有一事不解:关于京东商城网上买手机的问题

作者&投稿:弭娇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
关于京东上买手机的事情,求解~

您好,可以的,我刚看了一下,支持购买裸机的,而且有联通4G的移动4G的,价格是移动的999联通的899,挺合算的
都是不含合约的


在京东买了个手机,一个月后出现了严重的质量问题,是可以退货的。
手机是属于国家三包政策范围内的商品,而手机“三包”规定是按《民法》、《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》的法律原则制定的,宗旨是要保护消费者的利益并落到实处。当手机出现质量问题,客户有权要求销售者承担包退、包换和包修的“三包”责任。
其次,用户可以咨询维修资质管理中心和投诉中心,该投诉中心是专门的手机投诉机构,投诉结果将被定期公布。政府职能部门界定了各自的职责,让消费者投诉有门。

扩展资料国家对于手机“三包政策”必须执行的集中体现:
一、质量差,退换无保证。在手机的质量问题中,最常见的是无法开机或自动关机;收不到信息或接听断线;显示屏不显示或外壳破裂;按键失控或无振铃等问题。而且,有些品牌手机在设计或制造上存在缺陷。发现问题后,厂家不能主动下令召回产品,维修部也只是拖延和应付。
二、对问题手机互相推诿,谁也不解决。一旦手机出现质量问题,商家和厂家之间往往互相推诿,相互扯皮,消费者找商家,商家推给厂家,到了厂家,厂家又说是水货,厂家没有义务对此提供售后服务。即使厂家负责提供维修,可厂家客服中心维修既慢且存在态度恶劣的现象。
三、水货、假货多。水货手机在市场上盛行。这些手机流入国内经过改频才能使用,其性能不稳定,一旦购买到这种手机,出现质量问题,不能享受该品牌维修中心免费维修的权利。而且,市场上假冒、拼装、翻新手机及配件问题突出。
四、手机售后服务只承担“二包”。部分手机出现性能故障在一定日期内换机,超过这个日期只管修理不管换机,就更不要提“包退”了。另外,消费者对厂方故障责任判定常持异议。
参考资料来源:人民网-手机“三包”十大原则
参考资料来源:人民网-手机“三包”遭遇尴尬

先看这个再说,是对京东购物的分析http://tieba.baidu.com/f?kz=1122518707
看完这个你再做决定
ps:现在的B2C市场环境没有成熟,B2C公司的发展也没有成熟,还和我们的社会主义一样,处于初级阶段。别以为国内最大的B2C就怎么怎么好,差班里面的第一名还是差生。我最近收到的就是返修货,正在换货,4天了,一点消息都没有!就像国美老总说的:“一个年营收100亿的京东,如何与年营收1000亿的国美在价格上取得优势?”要想在价格上取得优势,你觉得京东会怎么做
再ps:你搜索一下“京东 返修货”。我们国家的电子产品的三包:有质量问题的才能保。其漏洞在于:如果你收到了返修货,因为是修过的,所以在短时间内不会有质量问题。你联系客服他们会告诉你,有质量问题的才能退换货,所以你只能用被修过的“新品”,欲哭无泪!

1.中关村的价格采集比较混乱,他的采集的是中关村商家的报价,是包括水货和翻新机的价格的,
2。假货和翻新机不可能,这个可以要求京东开发票的,如果假的他就悲剧了,10倍赔偿。
3.这个有几方面的原因,1楼说的是一个,第二他是大经销商,从厂家下的订单是大单,所以拿货价格就比实体店低,而且价格是有地域原因的,京东直接从厂家定,所以是第一手货源而且物流的成本也降低了

京东上都是行货 而且货物源都是返修和退换货的商品 其实这事就是拼RP的 加上他们管理很混乱 我一在那买东西 只要先给了钱 就老上火了 快两个月的定单 到现在还没退成呢 而且打了7次投诉电话 倒数第2次的时候 终于有人受理我的定单了。。。
去E点生活那个商城买吧 那家还行

中关村的报价低是因为有些翻新机的价都采集上去当正品卖了,误导了很多人,也损害了很多商家的利益。
如果想买到便宜的正品货那么建议你来酷浪数码看看,你可以用谷歌搜索“酷浪数码”这家淘宝店就可以了,里面很多精选的正品港行手机或进口手机!


