天猫网站上有家卖这件衣服的店被查封是怎么回事

为什么淘宝上卖家被冻结，店铺被查封~

根据《淘宝规则》第五章 通用违规行为及违规处理 第二节 违规处理得知
第四十一条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布3天。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。
为推动市场诚信体系建设，维护其他用户、社会公众以及淘宝及其关联方的合法权益，淘宝网将视情况向行政机关和/或第三方机构以及淘宝的关联公司披露被淘宝处以严重违规处罚的会员的相关信息及其违规情况。
第四十二条淘宝网对会员的严重违规行为（除出售假冒商品外）采取以下节点处理方式：
（一）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理；
（二）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理；
（三）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理；
（四）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达48分的，给予查封账户的处理。
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
第四十三条淘宝网对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式：
会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。
若会员因竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。
第四十四条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。
第四十五条违规扣分在每年的12月31日24时清零。
因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的，查封账户。
第四十六条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。
第四十七条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。

扩展资料
第二十九条为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：
（一）警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；
（二）商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；
（三）单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；
（四）全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；
（五）单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；
（六）单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（七）全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（八）限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；
（九）商品发布资质管控，是指会员在特定类目或属性下发布商品时，须按系统要求上传真实有效的资质信息；
（十）单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；
（十一）店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；
（十二）支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
（十三）卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。

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一、信誉炒作 封店指数

炒作信誉是淘宝官方严禁的行为，历来被施以最严厉的打击。它的系统可以查得到你一个号从哪登陆，买的哪个店的哪个商品，如果同一个IP地址登陆不同的淘宝旺旺号（小号）去买同一个卖家的东西，淘宝当然会发现，所以有的炒作卖家采取QQ群互刷的方法逃避IP被检测到的可能性，也有用adsl自动换IP的软件改变IP地址进行炒作，高档一点的用代理的方式转换IP地址。淘宝还能看到你自买自卖的时候修改价格的情况，有的卖家炒作实物，把200的东西改成6元，这样的价格改动会被淘宝判定为炒作嫌疑犯。普遍认为，修改价格低于原价50%的，淘宝会重点监控。

炒作信用的特殊情况：有的卖家用自动刷信誉软件进行炒作，软件虽然可以自动换IP，自动清除缓存，但由于它的设置是固定的，比如一个号一次买六件东西，然后到评价页面一看，ID号一排一排的相同，再瓜的人都能看出来是炒作的。所以软件炒信誉最容易被发现，这次淘宝封了那么多皇冠店，不出所料的话，应该大多数都是用软件刷的那种，毕竟太明显了。

二、支付宝使用率不足50% 封店指数

支付宝使用率不足跟炒信誉其实是有很大关联的，卖家自买自卖都是用小号买，而且小号清一色采用网银付款的方式（如果用支付宝付款，那就等于告诉淘宝：我在用同一个IP或IP段自买自卖）。支付宝的使用要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证（就是发货单据记录），淘宝会记录为信用炒作。此外交易额跟交易笔数不能不成正比，比如，卖电脑本本的卖家成交额一般都应该在千元以上，而记录却只是几十元数百元，这时，淘宝系统也会判断为支付宝使用率不足50%。

三、虚假代理等于变相重复铺货 封店指数

淘宝是不支持会员自己繁衍N个网店的，也就是所谓的网店复制模式不被淘宝允许。举个例子：比如你的货拿给我代理（这个我可能就是你自己找身份证另开的网店），我的店上架的都是你的产品，现在假如有他来给我买东西，我就通知你给他发货。淘宝会判断为变相重复铺货，是淘宝规则中规定的严重干扰网站正常交易的行为。

有网友支招破解淘宝的这个规则，具体操作为：宝贝所在地和发货地址一致。如果真的是代理，是代理商替发货的，那就要注意地址问题，不要大量铺货，即使铺货以后也改下商品名称，同时还要预备授权证明材料以防淘宝封店（强行下架）后提供申诉依据。

