我做公司的行政兼人事主管 应该学习点什么？

初到公司做人事行政主管，该如何开展工作，主要先了解公司些什么，做些什么？~

一、首先，上车伊始，不要指手画脚，这可是毛主席说的。
二、先了解公司的历史、经营情况、人事情况、原先制度等等。
三、人事经理的话要听，资深同事的客要请，学习要有个态度让人看到，干活要有个利索劲，多点认识人，多点问工作上的事。
四、人事行政经理的人怎样？爱好？工作态度？你要悄悄地打听清楚。
五、别人有不少缺点这是很自然的，不要有嫌弃看不起的态度。
六、工作的细节要把握好，也不要太信人，不要因不求甚解，导致做了较大的错事，甚至无辜地背上黑锅。

　　人事工作内容主要有:1.人力资源规划:又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
　　人力资源规划的概念包括以下四层含义：
　　1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
　　2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
　　3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
　　4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。1．有利于组织制定战略目标和发展规划
　　人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。
　　2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
　　人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制定各种规划来满足对人力资源的需求。
　　3．有利于人力资源管理活动的有序化
　　人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。
　　4．有利于调动员工的积极性和创造性
　　人力资源管理要求在实现组织目标的同时，也要满足员工的个人需要（包括物质需要和精神需要），这样才能激发员工持久的积极性，只有在人力资源规划的条件下，员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
　　5．有利于控制人力资源成本
　　人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化，调整组织的人员结构，把人工成本控制在合理的水平上，这是组织持续发展不可缺少的环节。人力资源规划包括五个方面
　　1 战略规划 是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划
　　2 组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等
　　3 制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容.
　　4 人员规划 人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等
　　5 费用规划 费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制
　　人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划，这些规划与组织的其他规划相互协调联系，既受制于其他规划，又为其他规划服务。人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
　　一、收集有关信息资料
　　人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。
　　组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。
　　组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。
　　二、人力资源需求预测
　　人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。
　　人力资源需求预测的典型步骤如下：
　　步骤一，现实人力资源需求预测。
　　步骤二，未来人力资源需求预测。
　　步骤三，未来人力资源流失情况预测。
　　步骤四，得出人力资源需求预测结果。
　　三、人力资源供给预测
　　人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。
　　人力资源供给预测的典型步骤如下：
　　步骤一，内部人力资源供给预测。
　　步骤二，外部人力资源供给预测。
　　步骤三，将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。
　　四、确定人力资源净需求
　　在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上，将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量，又包括人员的质量、结构，即既要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训，就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。
　　五、编制人力资源规划
　　根据组织战略目标及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡，提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括：规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。
　　1．规划时间段
　　确定规划时间的长短，要具体列出从何时开始，到何时结束。若是长期的人力资源规划，可以长达5年以上；若是短期的人力资源规划，如年度人力资源规划，则为1年。
　　2．规划达到的目标
　　确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来，最好有具体的数据，同时要简明扼要。
　　3．情景分析
　　目前情景分析：主要是在收集信息的基础上，分析组织目前人力资源的供需状况，进一步指出制订该计划的依据。
　　未来情景分析：在收集信息的基础上，在计划的时间段内，预测组织未来的人力资源供需状况，进一步指出制订该计划的依据。
　　4．具体内容
　　这是人力资源规划的核心部分，主要包括以下几个方面：
　　1）项目内容。
　　2）执行时间。
　　3）负责人。
　　4）检查人。
　　5）检查日期。
　　6）预算。
　　5．规划制定者
　　规划制定者可以是一个人，也可以是一个部门。
　　6．规划制定时间
　　主要指该规划正式确定的日期。
　　六、实施人力资源规划
　　人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系，在实施过程中需要注意以下几点：
　　1）必须要有专人负责既定方案的实施，要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。
　　2）要确保不折不扣地按规划执行。
　　3）在实施前要做好准备。
　　4）实施时要全力以赴。
　　5）要有关于实施进展状况的定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。
　　七、人力资源规划评估
　　在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行：
　　1）是否忠实执行了本规划。
　　2）人力资源规划本身是否合理。
　　3）将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。
　　八、人力资源规划的反馈与修正
　　对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后，应进行及时的反馈，进而对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。
　　2.招聘与配置:接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。 3.培训与开发:帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化,主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。
　　4.绩效管理:员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等.
　　5.薪酬与福利:从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。
　　6.劳动关系管理:保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。 制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。
　　行政、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

　　3、各项规章制度监督与执行

　　4、参与公司绩效管理、考勤等工作

　　5、奖惩办法的执行

　　6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

　　7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

　　8、负责公司快件及传真的收发及传递

　　9、参与公司行政、采购事务管理

　　10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

　　11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

　　12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

　　13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

　　14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

　　人事、行政是职业的代名词,人事主要包括人力资源(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理）和政府部门的相应事务；行政主要包括后勤工作（饭堂、宿舍、清洁、消防、安全等）和相应政府部门事务。
　　主要的工作有：
　　一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。

