电信光猫坏了,维修人员拿一个新的光猫还要给他钱吗

作者&投稿:司舒 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
电信光猫坏了,维修人员换新需要支付费用吗?~


您好
不算贵的,电信光纤猫一般200元左右,您也可以到当地电信营业厅咨询或登陆电信网上营业厅查看。

不用给,这些终端设备是免费提供和更换的,比如线路故障一样,是他们免费提供的,所以不用给钱,要是收钱就投诉他。我们这边就是这样做的。

电信光猫坏了应由电信免费提供因为用户每月付了月费只管正常使用前端应由电信免费提供、正如电厂水厂用户只管正常用水用电一样难道变压器坏了也要户付款吗?所以应免费提供又如我在公众场合消费椅子坏了也由用户付费才能坐一个道理!

您好
如果是装维工作人员更换的,一般是免费的,具体可以咨询装维工作人员。

中国电信光猫坏了维修收费是否合理需要分情况讨论:

  • 如果猫是租用电信的,在两年之内非人为原因损坏可到电信售后去更换一个旧的猫;

  • 如锅猫是自备的或已满两年,需要您自行购买。

  • 中国电信光猫简介

    “光纤入户”和“光纤宽带”的10M电信宽带,往往都会送一个光纤无线路由器(俗称光纤猫,或者光猫),该设备集成了modem和无线路由器的功能,可以同时完成调制解调器、路由器交换和wifi的功能,省得需要多个设备仪器工作了,更加方便。




天翼宽带光猫坏了怎么办啊?
您应该立即报告给中国电信,并由他们的装维人员上门检查。3. 如果装维人员确认光猫损坏并且是在正常使用条件下发生的,那么中国电信将免费为您更换一个新的光猫。4. 如果光猫损坏超出了质保期,那么更换光猫可能需要您支付成本费用,此时中国电信将不再提供免费更换服务。

中国电信光猫坏了怎么办
可以去电信营业厅重新购买更换,也可以自行购买更换,如果并不确定是猫(调制解调器)坏了,可以致电10000号转人工,请专业人士来检查并维修。致电10000号转中国电信人工服务的步骤:1、在手机拨号拨打10000中国电信客服热线。2、电话接通后,客服系统会自动指引用户按需求按键选择服务项目。此时点击红框内“...

光猫坏了电信免费换吗?
当您的光猫出现故障时,不必担心费用问题,中国电信提供了免费更换服务。根据官方规定,虽然光猫所有权属于电信公司,但用户在使用期间有权享受设备的使用权。作为宽带服务费用的一部分,设备维护已被包含其中,因此当光猫出现问题时,电信有义务提供免费的更换服务。有两步操作可供选择:首先,您可以拨打...

中国电信光猫坏了怎么办
如果您的中国电信光猫出现故障,您可以采取以下几种方式解决问题:1. 前往电信营业厅:您可以直接前往当地的电信营业厅,购买新的光猫设备进行更换。2. 自行购买更换:如果您熟悉相关操作,也可以自行在市场上购买一个适用于中国电信宽带的光猫,然后进行更换。3. 请求专业维修:在确认光猫确实出现故障...

光纤猫坏了能免费修吗?
1.在保修期内是可以的。2.用户如果使用的联通光纤猫,会有发票,按照上面的时间计算,一年能获得保修的。3.用户光纤猫坏了可以拨打10010按0转人工保修,由维修师傅来处理,用户无需直接给厂家联系。

中国电信为什么这么坑人?用了三年的宽带,光猫坏了,我拿去营业厅换_百度...
您好 到营业厅办理业务是需要使用在有效期内的身份证办理的,如果是宽带猫出现问题,一般只需拨打10000号报修即可,装维工作人员会上门为您更换的。

电信光猫坏了然后是有几天用不成网这损失能投诉找人赔偿吗
不能,电信客户只会让你更换光猫或者是给你找维护人员给你更换。

电信光猫坏了怎么办?
iPhone 5s (16G) Touch ID 指纹识别传感器 64 位架构的全新A7 芯片 更加出色的iSight 摄像头和超快的无线网络连接 正式发售 送5重大礼。您可以在安徽电信网上营业厅购买到这款手机,享受更多优惠。希望我的回答可以得到您的采纳。电信光猫坏了,维修人员拿一个新的光猫还要给他钱吗 不用给,这些...

今天电信猫坏了喊电信人来换他拍自己身份证有什么影响吗?
电信派人到你家更换光猫,不需要采集你的身份信息,对方要拍你的身份证照片,你可以拒绝,你没有拒绝让对方拍了,也不会对你有什么影响

装电信宽带送的无线光猫坏了可以换吗?
可以,送的宽带猫也是有一年保修的,用户可以拨打电信客服10000按0转人工报故障。等安装师傅来了之后,检查测试猫要是有毛病的话会给用户换新的猫,用户不用担心上网会被耽误,坏的猫师傅会带走。无线猫不仅具备普通ADSL猫通过有线方式上网的功能,同时还具备通过WLAN无线上网功能。让用户不用破坏家里的...

会同县17386628202: 电信光猫有问题,他们要求我又要拿新光猫用两年 -
进剂世明: 光猫故障,肯定得换,不换都木有网用.是否过了保修期,还在保修期的话,应该是免费维修,通常是换旧货.过了保修期,那么应该是保外维修,通常是付费换一个旧货.购买新的,另外讲.

会同县17386628202: 家里的移动宽带是光纤100m的,之前不知道什么原因光猫坏了,然后让维修的人换了一个光猫,刚开始 -
进剂世明: 这种情况只需要拨打10086电话投诉即可.电信光猫损坏是有电信负责更换的,如原光猫为千兆,上门安装人员应按原型号更换,如原型号停产或售罄,需升级不低于原设备性能的接入设备.

会同县17386628202: 我家的光纤猫坏了电信的人来了给我换了个旧的猫 -
进剂世明: 都是这样的,电信提供的猫都是坏了拿回去修再给你们互相换着用的

会同县17386628202: 光猫能不能修理啊,电信的说坏了,让换新的 -
进剂世明: 您好. 光猫是可以维修的,不过光猫本身价值不高,维修成本却不低,所以维修和购买新的成本差不多,没有维修必要.

会同县17386628202: 我家用的电信宽带,连不上网,维修的说猫坏了叫我重新买一个,现在是责任在谁? -
进剂世明: 宽带猫属于损耗品.如果光猫坏的话,那么责任是要自己承担的.所以重新买一个光纤猫就可以了.电信是不会承担责任的.

会同县17386628202: 为什么电信来我家修宽带得时候 直接就拿了一个新的替换,不用设置 也是以前的网络 -
进剂世明: 因为帐号密码都在电脑 路由器上 猫换了 不用设置

会同县17386628202: 电信光猫坏了 可以直接打10000叫工作人员送一个上来吗? -
进剂世明: 可以的,你就说叫工作人员过来时带个猫眼来!那个是免费的!希望对你有用!

会同县17386628202: 在网上买了一个光钎猫,安装好后无法打电话无法上网,但是灯是亮着的【只亮了3个】 -
进剂世明: 那个猫在电信公司的olt上无法通过认证,这是很有可能的,因此一般不建议客户自行购买光猫,坏了无法得到售后服务,而且经常与运营商的交换机不匹配.

会同县17386628202: 电信光纤猫坏了能换么? -
进剂世明: 这东西是有保修期的.没有过保修期,肯定得保修.维修一般都是更换.如果过了保修期,那么就只能要新的了.旧的可以到营业厅,叫他们帮送修.维修时间相当的长.

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