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曾都区18257313122: 有一事不解:关于京东商城网上买手机的问题 -
苍梧背脑脉: 先看这个再说,是对京东购物的分析http://tieba.baidu.com/f?kz=1122518707看完这个你再做决定ps:现在的B2C市场环境没有成熟,B2C公司的发展也没有成熟,还和我们的社会主义一样,处于初级阶段.别以为国内最大的B2C就怎么怎么好...

曾都区18257313122: 在京东商城上买手机能放心吗 -
苍梧背脑脉: 一般情况下不会出问题!就算出问题了,也可以换!而且京东买很多东西可以货到付款!总之比淘宝与亚马逊安全很多,没虚假信息,假货比例非常低.....如果京东你都不放心的话,可以到各手机官网买!

曾都区18257313122: 去京东商城买手机可靠吗,求回答 -
苍梧背脑脉: 类似京东,苏宁这样的网上商城是可靠的行货是可以保证的,而且不会有翻新机,但可能会买到返修机,这个还是可能的,虽然心理上可能不舒服,但对手机体验没有影响的.不过,京东的售后……不是很好,很有待提高.

曾都区18257313122: 京东网上买手机会不会被骗 -
苍梧背脑脉: 这个不好说,反正苹果手机和三星手机等,请尽量不要在京东商城上购买,最好是去直营店或者说在官网上搜索苹果授权店购买,要相对安全得多,或者直接去你当地的运营商购买也是比较安全的!希望能够帮到你!

曾都区18257313122: 京东上买手机,靠谱么?质量有保证么?因为都比实体店便宜一两百块,我看的都是千元内的智能机.求解 -
苍梧背脑脉: 靠谱.有保障.但是出了问题就会比较麻烦,也不是不能解决,就是比较麻烦.不过一般不会有什么问题的.放心大胆的买吧.

曾都区18257313122: 想咨询一下,京东网上商城买手机,有质量保障吗?会有水货吗? -
苍梧背脑脉: 有保证,不会是水货.但是曾经有一个案例,某人在京东上买了一个三星手机,一年后坏了,去三星客服维修,客服鉴定排线坏了,而且鉴定排线不是原厂.京东作出解释,供货商管理不严让水货进入市场.之后赔偿双倍购机款.除了这一个,再没听说有别什么,应该可以放心购买

曾都区18257313122: 京东商城上买手机可信不可信啊???????急 -
苍梧背脑脉: 我买了个手机,选的是上门自提,还没去取呢,在网上查了很多,基本上说都是正品行货...就是要是退货的话,会麻烦一些

曾都区18257313122: 在京东商城上买手机,是不是正品?到底敢买吗?有点担心 -
苍梧背脑脉: 一般都是正品.而且还开具正式发票 不过,可能会在运输过程中和快递公司发生一些说不清的问题.一般情况下是没问题的,可以尝试

曾都区18257313122: 京东商城网购手机安全吗
苍梧背脑脉: 根据我的个人经历来看,京东商城网购的手机质量还是有保障的.近一年来我已经在京东商城购买了5部手机,有自用的,也有代购的.目前为止都没有出现故障,都在正常使用中.手机也都是全新行货,原包未开封. 希望我的购物经历能让你有所借鉴.

曾都区18257313122: 在京东商城网上买手机安全吗?都是正品吗? -
苍梧背脑脉: 京东网垃圾!人品很差!在京东网上买东西很容易 ,但一旦出现问题,想换货退,一个字----“难”!手机你就不要在网上买就好的!

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