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浅析言语交际过程中的准确性与得体性
摘要:准确性原则与得体性原则是英语言语交际过程中非常重要的两个方面,从实际的英语讲座这个教
学环节中反映出相当一部分学生对此掌握得并不好,认识到此类问题的重要性并在实际运用中避免错误的
发生,才能更好地达到交际的有效沟通。
关键词:英语;言语交际;准确性;得体性
近年来,我国的大学英语教学水平已经得到
了很大程度的提高,但由于母语负迁移现象及过
去的教学体制和教学方式的影响,还仍然存在学
生的英语交际能力不强的问题。在教育部下发的
《普通高等专科英语课程教学基本要求》中明确
指出“培养学生掌握必要的、实用的英语语言知
识和技能,具有阅读和翻译本专业有关的英文资
料的初步能力,并为进一步提高英语的应用能力
打下一定的基础。”其中特别强调了要培养学生
的应用能力的问题。作为语言学科来说,语言交
际能力就是最基本、最本质的应用能力。
为跟上当前的教学形势,培养学生的积极性
和创造性,最终达到使学生掌握较强的英语交际
能力的要求,我院的英语教学在尝试各种形式的
改革,摸索新的教学思路和有效的教学模式。在
实践的过程中,尝试将英语讲座引入教学过程。
这种教学形式改变了以教材为主的传统模式,教
师虽然作为主讲,但同时允许学生不拘泥于教材
随时用英语提出与该学科相关的问题。学术讲座
的过程中不仅可以让学生在轻松的氛围中接收大
量的可理解的输入信息,还可以锻炼学生语言的
应用能力,是一个真实的言语交际的过程。从学
生对主讲老师(外籍教师)的提问中,我们发现了
一些失效表达和负效表达,直接反映出学生在言
语交际过程中存在的问题。
一、言语交际
言语交际过程是一个包括说话者的言语编码
和听话者的言语解码的双向活动过程,这一过程
包含着复杂的心理和社会因素。在言语交际中表
达者和接受者的职业、经历、身份地位、文化程度、
民族文化差异等因素都会影响表达效果。说话者
所使用的言语如果以偏概全,过于偏激,就会影响
言语交际的真实性与得体性。“为了达到预定的
交际目的,表达者(说话人或作者)必须根据话语
信息的输出和反馈情况控制好自己的言语行为,
一旦发现偏离目的,就得加以调节,重新组合话语
形式,以保证交际任务的完成。”[1]79从言语交际
过程中的心理,社会因素入手,克服言语交际中的
失效表达和负效表达。要有效地防止言语交际中
的言语病,我们首先要掌握准确性原则和得体性
原则。
二、准确性原则
1975年,美国语言哲学家格赖斯(H. P.
Grice)对其提出的合作原则进行补充说明,认为
言语交际包括四个范畴,每个范畴又包括一条准
则和一些次准则[2]73,其中第一条和第二条分别
提到的是量的准则(QuantityMaxim)和质的准则
(QualityMaxim),量的准则要求所说的话应包含
交谈目的所需要的信息并且不应包含超出需要的
信息。质的原则即努力使你说的话是真实的,也
就是要求不要说自知是虚假的话和说缺乏足够证
据的话。如果并不是为了适应语境或达到某种特
殊的交际目的而违反“量”和“质”的准则,就会影
响言语交际的有效性。通过观察发现,学生在参
加英语讲座的提问过程中,常常没有把握住“量”
和“质”的准则,而出现以偏概全,以特殊概括所
有的问句。
例1:学生A提问:“In China, husbands con-
trol the money in the families. So who control the
money inAmerica?”(在我们中国家庭里,丈夫管
钱。那么,在你们美国谁管钱呢? )
在学生A的提问中,学生提问的主要目的是
第二句的内容,第一句主要是起到导入铺垫的作
用。这一导入句的本质是要在言语交际中具有不
可否定的信息表达作用,因此也必须符合语言表
达效果原则性标准之“质”。但事实上,提问者的
导入句却是一个缺乏足够证据的话语表达。客观
地说,在中国并不是所有的家庭都是丈夫管钱,因
地域以及家庭情况的不同而不同,对于这种复杂
的情况不能以一概全,学生A在表达的过程中应
该遵循言语交际的语言表达原则性,使用适当的
限定性词语把动作的发出者范围加以限定,以达
到真实可信的言语表达的要求。
例2:学生B提问:“Men beat theirwives in
China. DoAmerican men beat theirwives?”(在我
们中国男人会打自己老婆。你们美国人会打老婆
吗? )
在例2中,学生B的提问对象是与自己不同
国度不同民族的美国人,在问句使用“Men”时没
有给出限定,在听话者的言语解码活动过程中很
容易对说话者学生B所涉及的对象“men”(男
人)理所当然地理解为“allmen”(所有的男人),
或者“Usually,men……”(通常情况下男人)对自
