美的集团营销渠道
美的制冷家电集团成立中国营销总部,将原来分散在冰箱、洗衣机、家用空调三大事业部中的营销体系整合。以家用空调丰富的营销网络为基础,纳入冰箱、洗衣机的优质营销资源后,构建全新的营销架构。 据了解,作为从空调为核心业务发展起来的美的制冷家电集团,近年来在冰箱、洗衣机两大业务上的发展速度迅速,先后通过并购华菱冰箱、小天鹅洗衣机、荣达事洗衣机等资产后,快速实现了在国内白电市场上的崛起。 此次,美的通过中国营销总部的组织架构,统一协调、推进旗下三大产品的营销体系整合。关键就是通过在家用空调领域发展多年的销售公司模式为载体,将冰箱与洗衣机两大产品的营销体系,共享全国59家销售公司的网络平台。 据悉,随着11月以小天鹅为核心品牌的美的洗衣机战略平台的搭建完成,接下来,美的制冷家电集团将在全国59个销售公司陆续实施三大产品营销体系的整合重组工作,今年底美的白电营销体系的重组将会结束,明年美的三大白电将会出现“协同营销、互动推进”的市场效果。 最大看点:原创性的管理模式 据了解,美的白电产品一直采取以事业部为主体的管理方式,即分别由家用空调、冰箱、洗衣机三大事业部,负责各自产品的研发、采购、制造与销售。美的制冷家电则以这三大事业部为考核载体,这一管理模式在产品进入市场初期起到了有力的推动作用。不过,近年来在全国市场上,却出现了美的空调、洗衣机等众多分散的品牌专营店和授权经销商,造成了营销资源的重复投入。 此次,美的中国营销总部的成立,最大看点就是在原有事业部基础上,在营销环节上植入了矩阵式管理手段,将三大事业部的制造与营销分离开,并通过中国营销总部这个平台来衔接。最终,将三大事业部的盈利任务分解到全国59家销售公司的平台上,改变了原先单一且分散的盈利支撑点。 行业观察家指出,美的此次在白电领域的营销整合,将事业部管理下的聚集式发展特色与矩阵式管理下的专业化运作两大长项结合,符合美的所提出的成为“世界级白色家电供应商”愿景。而现有的跨国家电企业,也均是采取了制造与营销分离的运营管理模式。 最大变革:产品利润转向区域利润 在发展战略上,美的制冷家电集团强调以“技术驱动、卓越运营、全球化”为战略主轴,创造可持续、盈利性增长,成为世界级白色家电供应商。在全球化布局上,美的特别强调以家用空调为突破口,以合资合作为切入点,分阶段、有重点地推进全球化系列项目,逐步构建统一的全球化运作平台。通过空调、冰箱、洗衣机的整合,美的将充分利用多品类、多品牌竞争优势与渠道资源优势,提升市场服务能力,继续稳固行业领导地位,为美的集团到2010年销售额突破1000亿元,跻身全球白色家电制造商前5名的目标做出决定性贡献。 实际上,在这一营销整合过程中,给美的带来的直接收益就是企业利润点的转变。从向产品要利润转向了向市场要利润,将三大产品为主体的利润中心重组后变成59个销售公司为主体的利润中心。同时,在海外市场上,美的也在通过销售公司平台进行市场开拓。 从商业模式上看,家电企业必须要逐步摆脱以制造利润为支撑的发展模式,要建立以产品和服务为基础的市场利润支点,而维系这种商业模式转型的关键就是深度的营销模式和手段创新。
您好 商业秘密 祝您好运!
