宽带连接 错误678 找不到文件，求文这个是什么意思？？
作者&投稿：逮欧 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
678是：远程计算机没有响应；
即：从计算机发出指令到网卡向外发送数据，其中包括电话线的传输到局端（电信局机房端）端子板的端口的上行电路；
局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的下行电路过程中数据传输出问题，都会提示678错误。也就是说就是网络不通了。；
678处理步骤和方法：
1、最近你有没有动过猫的连线、线路？再检查猫上灯是不是会闪，如果要闪,核查接线是否正确，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会造成信号不稳定；
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2、确认猫拨号正常，网卡会自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678；
操作方法是：关闭猫，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开猫拨号即可；
3、如果第一步无效，关闭猫，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开猫即可解决；
4、上述步骤都无效时，检查网卡和网线；
5、网卡灯正常，1，2步无效，卸载网卡驱动，重装网卡驱动；
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口，看是不是电信局那边的端口松动了，导致线路不通；
7、多台计算机连接一个HUB或网络交换机、路由器等，当公用设备出入端口损坏，也会出现678错误，更换好端口即可；
8、有时虽经电信检测，网络情况正常，仍会出现678的提示，此时要考虑各种应用软件的冲突，如雅虎小助手、杀毒软件或者防火墙等出现异常，引发 678提示的现象，在您发现错误678的提示时，先卸载雅虎小助手、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新连接，看是否解决问题；
9、上述方法无效时：重新启动猫和计算机，可能有效。
宽带连接错误678是怎么回事
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
这个找不到文件是帮助文件ghost版本的系统很多都会出现这个问题，但是你无法上网跟运营商有关系跟你的电脑的关系不大，你的宽带是LAN直连的还是要用大到猫的，你检查下猫上面的灯是否正常，要是不正常两个原因一个是猫坏了一个是运营商出现了故障。
断网了，线路故障，或者用了路由器是不能拨号得
巢楠维宁： 可能是主板坏了,我家以前也出现过这样的情况,还可能是某个地方的线路没连好
大丰市17325779463： 宽带连接显示错误678,找不到帮助文件netcfg.hlp,该怎样解决问题? - ？
巢楠维宁： 移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,建议可从以下几方面进行排障处理: 1、重启光猫、插紧光纤接头; 2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打10086进行报障; 3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理; 4、重新配置路由器尝试.
大丰市17325779463： 我的电脑本地连接连上了宽带怎么连不上显示错误678找不到文件netcfg,hlpo - ？
巢楠维宁： 错误678一般都是运营商网络出现问题了,可能是服务器问题也可能是线路问题,直接拨打你运营商服务电话让他们派人来维修就可以了.至于你说的netcfg.hlp,那个是帮助文件,是你连不上后点帮助显示的,不用管.
大丰市17325779463： 电脑链接不上宽带,错误678,我点了详细信息,说是找不到帮助文件netcfg.hlp. - ？
巢楠维宁： 您好,错误678,简单地说就是网络不通了.解决时可使用一下方法:1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面...
大丰市17325779463： 宽带连接错误678详细信息找不到文件ntecfg.hlp.但有时又能连接上!! - ？
巢楠维宁： 错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了.宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是...
大丰市17325779463： 宽带连接显示678,提示找不到netcfg.hlp文件怎么办 - ？
巢楠维宁： 您好,错误678是一个综合性报错.且netcfg.hlp只是一个帮助文件.有或没有,是不影像您宽带的正常连接使用.若是有接路由器的情况下,建议您将路由器拿开.单独使用主线连接电脑.试一下.若是没有接路由器的情况下.出现该报错.建议您检查线路是否插好的.且排除不是因个人设备电脑导致的问题,您可以拨打客服电话申请报障,让工作人员前来帮您查修处理!
大丰市17325779463： 为什么台式电脑连接宽带的时候显示678,打开详细信息就说找不到netcfg.hlp是否亲自查找该文 - ？
巢楠维宁： 宽带拔号678错误,表示远程连接没有响应.造成这种问题一般是外网线路断了,或者插口松动.这种情况往往也表现在猫MODEM的ADSL灯在闪烁或光纤接入的光猫的los灯亮红灯.请致电维修师傅上门检修.希望能帮到你,望采纳!
大丰市17325779463： 宽带连接错误678,还说找不到一个文件.到底怎么解决啊 - ？
巢楠维宁： 转帖:1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主...
大丰市17325779463： 宽带连接错误678找不到文件netcfg.hlpo - ？
巢楠维宁： 一般错误678为线路问题,如果自己查线路都是好的,那就打宽带服务商的售后服务电话,让他们帮你找问题.至于netcfg.hlp,请看下面.转:这个netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件,无法建立拨号连接时,系统会按照netcfg.hlp提供一些...
大丰市17325779463： 网络连接不了提示错误678还有文件找不到了怎么?网络连接不了提示 ？
巢楠维宁： 端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误.简单地说就是网络不通了.1、猫正常不,重新启动“猫”和计算机的办法来解决 2、电脑上的网口灯亮不 3、电脑病毒 4、关闭防火墙,最进下软件了吗,下载雅虎助手的话,卸载 5、进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用 最后一个方法,打10010人工服务,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟后再上线.