我个人认为，做代理的方式只适合初级的开店训练，熟悉以后还是自己找货源好。有的卖家用黑碟之类的复制软件把人家的商品复制下来上架到自己的店铺，以为这样就万事大吉了，其实不然，如果不改动一下，那些商品名丶描述都是一样的，能不被淘宝发现吗？

四、卖高仿品牌货或品牌假货 封店指数

淘宝的机器每天都在自动检测，品牌货历来是重点检测对象，具体的判断机制不清楚，但是如果你卖什么阿迪达斯啊，耐克啊，诺基亚啊丶欧莱雅啊等等，被机器判定为高仿和假货的可能性很大，如果你要卖，你最好先准备对自己有利的证据，以防被封店或强行下架后申诉。

五、关闭交易过多 封店指数

关闭交易过多可能是自拍或者恶意拍造成的，自己拍了拍下不买，在淘宝会有记录，会给人造成这件商品热卖的假象，所以，如果你经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，那么淘宝会判你炒作。如果是恶意拍下不买，比如同行竞争对手要给你找点麻烦，你需要提供证据，比如：投诉拍下不买的旺旺号。

六、重复开店 封店指数

有的卖家为了在多获得产品在倒计时展示位置曝光的机会，采取重复开店的方式增加成交几率，比如，同一个商品在甲店设的价格是1元，在乙店设为1.1元，丙店设为1.2元，上架下架时间几乎相同，这种情况下，就会出现甲乙丙三个店的货几乎同时展示在倒计时页面上，所以，买家在比价心理的驱使下可能被引导进入甲店购买。

淘宝判断重复开店的机制目前尚不清楚，对于重复开店的卖家来说，他们一般是采取换IP的方式来逃避淘宝系统的监控。前段时间福建有一个团伙在淘宝上就是用重复开店的方式，开了80多家店实施撒网诈骗犯罪，这个帖子应该还在(标题)：80余个同名网店撒网诈骗犯罪嫌疑人落网。

七、商品价格超低 封店指数

跟实际市场交易的情况相似，如果你低价销售商品，肯定会扰乱市场，同时还可能导致以低价为诱饵进行的网络诈骗犯罪，所以，给宝贝定价超低，以至于低于行业平均价，淘宝系统肯定会收拾这样的卖家。在此提示各位卖家朋友：在淘宝做生意拼价格不是唯一出路！

八、不使用支付宝交易 封店指数

被投诉不使用支付宝交易，这个严重了会被封店。

九、商品名有禁用的词或字

禁用字词淘宝官方没有公布，不过在发布商品的时候，如果提示有禁用字词不能发布，可以查看后修改。

十、商品放错类目

淘宝的类目分得很细，有一些类目还是新加的，上架之前应当先搜索一下，看看标准的放法。类目细分有助于淘宝机器对商品进行检测，所以，现在要想在淘宝上鱼目混珠是越来越难了。

十一、出售禁售品

淘宝的禁售品规则在不断完善，目前，淘宝对军品丶域名注册域名备案以及食品保健品等有禁售令，详情这里就不多说了，大家可以自己搜索一下。

十二、旺旺帐号被盗

帐号被盗不属于网店被封的情况，只是自己无法登陆自己的网店了，有的卖家一心慌误认为店被封了。一般情况下的帐号被盗与不小心在高仿的淘宝钓鱼网站上输入帐号密码有关。

十三、店内商品的名称丶描述相近

淘宝系统是用关键词检测的，如果店内大多数商品名基本上相同，会被判定为重复铺货。这种情况多见于虚拟物品卖家，比如卖Q币的，一个Q币一个商品，五个十个又是一件商品。

十四、盗用他店图片被投诉

商品的图片水印是他店的，而且描述跟他店也差不多，一旦被举报，肯定要下架，这种情况一般是用网店复制软件弄出来的，跟虚假代理被打击的情况差不多。

十五、虚拟转行做实体

有的店为了冲钻，先做虚拟积累信誉，然后转行卖实物，淘宝会被怀疑信誉误导买家。目前还不清楚淘宝检测的机制，不过估计被自愿者举报的可能性更大。

十六、成交商品和宝贝描述不符

这种情况多半是买家投诉被受理了。 大概就是这些吧，总之，被淘宝封店或强行下架会令你很受伤，提示您在淘宝大乱大治的非常时期千万要谨慎了！祝您好运并生意兴隆！

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津市市19311171454： 天猫网站上有家卖这件衣服的店被查封是怎么回事 - ？
虿聪加味： 可以啊,天猫是单位开的,跟个人没有关系.