1、1、美的空调渠道营销结构(1)美的空调渠道营销基本框架
国内营销公司
↓
各片区销售公司
(华南、华中、华东、西南、北部)
↓
产品管理中心
(05年度已由34个增至43个中心)
↓
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代理商 代理商 代理商 直营商
1区1代 1区多代 多区1代
↓ ↓ ↓
分销商…… 分销商…… 分销商……
美的空调的主要渠道营销结构如上图所示,主要就是“区域代理+直营”的营销结构,在这种渠道结构下存在代理商、分销商、直营商这3种客户类型。
(2)美的空调渠道角色详细分解
⒈代理商:美的空调的代理商1般分为两类,1类是区域代理商指代理某1固定市场区域,代理权利以行政地区为限。另1类是网络代理商指代理范围为固定的供销网络,代理的范围以供销网络为限。代理商负责指定区域内对指定分销商进行批发业务,供货单位为美的空调生产商的商业企业。作为美的的代理商必须有雄厚的资金优势,具备发达的物流配送系统及储存能力。具备开发市场的能力能对下级市场进行规划与操作,实现有效的市场通路维护的问题,主要指对分销商层面的管理与控制工作。能有效的解决渠道宽度问题,同时具备先进的管理能力,能有效的控制和管理市场。具备良好的市场服务意识,包括配送,售后服务,渠道成员培训,品牌推广,市场规范管理。具有批发工作需要的业务,售后,财务等职业相关的专业管理人才。能协助厂家进行网络开发,渠道维护,终端促销,品牌推广,销售政策执行及配合且商业信用高无异地销售,虚假工程记录。代理商所代理批发的区域不得重复和交叉,必须进行严格的区隔。
⒉分销商:美的分销商在指定区域内进行0售,其供货单位为指定代理商的商业企业,部分市场因市场开拓及经营需要,经美的公司确认,可进行批发业务,重点指面向3、4级市场的经销业务具有较强的资金优势和较好的融资渠道,有较强的品牌忠诚度,有1定的稳定性和合作的持久性,有较强的0售能力和工程机能力。有1定的市场潜力,深度覆盖当地的市场。分销商在指定的代理商处提货,未经美的空调公司的同意,严禁多头提货或随意挑选上
2、渠道问题
2006年,在空调产能过剩、无法继续依靠规模高速增长获取利润、经济增长方式面临调整的关键时刻,美的集团主动调整战略,经营思路从价格导向走向价值导向,从摇摆不定的渠道选择到依靠代理商销售体系为主,其中最大的转型莫过于渠道。
公司于2006年下半年在八个城市试点建立了合资销售公司,按设想当地经销商大约占80%的股权,美的公司下派的经营者大约占20%的股权,且具体经营主要由后者进行。在当时家电销售终端已经由大型连锁店完成一二级市场布局的状况下,强势厂商(包括格力)主动占据未触及的三四级市场,类似于“农村包围城市”的对广大乡镇市场有效渗透,并减少对家电连锁大卖场的依赖及二者之间的利益冲突。当然,“百花齐放”仍然是合适的战略。公司在自建渠道的同时并没有忽略大卖场在一二级市场的绝对销售优势,与各大连锁巨头的合作协议仍然继续着。就是这样的“两手抓,两手都要硬”的销售渠道战略,在自建渠道的过程中却走得不是十分的平坦。
自去年年底以来,美的电器风光无限:引进高盛战略投资者,收购冰箱业务,股价表现尤佳;前不久,商务部也通过了公司向美国高盛集团全资拥有的GSCapitalPartnersAurumHoldings定向增发7559.52万股普通股,投资者给予了很高的市场预期指数。
但是,公司渠道问题却逐渐凸现。一方面是美的电器与其母公司美的集团之间的同业竞争业务规模已经高达40亿元人民币,突出反映在空调与冰箱业务上,其中,资产规模约为20亿元,收入规模约为20亿元;公司内部的同业竞争带来了很多的资源浪费,比如原本只需要一个产品宣传线,在同业竞争情况下,可能就要多浪费一条产品宣传线,同时,在销售上又要多耗费一笔渠道铺设资金;另一方面则是美的与部分三四级城市的代理商关系紧张,各自利益冲突比较明显。竞争者、代理商、家电连锁巨头等多方博弈问题让美的集团面临尴尬困境。这很大一部分原因是由于美的缺乏成套的家电生产能力以及品牌号召力还不够,导致其与中小经销商之间关系协调有点困难。这进一步增加了美的自建渠道的资源协调及利益方沟通成本。
目前美的集团在全国已经拥有三个层面近2000家专卖店,第一是美的集团层面的“大综合专卖店”,第二是制冷家电集团和日用家电集团二级平台专卖店,第三则是事业部层面的专卖店。这三个层面的专卖店很多渠道建设与营销资源都是重复性的,但是却各自为政。
突出表现在营销资源分配上太过分散,社会资源利用和整合力度不够。
3、区别
业内专家承认,中国的家电行业的各大市场,存在着惊人的相似性,彩电、冰箱等行业的成长道路可为后来的空调界借鉴。空调四强胜出决不是最终的结果,未来的竞争可能比以往任何一场战争更微妙,也更残酷。同质化的技术、同质化的产品、同质化的营销手段……在这个同质化的时代,创新能力的比拼将成为品牌之间竞争的关键!
