如果客人退房以后发现东西忘在酒店而服务员把物品当垃圾扔了应该怎么处理？
酒店应先将请保管自己随身携带物品字幕贴在醒目的位置，尽量找找，根据顾客的光临度做出酌情赔偿！
首先，顾客是上帝。这一点我相信做生意的都知道，我就不多说了。劝你最好不要为这点小钱而影响以后发展。
其次、如果客人遗留的如果是可以用钱买到的东西（确定是在你们酒店丢的），赔他一点钱，因为双方都有责任。和气生财。如果是买不到的东西，比如文件，合同，钥匙等等，这样首先你们先承认自己的过失。（服务员大意疏忽，没有做短暂保留）然后帮着客人想想办法，能解决的尽量帮忙。
如果客人很无理得话（说他合同值500万，让他损失很多钱）什么的，你就按照你们酒店的规矩，客人交房以后，房间内所有遗留的不明物品试为丢弃，酒店有权利将其处理掉。但是如果是手机，笔记本，戒指，项链等 这样的东西。道歉、赔钱吧 ，别说别的了。呵呵 希望能帮到你。
客人上午退房,中午去打扫卫生,捡到钱没还给客人,但是也没带出酒店算盗 ...
就你所提，服务员的行为不算盗窃，酒店开除员工，如果不积极退还拾得物属于单位规章中的严重违反情形，则酒店行为属于正当，到扣一个月工资不合法。服务员的行为，如果拒不归还，只能算为侵占罪。客人可以提起诉讼，要回。但目前派出所介入后，客人不追究，服务员也积极退还了，就不涉及到其他法律问题。酒...
女孩在郑州住酒店,退房时发现房间顶灯内藏摄像头,你认为她们该如何维权...
女孩在郑州住酒店，退房时发现房间顶灯内藏摄像头，女子可以选择报警，可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。女子选择住酒店，酒店应该保证女子的合法权益，但是没有想到，在退房的时候却发现了房间内存在摄像头，这种行为侵犯了女孩的隐私，所以这名女孩一定要通过合法的手段来维护自己的合法权益，...
...为客人办理退房手续时,接到客房查房结果:发现客人房间里的一条毛巾...
如果客人真的受伤了，就不要太计较了。一条毛巾而且，只要血迹是刚沾上的还是能洗掉的。另外找张创可贴给客人，对其表示歉意，并告知下次一定会注意的。说实话，酒店的水果刀钝的很，客人既然这样提出了，就说明他是在找茬，一般就不要太认真了。
湖北女子住酒店,退房时发现窗外是一间会议室,酒店这样设计合规吗...
在湖北有一名女子住酒店的时候，没有发现有什么异常，但是退房想要拉开窗户通通风，结果发现窗外竟然是一间会议室。大家遇到这样的事情，是不是感觉非常的害怕，如果夜晚有人从这间会议室进来，那么自己的人身安全是没有办法得到保障的。二、设计的不太合理所以这名女士看到之后都非常的崩溃，它的房价也...
我在酒店前台上班客人退房时忘记要押金单了 现在客人走了怎么办呢 想...
理论上，既然是你忘记了，那么，对这个问题，就得由你承担责任了。把情况报告领导，然后就等着处理结果吧 实际上，客人走了，联系方式啥的应该还在吧……可以跟他联系一下，看能不能把那个单子要回来……
沟通中产生误解的例子
顾客酒店凭啥让退房 3月8日，王女士从红河哈尼族彝族自治州来昆明看病，委托旅行社联系了小西门某酒店，房价低于酒店原价20元。由于看病不知道还要住多少天，所以订房时也没说要订到什么时候，只说住到退房为止，每3天结一次账，酒店同意之后王女士住进了酒店。21日，王女士起床后去服务台续交房费，...
酒店收银员退房收银对话
问候（保持身体正直，微笑与客人目光接触）如果客人退房：“早上好，某先生／女士，请问您是要退房吗？ 某先生／ 女士， 请问您的房间号码？ 或”请出示您的房卡” （并通知楼层服务员礼貌告诉客人稍等。（服务员在查房，请您稍等一下，请问您房间有消费吗？）有消费、无消费：记下明细， 计算费用。
酒店的床上用品每次都换新的吗?会不会很脏?