津市市19311171454： 淘宝上面查封店铺是怎么回事? - ？
虿聪加味： 该店铺有欺骗,欺诈买家的行为(特别是网上虚拟产品),你的是衣服的话,说明他卖的衣服不符合它的描述,人家买去后投诉.还有就是这家店铺违反了淘宝网的规定,就被封铺了

津市市19311171454： 我在淘宝上买的一件东西的店铺被查封了,货还没发来,我该怎么办?(详细后) - ？
虿聪加味： 你在已买到的宝贝上看看这次交易的详情,如果什么都没有的,那就是被骗了,,放心一点打淘宝热线,一般来说客服会告诉你可以报警.还有啊,你这个钱说是给支付宝,如果真的是支付宝收了你的钱,那是可以退回来的,就怕他发给你的网址不是淘宝上的,那么这个钱也追不回来了,以后最好用支付宝余额付款,这样放心点

津市市19311171454： 淘宝上买了东西后,卖家被查封了怎么办 - ？
虿聪加味： 首先要知道您买的是虚拟产品还是实物产品,如是实物,首先查询卖家提供的发货单号,如果在所在的快递网站上无法查到就赶紧上网点申请退款.如果是虚拟产品,只要你没收到,直接点申请退款.如果你不主动确认收货,虚拟物品最多24小时就打到卖家账户了.实物快递和EMS为10天,平邮30天.虚拟的商品你要在卖家发了货马上查询是否到货,不到赶紧申请退款.

津市市19311171454： 淘宝买东西卖家被查封已付款已发货怎么办 - ？
虿聪加味： 已发货就坐等收货,查封他对你木有影响的,要是收货不满意可以退的售后一切正常的.只是卖家不能再卖东西,卖出去订单照常,买家账户和卖家账户分开的,他封店无权干涉你的.

津市市19311171454： 我在淘宝上面买了两件衣服 今天发现卖家的店子被封了 我的钱怎么办?？
虿聪加味： 你可以打客服电话这是最好的选择,如果衣服便宜就好心算了吧,毕竟人家店都被封了

津市市19311171454： 淘宝中我买回来的商品质量有问题,完全用不了我申请退款了,但是卖家却被查封了,这样下去,钱会自动退给我吗? - ？
虿聪加味： 卖家被查封就是说他被牵扯进了司法程序,查封后卖家的财产处于冻结状态,任何人不能使用,转移,所以你的钱估计暂时是退不了了,但是一旦解除查封,还是有希望的.

津市市19311171454： 我从淘宝买了东西我想退了但我再找这家店已被查封如何办阿？
虿聪加味： 先看下这家店的信用有多高,假如是刚开端卖的,产生这种事我想他可能会别的申请号再开或者其它的了.假如信用高的话可能会有其它办法哟.封店了可能有商品违规情况或者是被人投诉了,可能你也不是第一个了,假如你钱真的付了,可以申述通知淘宝公司还有付出宝会返回给你的,因为你没有确认收货,卖家是拿不到钱的,你如今付款只是付到付出宝里面.等你确认收货之后付出宝才会把钱转给卖家的.所以这个你不消担心.保存证据就可以了.如今网上好骗子,我前次就受愚了,所以如今网购要特别当心,看好用旺旺懂得清楚再付款,以免受损.祝你好运.

津市市19311171454： 我在淘宝买的东西店家被查封怎么办?？
虿聪加味： 确认付款没? 如果没有,直接申请退款.