目前四强中,海尔、美的、格力都是“老资格品牌”,其营销存在既有的惯性,如海尔持续其一贯的“服务营销”,美的和格力强调其技术和能效;奥克斯是前四中最有爆发力、最有可塑性的“年轻品牌”,但它目前还没有前三强的号召力和影响力。最终谁将赢得下一轮创新营销的胜利,现在还难以定论,但可以肯定的是,此轮空调品牌座次排定之后,空调行业的创新能力将是最值得期待的。
有业内人士谏言,长期以来,国内空调的高端市场都被国外品牌霸占,国内品牌大多都在低端市场苦打苦拼,这是目前中国空调市场包括家电市场都广泛存在的“营销死角”,而这一点能否成为空调行业今后实现差异化的突破点?据本次公布的《中国家电品牌零售终端竞争力监测报告》显示,中外家电品牌在卖场终端仍表现出截然不同的特点。国外品牌重视"展台表现",不同城市、不同卖场都执行一套统一、完整的视觉表现标准,而国内品牌在“产品展示、现场吸引客流、价格表现、促销信息”等方面有优势,品牌展示则比较凌乱。
专家认为,即便国内厂商不会染指高端,精细化的终端建设仍是未来国内品牌需要努力改进的方向。零售终端的建设在很大程度上决定着消费者的最终购买。一段时间内,卖场终端的竞争仍将左右着今后中国空调品牌的格局
简述市场营销渠道企业的构成。
【答案】:市场营销渠道企业包括:(1)供应商,即向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织,其对企业营销业务有实质性的影响,其所供应的原材料数量和质量将直接影响产品的数量和质量,所提供的资源价格会直接影响产品成本、价格和利润;(2)商人中间商,即从事商品购销活动,并对所...
营销渠道有哪些种类或者类型?
有人的地方就有营销,随着市场活动的不断发展,至今衍生出了多种多样的营销方式。无论是实体经济还是互联网经济都能找到符合自身推广需求的营销渠道,通过单一或多种推广渠道的组合达到想要的营销效果,下面总结当前主流的一些营销渠道种类类型仅供参考。营销推广渠道:整合营销、新媒体营销、企业建站,软文新闻...
关系型营销渠道的渠道类型
例如:作为中国家电连锁经营“三驾马车”之一的江苏苏宁集团以资金为纽带,同企业建立了紧密的生产销售关系,其于1998年参股江苏三洋,2001年又和南京熊猫合资成立南京熊猫电器设备有限公司,同年又以参股的形式注资飞歌空调南京公司。但这种零售商注资上游建立关系型营销渠道的模式也有其自身的隐患:资本的过度...
企业自身因素怎样营销分销渠道的设计?
(2)财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行,哪些应交给中间商执行;(3)产品组合。企业产品的宽度越大,则与顾客直接交易的能力越大;产品组合的深度越大,则使用独家专售或选择性代理商就越有利;产品组合的关联性越强,则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道;(4)渠道经验。一般...
什么是销售渠道? 销售和营销的区别是
不同的销售渠道有着不同的优势和限制,企业一般会根据自身的情况和市场需求选择适合自己的销售渠道,以最大化销售和利润。接下来,第二个问题:2、销售和营销的区别以个人对销售和营销的理解,销售和营销的区别,可以类比为“追求者”和“诱惑者”。销售是“追求者”,需要寻找潜在客户,主动地接触、...
市场营销的渠道有哪些
一、直接营销渠道。又称零层营销渠道,是产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中不经过任何中间环节。即产销直接见面的商品销售渠道。直接营销渠道是一种短营销渠道,直接销售的主要方式有:上门推销、邮购、电话市场营销、电视直销和制造商自有商店。二、间接营销渠道。是指产品从生产者流向最终消费者或...
新媒体营销的渠道包括哪些
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久,知乎和分答出现时间虽晚,但营销势能十足。问答平台的功能定位如下:四、百科平台(百度百科、360百科、互动百科)常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的”旧...
五种销售渠道有哪些?
五种销售渠道有:传统销售方式;特许商业经营、连锁和发展加盟模式;电商方式;微商等销售方式;网络直播方式。一、传统销售方式:1、批发或零售,把你的产品卖给批发商或零售商,再由他们卖给顾客。批发和零售商与顾客保持联系,是你腾出时间从事企业管理等其他经营,同时可以减少库存、促销和运输的资金压力...
