我现在刚进一家房产中介公司，我可是以前我从未接触过，你能帮我简单的介绍下吗？？

刚进入一家房产中介公司,如何做自我介绍~

你好，
做市场调研工作是很重要的，通过这个可以让你对周边的社区情况、相关配套、交通状况、物质人文环境、未来的发展规划都有一个深入的了解，这些都是在你以后的工作当中至关重要的。最首先的就是对社区的了解，包括小区周边的配套（商业，公交地铁环线，中小学，银行等等），以及小区的绿化率、容积率、物业公司、开发公司、物业费及物业的优劣、取暖方式及费用、每个社区内有多少栋楼，分布的位置，哪栋是楼王，每一栋楼的位置不一样都会对房价有一定的影响，具体一点的就是每栋楼有几个单元每个单元有多少户，都是什么户型，1居2居3居分别有多少户型，哪种户型是好的哪种是不好......分别在什么价格范围之内，这些都需要记住而且最好是牢记！因为一名房产经纪人是否专业也就是体现在这些方面!
房产中介之所以收高佣金就是因为你是房产置业专家，通过你能够帮助客户根据他的需求选择最最合适的房子、选择一个温馨的家，很多人一辈子能买几套房子啊，人家把这么重大的事交到我们的手里我们负的责任可想而之是多大的，所以一定要确保自己的专业程度！让客户的每一分钱都不白花！其实一份工作如果仅仅仅把它当作一种赚钱的途径的话就不会做的快乐，但如果在这个过程当中你既能有所收入，又真诚的投入当中真诚的去帮助别人的话这份工作才是真正充实的，真正会让你获得快乐！
希望你尽快的成长起来，多多的帮助别人获得更多的快乐！当然也要多多的赚钱咯~~呵呵~~祝你好运:-)

一：客户接待
1：经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑）
2：在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速。
3：在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4：按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是 不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。
5：如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。

二：配对
1：在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求：A 列出意向客户。
B 按客户购买意向排序
C 按客户购买力排序
D 选定主要客户
E 逐一打电话给主要客户，约定看房。

三：电话约客
1：拨通客户电话，告知客户房源信息
2：询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3：简单讲述房源基本信息。
4：和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则）

四：带看前准备
1：设计带看线路
2：设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序）
3：列出物业的优缺点
4：思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5：整理该物业相关资料。

五：如何带看
1：空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。
2：理清思路，按照自己的看房设计带看。
3：询问客户买房目的。
4：询问客户居住状况等。
5：与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。
6：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。

六：房源内场操作
1：进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。
2：留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行）
3：控制时间，不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。
4：让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。
5：为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点。对于它的不足，自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。）
6：结束看房。把客户带回公司或做其它约定。（注意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。）

七：成交前的准备
1：对已产生购买意向的客户应立即带回公司。
2：再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。（增强客户的购买欲望）
3：到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。
4：主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧。
5：和客户确认下单事宜。（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）
如："陈先生，这个小区的环境好不好？" "好，不错，还可以"
"对这套房子的感觉怎样？" "不错，还可以"
"房型满意吗？" "挺好的， 不错"
"采光好不好？" "好，不错"
抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答。
6：抓住客户的肯定回答，逼客户下订。
如："陈先生，既然您对这套房子相当满意，那么您对这套房子的价格是不是可以接受？"

八：守价阶段
1：要点：销售员没有对客户让价的权利。
如：客户："房子的价格比较高，是不是可以低些啊？毕竟，这套房子的周边交通不是很方便。"
销售员："哦，陈先生，是这样的，对于房子的价格原则上我们是没有主动权的，必须要和业主协商后，才可以答复您。"您看这样行不行，您先告诉我您的上限是多少？（掌握主动，了解客户的心理价格）
注意：对于还价幅度太厉害的客户，业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外，紧张的表情。因为，这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大，如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话，客户会再度大幅度杀价。所以，此时业务员必须果断，干脆的回答客户，这个价格是不可能成交的，并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交，同时，再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探，从客户手上取回谈判主动权。然后，要求客户对价格做出重新定位。
2：在得到客户的第2个价格后，业务员要表现出勉为其难的状态，并告诉客户，只能先和业主沟通一下，在自己于业主沟通的时候，避免在客户的视线范围内沟通，要注意发挥团队的作用，邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。
3--15分钟左右，回到谈判桌前，告诉客户，业主虽不接受他的价格，但也做了些让步。给
出一个高于客户上限的价格，让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。
4：此时，谈判可能会陷入一种僵持阶段，客户有可能要求与业主直接谈判，作为业务员，应果断阻止，告诉客户自主谈价的缺点。（如：你们双方如果自行谈价的话，在双方陷入僵局的时候，如果为了面子问题或一些小事相互都不让步，甚至有时为了一口气，弄得一方不买，一方不卖连回旋的余地都没有，找到一套自己满意的房子本来就不容易，不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方，不论怎样协商都代表了双方的利益，且又经过专业的培训和许多的实战经验，配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。）另外，还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时，和客户共同设定一个比较实际的成交价格，然后，安抚客户的情绪，告诉客户自己再做努力与业主沟通。
5：此时，谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通，谈价，杀价。

