在淘宝上买了东西已经付钱了，第二天发现店铺不存在了怎么办啊？

在淘宝上买了东西已经付钱了，第二天发现店铺不存在了怎么办啊？~

1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。
2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。
3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，卖家没有售后承诺，请自行处理。

扩展资料：
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有：
1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开，可能跟网络和使用的浏览器有关，建议检查网络是否正常可用。
2、卖家店铺打不开或是找不到，是卖家账户被查封，或是商品被下架。
参考资料来源：淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？

淘宝上的店铺分为C店与B店，C店就是我们平时常说的小店，小商家或是个人认证的店铺。

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小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量，会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象；若是出现此类情况，淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。

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B店一般是指天猫店，有正规的认证资质；
如果出现封店现象，无非两种情况：
一，直接触犯淘宝严禁规则；
二，经营时间到，退出天猫店铺平台。

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在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时，出现不存在的提示信息时，请及时查看自己的购物订单，是否发货；发货后，是否有走向。
店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑，找回自己的购物金额与损失。

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一，店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的，所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象，请及时在线与客服沟通，了解清楚明细情况。
针对问题，去考虑接下来怎么操作；有些商家知道店铺封店的情况，不会直接与买家说明，可能会说：亲的订单已正常发货！这时请及时查看发货订单的走向，多注意查收，并查看产品质量。
如果存在订单没有快递走向，请及时在线申请退款！不要相信任何的客服旺旺说词现象，否则错过10天收货时间，款项会自动打款给卖家，造成会得不偿失。

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二，在线申请退款，售后，投诉
1.产品宝贝超链不存在，店铺存在的现象，建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款，有可能存在此款宝贝活动结束后，店主自动删除的操作。
2.产品超链，店铺同时不存在，建议直接在线申请退款，售后，投诉等。

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三，找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台，如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中，再点击：联系客服--电话客服，或”在线云客服“建议直接打电话沟通。


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在遇到这样的问题的时候，不要急不要燥；按照根据自己的情况，购买产品贵重情况直接在线操作。
正常运营商家，或是想要长期在经营的商家，都会关注每一个买家的反馈信息。

这种情况不用慌，给你提供2种解决办法：

一、联系官方客服说明情况

1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示：

2、在官方客服页面，左滑找到【联系不上卖家】如下图所示：

3、发送你买的找不到店铺的物品给客服，客服会给你处理，如下图所示：

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方法二、直接退款

1、首先直接打开淘宝，然后选择【我的淘宝】再选择全部订单，如下图所示：

2、进入订单之后找到，要退款的订单，直接选择【退款】即可，如下图所示：

不用慌，虽然店铺不存在了，还是有解决的办法的，这里分享两种方法给您参考下：

一、联系官方客服

店铺不存在可能是该店铺存在违规行为，暂时被平台处罚了，或是自己注销了都有可能的，所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况，他那边会帮你核实一下具体原因的，你也可以等一两天看会不会安排发货。

联系官方客服路径：打开淘宝--我的淘宝--官方客服，点击进去说明你遇到的问题。

二、申请退款

商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款，原因选择不想要，提交即可，即使商家不处理，超时系统也会自动给你退款的；如果是已发货了，不知道这件商品后续是否要退换的，可以等收到货之后先看看，不合适的话再在平台上面申请售后，没有入口的话也可以找官方客服咨询解决，我的建议是如果未发货先申请退款不要了，到别的店铺购买，这家店铺有点不靠谱，可能后续的退换也需要耗费很多时间。

我们作为买家在淘宝上买东西时，这个钱在你没有确认收货之前是不会直接到卖家的账户中的，在第三方平台保管着，只有我们自己确认了收货，或者超时系统自动确认了，才会打款给商家，所以遇到这种情况也不用担心钱退不回来。

不用慌，虽然店铺不存在了，还是有解决的办法的，这里分享两种方法给您参考下：
一、联系官方客服
店铺不存在可能是该店铺存在违规行为，暂时被平台处罚了，或是自己注销了都有可能的，所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况，他那边会帮你核实一下具体原因的，你也可以等一两天看会不会安排发货。
联系官方客服路径：打开淘宝--我的淘宝--官方客服，点击进去说明你遇到的问题。
二、申请退款
商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款，原因选择不想要，提交即可，即使商家不处理，超时系统也会自动给你退款的；如果是已发货了，不知道这件商品后续是否要退换的，可以等收到货之后先看看，不合适的话再在平台上面申请售后，没有入口的话也可以找官方客服咨询解决，我的建议是如果未发货先申请退款不要了，到别的店铺购买，这家店铺有点不靠谱，可能后续的退换也需要耗费很多时间。