己的妻子会使用暴力,从而可能导致听话者的误
解,影响了说话者的言语表达中文化信息的错误
传递。
在提问环节中的时间有限,提问者不可能在
导入铺垫句中把所有的客观情况详细地加以说明
后再提问。在此,建议从以下几方面着手以使自
己的导入句符合言语交际的表达,符合“质”的标
准。
(一)模糊涉及对象之范围力求真实准确
在例1中,学生A把所涉及的对象“hus-
bands”(丈夫)进行了事实上的无限限定,即,在
听话者的言语解码活动过程中对说话者学生A
所涉及的对象“husbands”(丈夫)理所当然的理解
为“allhusbands”(所有的丈夫),因此导致了听话
者的误解,影响了说话者的言语表达的真实性。
学生B表达中的导入句可以改为:“Some men
beat theirwives in China.”(在中国有些男人会打
自己老婆)或者“I never beatmywife…….”(我
从不打自己老婆,但有些人会打老婆。)修改过的
表达不但如实恰当地表达了提问者的提问目的,
而且有效地传递了内含的文化信息,让听话者能
够准确把握说话者的信息和意愿,最终达到预期
的沟通效果。查德曾说过:“……人的大脑能够
用不精确的,非定量的,模糊的方法进行思维和推
理。”[3]因此,为力求说话者言语表达的真实性,
避免听话者的误解,学生A可以模糊涉及对象之
范围,即不用给出涉及对象的精确性范围。
(二)增加限定词而求其准确性
在例1中,学生A没有有效表达出说话者原
本想表达的意愿,学生A的真实意愿是如实描述
当前我们中国的家庭文化,并以此导入其提出的
问题。但学生A在表达此意愿时把涉及范围不
真实地随意夸大,造成了真实性的丧失。为避免
此错误,可以在导入信息句中把“In China, hus-
bands”换成“my husband”(我丈夫)或者“my
wife”(我妻子)或者“I”(我),因此缩小了涉及对
象之范围,使得说话者的语气更为客观,或在导入
信息句中“husbands”之前使用“some”(有些)或
者“most”(多数)、“a lot of”、“many”、“more and
more”(越来越多)或者“less and less”(越来越
少)之类的词限定涉及对象之范围,从而使得说
话者的言语信息在表达中消极实现真实性标准。
在说话者使用此类限定词之后,听话者在自己的
角度通过言语解码过程,可以准确地了解听话者
所传达的意愿,即动作(比如在此例中为“con-
trol”)的发出者的范围不是所有的“husbands”,
从而有效消除了可能因为原话语的真实性欠缺所
带来的违背说话者意愿的信息误解和文化误会。
三、得体性原则
前面曾提到,如果并不是为了适应语境或达
到某种特殊的交际目的而违反“量”和“质”的准
则,就会影响言语交际的有效性。而在有些场合,
不得不违反合作原则。“Leech指出人们在交际
中违反合作原则,最根本的考虑是他们要遵守另
一条重要的原则———礼貌原则”[4]106, Leech提出
的礼貌原则的第一条次准则就是得体准则,尤其
是在与不同国家不同种族的人的交际过程中,由
于民族间信念、习惯等的差异,把握得体准则也显
得尤为重要。得体性是言语交际的最高准则。不
得体也是言语病。在英语讲座的开展过程中,亦
有不得体的提问出现,究其原因主要是学生对对
方国家的风俗习惯不了解,而以一种听话者容易
误解为所有中国人的观点和想法的陈述语气来表
达个人的观点和想法,而导致不得体的言语病现
象。
例3:在与美籍教师的交流中,学生C提问
道:“howmuch do you earn eachmonth?”(你每月
的收入是多少? )
在此表达中说话者没有考虑听话者国家的社
会文化而贸然提出的问题是不得体的。在美国文
化中,关于收入等问题是不愿告诉人、不愿公开的
私事,当我们提出此类问题时,他们会感到反感,
觉得提问者不礼貌,要干预他的私事。
提问前必须了解,语言与文化的关系是十分
密切的,“我国著名英语教育专家胡文仲先生指
出:‘学习外语不仅仅是掌握语言的过程,也是接
触和认识另一种文化的过程。’”[5]
再如在我院一次由外语系外籍教师主讲的以
AmericanWeddings(美国婚礼文化介绍)为主题
的讲座中,学生听众在讲座结束后的提问环节中
出现一些普遍存在的类似的言语病,影响到言语
交际的得体性。
以上谈到的言语病在英语讲座的开展过程中
具有一定的普遍性,也就是说学生的言语交际的
原则并没有很好掌握。言语交际过程是一个复杂
的过程,在各种英语交流环节中有必要注意言语
表达的真实性和得体性,力求恰当准确的表达说
话者的真实意愿和确凿信息,使听话者对所给言
语作出准确的解码,以求达到言语交际的最好的
效果。
参考文献:
[1]刘焕辉.言语交际学[M].江西教育出版社, 1988.
