我是淘宝店的老板 找了2个前台人员管理阿里旺旺的售前 我想问问我能不能监控他们的在线以及答疑等问题

如何在淘宝店铺里添加2个以上淘宝旺旺~

进入淘宝的后台-我是卖家-店铺装修-左边的客服服务-点击进去编辑代码就可以了。

可能安装时出现文件损坏，卸载后重新安装~就没问题了!^^

聊天内容你是看不到的，但是进行反馈来考核，重新通过子帐号分流给相关客服人员。

后台子账号管理　　　　可以查看客服聊天记录　　　在线时长　　　等　　　　　要管理人员吗？可以找我

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丰泽区18217438168： 我是淘宝店的老板 找了2个前台人员管理阿里旺旺的售前 我想问问我能不能监控他们的在线以及答疑等问题 - ？
耿购喜炎： 聊天内容你是看不到的,但是进行反馈来考核,重新通过子帐号分流给相关客服人员.

丰泽区18217438168： 我公司招前台,只要一个,可是有两个人来面试前台,都是公司同事的朋友,老板说两个要不都先留下来,观察 - ？
耿购喜炎： 根据这个情况,建议可以这样: (1)根据公司的制度作为一个参考的标准; (2)然后制定一个面试的考核,通知两个求职者来进行考核; (3)结果出来后选择适合本公司的人员. 补充:企业有企业的考虑,所以也需要选择适合的人才,同时这也是一个公平的竞争,靠能力取胜,对求职者而言也是一个公平的体现. 原因:如果选择两者都留下来的话,除了增加公司的成本之外,如果之后的工作上有事情协商不好,不仅对这两位求职者造成影响,也会同时对相关的推荐人有影响,最后的结果还是影响公司.

丰泽区18217438168： 找了两家淘宝客服工作 都是包吃住的 第一家 员工就是 3个人 工资固定3000月 老板是年 - ？
耿购喜炎： 价格差别也不是非常大,而且包吃住的情况下这一点就不用太多计较.现在旁观角度看第二家相对来说肯定生意好,生意不好要那么多客服也没用,而且能招那么多人肯定相对来说老板还是有点经济实力的.第二,你自己也说了,第二家都是年轻人工作,应该都聊得来一点,虽然生活没有那么单纯但也不用想的那么险恶,只是做个客服能怎么勾心斗角抢你业绩吗.第三,你自己好好看看哪一家比较正规一点,可以签合同的,相对来说有保障一点.第四,你说你比较内向,但是淘宝客服,多说几句亲,多说几句好话应该也没难度的.纯手打,望采纳

丰泽区18217438168： 我有两个淘宝的子账号,我想让一个只负责前台接待,另一个不负责前台,就是买家联系不到他.怎么设置呢 - ？
耿购喜炎： 1、另一个采用挂起功能即可 如图 中间的那个小电话就是挂起功能 挂起以后虽然旺旺显示在线 但是不会分流 2、在子旺旺设置里面 设置另一个旺旺不分流即可

丰泽区18217438168： 淘宝客服是属于前台吗 - ？
耿购喜炎： 如果是按照线下的标准来说可以理解为前台的,因为客户来到店铺第一个要接触的就是客服

丰泽区18217438168： 淘宝上面怎么发布宝贝,上架什么时间是什么意思,怎么上架? - ？
耿购喜炎： 意思是东西上到店铺的时间.1、首先需要的是点击可以打开手机淘宝.2、在打开的界面中,单击右下角箭头指向的“我的淘宝”,如图所示;3、单击“我的淘宝”后,弹出登录页面,根据提示输入帐号和密码,单击“登录”.4、登录后,我是商家这一个按钮,接下去需要的是单击进入;5、进入该界面后,找到释放宝贝; 6、可以在该界面中,根据提示逐步填写,然后单击确定.

丰泽区18217438168： 今天面试行政前台,人事的人问了我一个问题,大家觉得要是你们会怎么回答? - ？
耿购喜炎： 靠,我不得不说你应聘的公司太牛X了,既然在这里考前台“行为心理”和“逻辑判断”,甚至还把传说中的“统计学”都放在考题里.是公司的HR...