九：杀价阶段
原则：找出各种对自己有利的因素，引导业主下降价格。
主要方法：1：市场因素
2：政策影响
3：客户的稀缺
4：客户还有第2选择
5：周边地区房源的充足和同等房源的性价比
6：告诉客户，把钱转起来，才能赚更多的钱。
杀价第1步：告诉业主，现在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作，现在基本上已经达成了一致，但在价格上存在比较大的分歧，希望您可以做些让步。
杀价第2步：业主此刻会护盘或试探对方的出价，作为业务员此时应运用客户的试探方式，大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探，看看业主的反应如何。如果，业主对此价格有强烈的不满反映时，要注意安抚业主情绪，（如：告诉业主，自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能，所以，现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时，要求业主给出一个价格底线。
杀价第3步：在得到业主的底线价格后，告诉业主自己将和客户进行协商，有问题再行沟通。
隔10分钟左右，再度和业主协商，确定最后业主的底线价格。

十：下订阶段
1：一般情况下，通过以上的步序，应该可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可以提醒客户是不是可以下订了，并准备好相关的书面合同，简单解释合同的条款。
2：如果此时客户还有犹豫的话，业务员因提示客户，好不容易才和业主在价格上达成了一致，如果现在不下订，万一业主第2天改变想法的话，那么所有的努力都白费了。
3：有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订，此时，业务员应"急客户所急"，告诉客户，先支付部分定金，余款第2天打清。
4：在诱导客户下定的过程中，业务员应注意和团队之间的配合，这样才可以提高成功的概率。

十一：售后服务
1：在客户签下意向书，下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备。
2：及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划。
3：完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理按排。
4：在客户签下意向书，下订以后。业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。
5：在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。

这是我做房产的终结的一点经验，不知道对你是否有用？？

做这行很锻炼人，较自由、前期做较辛苦、后期做较有成就。必须熟悉当地的楼盘地理位置及周边配套设施、不求能说会道但必须要取得客户信任，基本房屋知识要专业，会对不同情况临场发挥、坚持房屋信息时时在头脑中，懂得如何匹配房源，诚信做居间，你会颇得更多客户信任！

你进的是那个中介，每个公司都有培训的。

上面的上司，
身边的学长，
是你最好的请问方法。

---

额尔虎市13260848506： 我现在刚进一家房产中介公司,我可是以前我从未接触过,你能帮我简单的介绍下吗?? - ？
淳骂维可： 做这行很锻炼人,较自由、前期做较辛苦、后期做较有成就.必须熟悉当地的楼盘地理位置及周边配套设施、不求能说会道但必须要取得客户信任,基本房屋知识要专业,会对不同情况临场发挥、坚持房屋信息时时在头脑中,懂得如何匹配房源,诚信做居间,你会颇得更多客户信任!

额尔虎市13260848506： 作为一个房地产中介公司的新职员我该怎么做 - ？
淳骂维可： 每天看看老同事他们在做什么,与此同事,要跟他们一起出去,去学习,去熟悉环境.

额尔虎市13260848506： 我是刚刚进入到房地产中介公司上班,主要是卖一手楼和二手楼,我现在? ？
淳骂维可： 首先具备吃苦的精神,好的压力承受能力,坚持非常重要1努力找房源2拿钥匙3打基础学业务知识4熟记房源5发网络信息门店接待客户6技巧性带客户看房7技巧性谈单8开心收服务费9总结经验10重复上面的非常重要的9点,最后你就是中介中的销售王祝您成功!总结了这么多,给多少分???不给打屁股的啊

额尔虎市13260848506： 我刚刚到一个二手房中介公司,老板就让我当店长,我没这方面经验,我该如何来做 - ？
淳骂维可： 门店作为这个信息传递、谈判、成交等的经营场所,那么中介门店经营管理的好坏是非常重要的,要想经营好中介门店,应注意以下几个方面:1、人才是核心竞争力,选对人就成功了一大半 在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信...