[2]晓义.言语交际[M].湖北教育出版社, 1996.
[3]王盼妮.英语数词词语的模糊语义[J].青岛师专学
报, 1994(2).
[4]戈玲玲.教学语用学[M]. 2002.
[5]姚政芳.学习外语应该具备“跨文化意识”[EB/OL]
[2008-09-10]. http: //info. edu. hc360. com /2008/
09/101413152285. shtm.l
关键词:言语交际 性别差异 跨性别文化交际
基金项目:华北电力大学2008年校青年基金资助项目(编号:200821006)
一﹑ 引言
男女在言语方面的差异一直是令人文科学家深感兴趣的课题之一。作为一种语言的社会变体,男女语言的差异也许是人类语言差别最古老的形式。男女在生理上的差别以及在社会化过程中习得不同的性别文化导致不同的交际模式。本文将在以往研究成果的基础上,把言语交际的性别差异放在跨性别文化交际的框架内进行研究。
二﹑ 言语交际的性别差异
语言与性别研究近年来的发展表明,该项研究的重点已经由过去重视语言内部的性别标记非对称和语言运用的各个层面所发生的性别变体现象转到了交际中的言语风格方面,呈现出明显的动态性质。所谓两性的言语风格,正是两性对语言手段的不同选择和组合运用所形成的不同特点。语言学家对社会交往中话语状况的考察表明,在话题选择、话语量大小、话语控制方面,男女都存在不同程度的差异,本文将一一探讨。
(一)话题
两性兴趣的差异导致话题的差异。研究者发现,男人交谈的话题集中在体育、新闻、工作等, 女性之间爱谈论的话题是个人思想感情、家庭和与其他人的关系。
男女在交谈话题上的差异的结果之一就是导致了一种主要的两性之间的交际失误,即同情与解决。每个人都会碰到问题,差异就在于当别人告诉我们他的问题时,我们是如何回应的。女性趋向于在听到别人的问题时,反过来将自己的问题告诉别人,她们以此表明理解对方所处的情况并对其表示同情。与此相反的是,男性更倾向于将问题看成是别人寻求帮助的一种请求。因此无论是否可行,他都会提出一个解决方法。(Deborah Tannen, 1990)
研究者在200名苏格兰斯特莱斯克莱德大学的大三学生中进行了问卷调查。这些学生来自不同国家,不同专业,100名男生,100名女生。受试者想象他们的异性朋友在电话中向他们抱怨室友的问题,受试者从给出的选项中选出他们可能的回应。如:异性朋友在电话中抱怨:“My housemates are really annoying me. They never wash their dishes!”
回应:
A: Why don’t you have a house meeting and discuss it? (advice)
B: I know how that goes. I have the same problem. (sympathy)
C: That’s too bad. Why don’t you tell them to do it. (both)
D: Oh, how do you feel about that? (neither)
A选项why not结构的使用表明提出解决方法和建议。B选项表明说话人的同情。C选项二者兼有,D选项是一种中立的态度。
■
从上面的表格可以看出,选择A 提出解决方法的男性要多于女性,而选择B表达同情的女性多于男性。这个结果和Tannen的结论是一致的。但是,选择兼有同情和解决方法的回应的受试者男性32%,女性28%。这说明,随着社会的发展,男女两性的话语风格差异呈逐渐缩小的趋势。
(二)话语量
对于话语量的大小,长期以来人们普遍认为女性说话比男性多。以下俗语反映了这种长期存在的刻板印象。英格兰:A woman’s tongue wags like a lamb’s tail。法国:Foxes are all tail and women are all tongue。
然而语言学家的研究表明女人并非真的话多。Swacker (1976) 对学术会议上的发言情况录音进行分析。他发现占总数42%的女性与会者提交了40.7%的学术论文,但是在主动发言和讨论中,女性话语量只有27.4% 。 男性往往在那些公共场合或者公共语境下更能说会道,而在亲密情境中会陷入沉默寡言或自言自语。女性往往在比较亲密的小圈子里更健谈,而在较大的正式场合或者公共场合却沉默寡言。
(三)话语控制
打断(interruption)指的是前一个说话人还未说完之前,下一个说话人就迫不及待地抢过话轮开始说话。它违背了最基本的一条会话原则—-连贯性。它是对交际话轮转换原则的违反,使正常的会话模式被破坏,使前面的说话人无法继续交流,严重威胁了说话人的面子,有可能出现说话人合作中断,会话无法进行的情况,因此是不礼貌的。West 和Zimmerman(1983) 曾就不同性别的人打断对方谈话的行为做出调查后发现,男性打断别人谈话占75%,而女性打断别人谈话却只占25%。这不难看出,男性远远比女性习惯于打断别人的谈话。研究者在英语课让学生分组讨论15种生活的压力(比如离婚、家庭成员去世、失业等)并根据它们对生活的影响大小程度进行排序。以下是一个录音片段:
(“/” 代表停顿。方括号“[”后的话语代表谈话双方同时开始说的话。)
Wang (男)打断Li(女)