有人在普通酒店中错过测试，用荧光笔在床上下面留了言，在二次入住这个房间以后，用相应的测试仪器测试自己用荧光笔留下的自己，是否还在结果发现自己写在窗上的留言完整地保留了下来，也就是说在退房以后这个创新的。有些记者在卧底以后发现有一些普通酒店，在客人退房以后床罩根本不会更换，主要是更换...
灿烂的遗产剧情介绍
银星和焕为了提升2号店20%的销售量,两个人善意的竞争,从一清早开始想好的idea,银星看到焕对待无理的客人也非常亲切,而且又变得很成熟,内心非常的感动。焕爸的忌日,焕隐藏着父亲去世的原因,在祭祀的时候很痛苦,而在一次救银星的意外之后焕想起了父亲去世的真相。 在一次偶然的与银星爸爸老朋友的见面后,银星知道...
巴厘岛卡萨布里奥酒店的退房时间
具体而言，中午12点退房是国际酒店业的通行做法。这样做是为了确保酒店有足够的时间为即将入住的新客人准备房间。在客人退房后，酒店员工需要进入房间进行清洁、更换床单、毛巾等，并检查房间内的设施是否完好，以确保下一位客人的入住体验。如果退房时间过晚，可能会影响到这一系列的准备工作，甚至可能导致...
闳养复方： 既然宾馆不承认,只有报警了,让公安局进行调查,给你解决了,
萝北县13543543504： 客人退房但并未离店.客房留的东西算不算遗留物品.是如何界定的? - ？
闳养复方： 客房里的物品算是客人忘记带走遗留下来的..
萝北县13543543504： 酒店客人退房后回到酒店说把钱包丢在酒店了 怀疑是服务员拿的 怎么解决? - ？
闳养复方： 客人退房后,就意味着他跟酒店不再存在任何关系,因为他义务在退房前收拾好自己的物品.退房后他的一切个人损失与酒店无关. 如果此人态度好,可以帮他找找,如故故意刁难你门,你们没有任何义务做过多的解释. 如果他态度还不好,你们需要联系警察.
萝北县13543543504： 如果客人住宾馆退房三天来说衣服丢在宾馆说里面有钱怎么除理 - ？
闳养复方： 这需要看宾馆是否捡到旅客丢失的衣物了,如果确实是捡到了那么理应归还失主但是若没有捡到那也应该坦然地回答旅客确实没有捡到.
萝北县13543543504： [求助]客人遗忘物品丢失 怎么办 - ？
闳养复方： 恩,有单据才行,说不定客人嫌麻烦,或者找不到单据,最后就不让酒店赔偿也是有可能的.
萝北县13543543504： 客人离店9小时后回来称在酒店内丢失贵重物品,请问酒店需负什么责任? - ？
闳养复方： 先帮你分析下,责任你自己判定.首先客人入住时有一个住店旅客登记单,右下角有一个不愿寄存的旅客请签名.如果这个客人签字了,你们就没半点责任.其次,你们酒店客房有没有客人遗留物品单.有这些东西,足以可以报警.让110来处理.
萝北县13543543504： 退房后在酒店的东西会不会丢 - ？
闳养复方： 服务员大多外地的 没办法 打工的太多了经济发展 大量农民工进城打工 你不能不让别人进来吧国家都支持民工 坏的肯定有,你就能说全国就全是好人,总归来说运气不好+ 自己太大意 .如果你去金源这些地方 估计服务员素质高点 就不会掉了.如果你把表带走 别人就没这机会了
萝北县13543543504： 在酒店退房后,发现贵重物品忘在酒店了,然后服务员在收拾房间时捡到了,然后没有交到总台,而是直接给扔 - ？
闳养复方： 如果非常贵重的话出点钱让他们找吧,不然他们是不会费心给你找的
萝北县13543543504： 钱包在酒店退房忘记拿,丢失酒店要负责吗? - ？
闳养复方： 如果你有证据是在酒店丢失的,那么可以,如果没有就没办法了.
萝北县13543543504： 钱包放酒店退房忘记拿了,回去后酒店不承认我该怎么办, - ？
闳养复方： 酒店如果不给你合理解释就直接报警让警察来协调 警察可以调取监控来查找线索 自己千万别跟酒店直接起冲突 出门在外 安全最重要
