三星手机的浮动信息异常怎么办
可进行以下操作:
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机设置浮动信息操作路径:应用程序-设定-浮动信息-滑块开启(部分型号支持浮动信息功能)。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
重新再弄一下浮动信息。
1,在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.向上滑动屏幕,点击【浮动信息】。
4.点击【浮动信息】右侧滑块,绿色代表开启。
5.点击【已允许的程序列表】。
6.将【总是允许】的对钩取消后,可以自定义浮动信息的应用程序。
7.将【全选】的对钩取消后,将取消所有应用程序的选择。
8.此时您就可以勾选您想要的应用程序,勾选完成后,点击【完成】。
9.点击【<】图标。
10.向上滑动屏幕,点击【透明度】。
11.将【透明度】的滚动条向左或向右滑动,可以调节浮动信息的透明度,调整完成后,点击【确定】。
12.当您选择的浮动信息应用程序有新消息时,会以浮动信息的小窗口出现,方便您查看并立即回复信息而不会中断全屏中的视频或游戏播放。
1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2.卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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晏翰福莫: 手机开启浮动信息后,出现浮动窗口但无法回复成功,建议您:1.点击浮动窗口回复信息时出现的授权提示,确认即可.2.若没有出现授权提示,查看回复信息页面右下角是否出现红色叹号.请点击红色叹号图标,直到出现浮动信息授权页面的提示,确认授权后,即可直接在浮动窗口上回复信息.3.若无效,查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试.
靖边县15956889519: 三星手机左上角消息不提示了怎么办 - ?
晏翰福莫: 若您的手机设置浮动信息后失灵,建议您:1.重启手机后尝试2.关闭浮动信息开关重新打开3.设定--应用程序管理器--全部--浮动信息--清除数据4.若有系统更新,备份您的重要数据后更新系统尝试5.备份您的重要数据恢复出厂设置 若以上操作无效,建议将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您处理.
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晏翰福莫: 您好、根据你的标题我大体给您一下答复希望可以帮到您、如果您的手机出现XXX已停止的话那么有可能是您的软件出现问题,建议您保存好您的重要资料可以去当地维修站进行一下软件升级、希望可以帮到您.
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晏翰福莫: 建议按照以下方法操作:1.重启一下手机,看是否是信号问题.2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下3.更换其他的SIM卡尝试4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.
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