规划和年度实施计划；参与对全市集中供热建设项目可行性研究的编制工作；负责对集中供热企业实行行业管理。
地址:天津市和平区泰安道17号
邮编：300042
联系电话：23304670
传真：23304670
电子邮箱：sgrbxfj@163.com

你好 我河东区二号桥建新东里的房子 在2018年10月20日试压时 楼上把我家给泡了 我第一时间跑到供热站通知供热站的办公人员 他们来了把截门换错了 这时是下午两点半 我发现房子顶子像断了线的珍珠一般 我又给供热办打电话问题们楼道的截门换对了？ 这时已经是下午五点了 工作人员这次才关对截门 俩个多小时把我家糟蹋了 到现在没人理睬我 而且他们的员工素质特差 还骂我是疯狗 津热集团不作为 樊梨花不敢承认事实 还颠倒黑白 狡辩这就是津热集团的工作作风

宝坻区供热站 保修电话一览表

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源城区15784613682： 天津,家里的暖气不热,应该向哪个部门投诉? - ？
徭溥盐酸： 没用,我们也是这样,你最好的办法就是明年在没取暖时,在家里加些暖气片.我们就是这样解决的,没办法,我也投诉过,没那个时间和官方耗.

源城区15784613682： 天津市供热办电话 - 天津咸水沽供暖投诉电话是多少?帮忙问一下谢谢! ？
徭溥盐酸： 和平区供热办:23115500、23119996.河西区供热办:23278044、23278043.南... 市供热办将对此进行监督,监督电话:23285101、23284009. (卞建国) 天津市供...

源城区15784613682： 供暖不达标应向国家哪个部门投诉 ？
徭溥盐酸： 供暖温度不达标,维权投诉可分三步走:1.直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法.2.如果辖区内的锅炉房或换热站不能给您解决问题或一个...

源城区15784613682： 天津中山门供热不足,到哪投诉? - ？
徭溥盐酸： 先说点和您类似的情况.我一朋友住在二号桥,据说他家的供暖已经有两三年都没达到热度了.(房子全阳面,冬天在家穿着毛裤冻的浑身冰凉),其中向供热站投诉了不下十几次(建新楼的那个供热站).虽然也有来人检查,而且态度恶劣,结果到最后还是该怎样就怎样,没有任何改变. 至于取暖费,他好像一直就没交过,不仅是他家,就是他们楼的人都有很多是拖了几年不交,当然其中肯定也有人来催促缴费,到最后直接就在门上贴个缴费的条就走了. 您可以就此事向该站及其上级单位(城建服务热线:12319)投诉一下,如果问题得不到实质性解决的话,这费用交还是不交就得看您家是什么意思了.

源城区15784613682： 天津暖气不热怎么投?天津暖气不热怎么投诉 ？
徭溥盐酸： 12319 城建服务热线

源城区15784613682： 请问暖气不暖找物业还是找供热站? - ？
徭溥盐酸： 应该找与你签订供热协议的供热公司,但是如果室内最低温度达到供热管理条例规定的最低温度标准,供热公司就没有相应责任.依据供热管理条例如果达不到温度标准的话可以退还部分采暖费,但完全与物业费没有关系,因为根据国家物业管理条例供暖不在物业管理企业服务范围内.

源城区15784613682： 天津南开暖气冰凉供热站也不知什么时候能修找哪能投诉 - ？
徭溥盐酸： 12319,和南开供热办.我家暖气不热,维修人员态度极差,我打的这两个电话(供热办我打的河西供热办,我是河西的),当天就解决了.再不行打天津市供热办电话

源城区15784613682： 国家供热投诉我是天津市市民供热没有了投诉也没人管找谁 - ？
徭溥盐酸： 供热的投诉问题请直接致电12319热线,会有专人跟踪投诉工单的.天津城市和建设热线,选供热.和供热站联系了吗?尝试解决了吗?

源城区15784613682： 天津滨海新区供暖投诉电话?供热办在哪? - ？
徭溥盐酸： 在七大街!泰达热电!

源城区15784613682： 金州区内暖气不热,供热公司说修不了,应该找哪个部门投诉呢 - ？
徭溥盐酸： 去物价局反应!