额尔虎市13260848506： 我是应届毕业生刚进入一家地产中介公司.请问前辈我需要做些什么. - ？
淳骂维可： 先买张地图,做地产这一行首先就是要熟悉楼盘的地理位置,当初我入这行花了七天的时间,跑遍了整个城市;你也可以去书店买一本地产方面知识的书,多了解这方面的知识,首先就去跑楼盘吧!跑楼盘要注意周边的生活设施,学区,市场,商场,交通,有没有工业污染,也要问问小区里的住户,小区的管理费,建房年代,治安好不好,顺便也可以问下这里有没有人想卖房的,这样你还可以开发几个楼盘呢!第二;就是学习地产的专业知识,了解房屋的买卖流程和收费,如何跟客户沟通,如何跟业主沟通,怎样介绍自己推销的房屋,这些都是你现在准备要做的事.其实做这行压力很大的,你要谅解那位老员工,他不带你,你就自己跑吧!没什么大不了的,走自己的路,让别人去看吧!!

额尔虎市13260848506： 我刚刚开始做房地产中介很迷茫?请问如何是好? - ？
淳骂维可： 首先要明白这个世界机会是给有准备的人,先做好自我职业规划,设定目标——坚持行动(方法很重要)——过程完美,结果一定不会太差,房地产销售首先要学习什么是房地产,需要掌握相关的知识,首先建议你从基础学起(房地产基础知识-销售技巧),万事开头难,做事先做人.不知道这个回答有没有帮到你.

额尔虎市13260848506： 今天面试上了一个房地产一手房中介.不知道该如何做好 - ？
淳骂维可： 做房产服务,一般都是正装上班.首先你没必要这么忧虑,从公司角度讲,他们知道你没经验还录用你,那么后面自然会给你安排具体工作来带你上手,不然公司不是亏了.另外从你的角度讲,你的担心是好事,你现在刚进这个行业,对你来说你没有客户,如果让你第一天就挖客户根本不现实,甚至回访一些客户都不可能.所以我建议你还是先做一个基础工作,先把一套房子出售所产生的所有的税费给搞清楚吧.最起码后面有客户的话,别人问你,费用以及时间类的基础问题的时候你能答的出来不至于露馅导致客户不信任你.做房产除了挖客户外,一些周边的知识也是了解的越多越好,比如装修,风水,比如空间设计等等,有了周边知识的衬托会让你在销售中更有优势,加油吧.

额尔虎市13260848506： 我刚进房产中介公司工作,可对什么也不懂,感觉公司的人都挺冷漠的,什么找盘,还有其他之类的, - ？
淳骂维可： 你要下列能力和水平;1、要有高超的谈判技巧和语言表达能力.2、要有一定的法律知识,熟知与房地产相关的法律知识并能灵活运用.3、要取得《房产经纪人》资格证书.4、要与房屋产权登记部门、国有土地管理部门、税务部门、规划部门、房地产评估部门等部门的领导和工作人员有一定的感情基础.5、要有爱岗敬业精神,不吃辛苦,多渠道收集房地产信息,掌握大量的房源.6、要有信誉.努力吧,希望你成功!

额尔虎市13260848506： 不知道该怎么办了?今年18未满,现在在一家房地产销售中介公司上班,上班没几天,现在想想代价太高了, - ？
淳骂维可： 如果你是出来打工,因为年龄入不了职,建议你还是先找个可以养活自己的地方,做两个月,再来做,不然没有生活收入,心态会变

额尔虎市13260848506： 房产中介刚进去公司一般做什么,能不能上下班打个卡就行了,其他时间在外面跑或许自由活动?有没人做过的 - ？
淳骂维可： 我就在一家中介公司上班,只是不是经纪人职位!我知道经纪人工作时间会比较自由,打卡不打卡看公司规定,如果有客户谈外出也可以不打卡.但底薪高的公司一般会有每日工作汇报,发了多少房源?发了多少派报?带看多少客户等等?这些都是考量你平日工作的~提成高的公司一般就不怎么管你了,随便你怎么,只要做得出就留下,做不出一定时间后就走人了!