　　二、人力资源管理与开发

　　1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

　　3、工作报酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

　　4、培训开发：

　　现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

　　提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

　　5、人员考核：

　　主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

　　三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

　　运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

　　四、负责总务管理

　　没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

　　五、安全保卫

　　加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

　　六、强调企业精神，创建公司的企业文化

　　企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

　　七、塑造企业形象

　　1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

　　2、企业环境形象

　　因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

　　3、企业员工形象

　　制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

　　总而言之，行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益。
　　请给予最佳答案并采纳!谢谢!!

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莎车县18273456473： 我现在做行政人事工作,想问下在这方面如何提升自己呢?需要再学习什么专业知识,可以使自己高薪呢? - ？
历国红药： 行政人事呢,主要就是跟人打交道,做好后勤工作,如果你是普通员工,你只需要做好执行工作就行,做执行的时候把工作做的细致一点,可能领导的一句话你就需要查遍整个资料,只是换来领导的一句我知道了,等等,类似于助理一样的,跟...

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历国红药： 我是国家机关的一名办公室主任,从大学到工作,我总结做人事主管,要有以下几方面才能: 1、对企业或单位的业务能熟最好,不熟也要懂6-7成, 这样考核别人时,可以说出个依据; 2、良好人际协调能力,因为这是开展与人工作的第一步...

莎车县18273456473： 如想在公司向行政人事方面发展,需学习哪些知识 - ？
历国红药： 书本方面:从劳动法及劳动合同法开始学起,企业相关制度尽可能多了解下.性格方面:培养自己在沟通协调方面的能力,多看心理学有关方面资料...行政方面人事方面都包括很多东西...不可能一下子学会的,有很多要在接畅禒扳溉殖防帮狮爆饯触这个职位后慢慢了解,看各人的悟性..祝你如愿...

莎车县18273456473： 怎样做好一名行政人事部主管 - ？
历国红药： 行政人事部作为公司的一个幕僚部门,他肩负整个公司的管理重任,他不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务.他运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程,但是在现实的生活中,这个部门又...

莎车县18273456473： 优秀的行政主管应具备哪些素质 - ？
历国红药： 行政部是一个企业的核心部门,对企业机构的内部事务进行指挥、调动和决策.公司除直接生产任务之外的大小事务都是行政部要管的.而这些所谓的管,不外乎是管事理人,实施一些调动(资源的合理配置利用)、指挥(企业内部所有部门生...

莎车县18273456473： 初到公司做人事行政主管,该如何开展工作,主要先了解公司些什么,做些什么? - ？
历国红药： 先把公司人员及架构了解清楚,这样有利于以后开展工作,最好把公司人员的脾气性格及爱好一类的也多了解了解,因为行政人事就是与公司人员打交道,这样的话以后工作能更好的开展,再了解公司的人员架构及以前和现在实行的规章制度,这样你可以根据现有情况来制定更好的计划及制度,希望你能工作顺利!

莎车县18273456473： 大公司做行政需要学习些什么?？
历国红药： 行政部就是一个公司的管家,为整个公司的正常运转服务.主要包括:员工宿舍、食堂、司机、保安、保洁、人事等部门.首先在运营好自己部门时也要协调好其他各个部门的工作.各个部门需要什么,行政部都要配合.在行政工作最重要的就是协调工作.

莎车县18273456473： 刚进一家公司做人力资源主管,应该从哪些方面入手 - ？
历国红药： 刚接手人力资源主管职位,首先就要做全公司人力资源统计,即从最高层开始一直到员工级,每个级别用人情况及工资待遇都要做好祥细统计,还要了解每个级别人员流动情况,市场用工及招聘情况都要了解清楚,等有急需可以随时应付.

莎车县18273456473： 行政人事部需要学什么专业?行政管理还是人力资源管理? - ？
历国红药： 行政管理和人力资源管理是两回事,并没有两门学科综合的一种课程,因此必须学习两门课程.现在公司设置的行政人事部,一般来说是属于中小企业型设立的,所管辖的工作是一些基本的人事和行政工作,做过行政文员或人事文员的人基本能胜任.中大型企业一般都将行政部和人力资源部分开,因为这两个部门的工作深入研究都是一门学问,做得好不坏,可以直接影响一家公司的发展规模与速度.所以,行政人事部的工作只有在工作中才能真正体会到的,课本上是分开学习的学科.

莎车县18273456473： 人事、行政工作需要看些什么书来提升自己??? - ？
历国红药： 先买一本卡耐基的语言的突破,做行政人事的要Hode住全场.这是我做行政人事主管经验之谈.