如果买了东西店铺不在了，卖家也没有发货，可以进行申请退款，如果已经发货了，可以在交易完成的15天内申请退款和售后。若不能找到卖家店铺商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服，让淘宝客服帮助自己退款。

如果订单可以查询到，对方没有发货的话是可以申请退款的，如果对方没有在规定时间内处理钱就会返还给你了，或者也可以申请客服介入处理的。你付的钱在你没确认收货前，卖家是收不到的。

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右玉县18275639890： 我在淘宝买东西已经付钱了为什么第二天看显示待付款 - ？
展闵枢复： 证明你另一件没有付款成功.只有这个可能,可能你在合并的时候没有点好

右玉县18275639890： 我在淘宝网购物,已经付款2天了,卖家还没有发货,申请退款那边也没有回应,可以举报卖家吗? - ？
展闵枢复： 没发货前随时可以申请退款的 就算卖家没有回应 2天时间到期了也会自动退回你的支付宝的

右玉县18275639890： 我在淘宝买下来东西,给完钱了,怎么第2天状态变成买家已付款了? - ？
展闵枢复： 是这样的,如果你买了东西你就得付款,然后付款完后你的显示就是买家已付款,然后你买了什么就等卖家发货,收到货的时候卖家就会点发货,你就再次确认就可以了,你现在付款的钱没有直接到卖家手上,而是在淘宝缓存中.

右玉县18275639890： 我在淘宝买了个东西,我已经付过钱了,可是第二天出来个'等待买家付款', - ？
展闵枢复： 有几种可能:1.你没有付款成功,你可以再去网银里查一查是否有相关费用支出.2.去支付宝查查有没有付款记录.3.如果确认款也付出,请进入已买的宝贝查询,如果显示“等待卖家发货”表示付款成功,如果显示等待买家付款'表示没有付款成功,需要重新付款.4.物流显示已发货,说明你已付款成功,且卖家已经提前把快递单号等信息输入.5.物流公司取件后会录入系统,你可以点击查看物流跟踪记录,了解物品何时到了何地.一般市内2天可到,省内2-3天,省外3-5天可到.

右玉县18275639890： 在淘宝买了东西付了款,第二天发现东西不行,怎么办 - ？
展闵枢复： 首先要确定你买的东西不行是不是质量问题.如果是质量问题直接联系卖家,说明情况,附上照片或视频.一般如果是产品质量问题,卖家都会同意退货申请的.

右玉县18275639890： 我在淘宝买东西该付款的我付了,然后第二天我还想买东西的时候,突然发现少几十块钱,怎么回事呢?？
展闵枢复：你好,这个情况是你自己买东西付款了 你第一天买了,第二天自然就会少钱的.如果是还少了其他的 你登录你的支付宝看下支出明细吧

右玉县18275639890： 在淘宝上买的东西,付款了,第二天他家的所有商品都下加了.是被骗了吗? - ？
展闵枢复： 订单状态为“买家已付款,等待卖家发货” 如您已经付款,卖家还没有发货,建议您可以直接申请退款,您申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回给您.

右玉县18275639890： 淘宝上买东西已经付款两天了,还没发货,可以要求退款吗 - ？
展闵枢复： .“买家已付款”状态-------买家申请退款之后,若卖家点击同意,退款是立即达成;若卖家没有回应,系统在48小时之后自动完成退款.“卖家已发货”状态-------买家申请退款之后,若卖家点击同意,退款是立即达成;若卖家没有回应,系统在7天之后自动完成退款(若是需要退货的交易,需提交退货物流凭证之后才退回金额.)

右玉县18275639890： 在淘宝买东西,我已经付了款,卖家也在我付款后的第2天发了货,可现? ？
展闵枢复： 如果是一发货就从南宁,而且一直没动那可能就是卖家发货有问题了.但如果他不是从南宁发货的但快递单号南宁那就是卖家乱填单号的.你可以问清楚卖家是从哪里发货,什么时间表发货.因为国庆快递公司是有人值班的,没有全放假这说法.只有过年才会全放假的.

右玉县18275639890： 在淘宝上买东西交易处于付款状态,第二天付款时价格变动,是按什么价格 - ？
展闵枢复： 你是说商品价格变动了呢 还是您付款的价格变动了呢 因为你拍下后 客服是可以改价的 要是改少了 你就直接付款 要是该多了 你就找客服 让他改过来