Li: you still thinking/[ I don’t like my family die… yeah
Wang: yes[ you feel depressed but no in such great depressed but not as you/you have cancer or something like that/
在上述对话中,女生表达家庭成员的去世带来的压力,男生不仅打断了她,并且提出不同于女生的观点:更大的压力来自自己患了癌症。
心理学家和社会学家认为,打断谈话表明了权利和支配,打断谈话者获得了交谈的控制权。两性会话中,男性总是在打断女性的话。通常情况下,谈话被他人打断时,男性比女性更容易感到不满,他们采取反击措施的可能性更大。由于女性交往时建立在相互维护的基础上,所以她们对话题的控制欲较低,彼此的合作性更强。
三﹑ 言语交际性别差异的原因分析
语言学家们对于差异给出了各种解释。West(Zimmerman and West 1975) 认为,男性在言语行为上的控制地位和他们在社会中享有的权利是一致的。频繁地打断对方以及对话题的控制是男性权利的一种表现。Fishman (1978) 认为,尽管社会权利在两性言语交际中有一定的影响,但起决定作用的是男女不同的性别角色。由于社会要求不同的性别角色承担不同的社会责任,男女话语交际中习惯采用不同的模式。Susan Harding (1975) 通过对西班牙男女言语交际行为的研究发现,男女具有不同的成长经历,在习得不同的性别文化的同时,形成了与性别文化相应的性别语言
研究跨文化交际,人们往往侧重于泛文化背景下的群际或人际关系。然而,就文化结构本身而言,除了广义的文化之外,还有很多的亚文化群体。以社会性别(gender)为分析基础的群体就是性别亚文化群体。亚文化即具有整体文化的基本特征,如语言、行为模式等,又具有自己独特的群体特征(关世杰,1995)。来自不同亚文化群体的男性和女性的交际活动属于跨性别文化交际的范畴。受不同的亚文化影响,男女两性习得不同的言语交际模式。
如果不能正确理解和对待言语交际上的性别差异就会导致跨文化交际的失误。进行有效的跨性别文化交际,首先,要了解差异,正视差异。在言语交际中,只有熟悉自己和对方的交际风格会话意图才能取得最好的交际效果。但同时也要排除性别定型观念。性别差异实质上是社会文化所赋予个体的,随着社会文化的发展,传统的性别文化特征正趋于淡化。因此,要以开明的态度和发展的眼光面对各性别主体之间的差异,进行有效的跨性别文化交际。
参考文献:
【1】 Deborah Tanne. 1990. You Just Don’t Understand: Women and Men in Conversation. 【M】. New York: William Marrow.
【2】 Swacker Marjorie. 1976. ‘Women’s Verbal Behavior at Learned and Professional Conferences.’ In Betty Lou Dubois & Isabel Crouch (eds.) The Sociology of the Languages of American Women. 【M】. San Antonio: Trinity University. pp 155-160.
【3】 West Candace and Don Zimmerman. 1983. ‘Small Insults: A Study of Interruptions in Cross-Sex Conversations between Unacquainted Persons.’ In Barrie Thorne, Cheris Kramarae, and Nancy Henley (eds.) Language, Gender and Society. 【M】. Rowley, MA: Newbury House. pp 103-117.
【4】 West Candace and Don Zimmerman. 1975. ‘Sex Roles, Interruptions, and silences in conversation.’ In Barrie Thorne & Nancy Henley (eds.) Language and Sex: Difference and Dominance. 【M】. Rowley, MA: Newbury House.
【5】 Fishman, P. 1978. ‘Interaction: the work women do’. 【J】. Social Problems, 25/4, 397-406.
【6】 Susan Harding. 1975. ‘Women and Words in a Spanish Village.’ In R. Reiter (ed.) Toward an Anthropology of Women. 【M】. New York: Monthly Review Press.
【7】 关世杰. 1995. 跨文化交流学——提高涉外交流能力的学问.【M】. 北京:北京大学出版社.
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