(100分+)营销渠道策略具体内容
一,什么是营销渠道策略 它是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。 包括渠道的拓展方向、分销网络...
美的空调渠道策略营销分析
经过战略调整的美的集团雄心勃勃,势必加大新产品投放及营销推广力度,从而对格力的市场空间形成挤压。 美的家用空调营销存在的问题 (一)、品牌建设的瑕疵 美的空调在2008“中国最有价值品牌排行榜4”中以412.08亿元的品牌价值跻身前六强,比去年上升了一位,美的品牌的认知度也得到了明显加强。但是,在中国三大空调制造...
前以恩泽: 美的制冷家电集团成立中国营销总部,将原来分散在冰箱、洗衣机、家用空调三大事业部中的营销体系整合.以家用空调丰富的营销网络为基础,纳入冰箱、洗衣机的优质营销资源后,构建全新的营销架构. 据了解,作为从空调为核心业务发展...
行唐县18245315950: 美后营销途径是什么? - ?
前以恩泽: 美的集团的品牌营销策略 1.品牌定位 随着近几年的不断发展,美的集团在同行业里处于前列,其产品定位于中高档产品,同时也很重视中低端产品的消费需求.对于自身品牌的未来,美的集团将通过持续稳健发展,打造成为全球化、科技化、...
行唐县18245315950: 比较一下格力,国美,海尔采用的分销渠道政策、模式、差异、优缺点 - ?
前以恩泽: 中国空调企业营销渠道模式 美的模式——批发商带动零售商 海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统 格力模式——厂商股份合作制 志高模式——区域总代理制 一、美的模式——批发商带动零售商 1、渠道成员分工 批发商负责分销:一个地...
行唐县18245315950: 酷风是美的的吗 - ?
前以恩泽: 酷风是美的家用机生产线生产,也就是柜挂机生产线, TR系列美的空调tr与cc是暖通生产线生产.美的酷风和tr系列区别:1:生产厂家不同酷风CC系列生产厂家是美的制冷设备有限公司,美的TR+系列是美的暖通设备有限公司.他们同属美的...
行唐县18245315950: 美的、海尔、格力营销渠道差异,并说明它们各自存在的优缺点. - ?
前以恩泽: 业内专家承认,中国的家电行业的各大市场,存在着惊人的相似性,彩电、冰箱等行业的成长道路可为后来的空调界借鉴.空调四强胜出决不是最终的结果,未来的竞争可能比以往任何一场战争更微妙,也更残酷.同质化的技术、同质化的产品...
行唐县18245315950: 格力海尔美的三家企业采用什么样的渠道模式 - ?
前以恩泽: 美的: 批发商带动零售商批发商负责分销:一个地区内往往有几个批发商,美的公司直接向其供货,再由他们向零售商供货.零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守.Ø制造商负责促销:...
行唐县18245315950: 为什么美的,海尔和格力采取不同的营销渠道结构? - ?
前以恩泽: 因为实力不一样,所以如果都走一条路就会有落伍的,选择不同的路实在给自身创造资源.比如在以上中个家电业大亨中海尔实力最强,分销网络最完善,其他的几家,在发展自己渠道的同时可以借海尔的渠道销售.
行唐县18245315950: 美的,格力,志高,海尔,苏宁空调的营销渠道模式有哪些共同点和不同点 - ?
前以恩泽: 其实模式都一样:专卖店、大卖场(苏宁国美)、OEM!
行唐县18245315950: 美的、海尔、志高、格力、苏宁这些家电行业为什么选择不同的营销模式,这些模式有何不同和有何优点 - ?
前以恩泽: 不是不用,只是他们所在的区域不同,所占得市场区域同样不同,海尔主要是北方市场,美的、格力等等南方市场,他人得按当地的文化习惯制定,不然怎么销售,这也是为什么北方的电器老大海尔,南方的美的……
行唐县18245315950: 企业应收款如何有效控制应收款、避免经营风险呢? - ?
前以恩泽: 企业以营利为目的,营销、资金都是企业生命线,因此控制应收款不宜以牺牲市场为代价,必须要找到一个平衡点,综合产品、市场、资本、风险等诸多因素建立一套应收帐管理保障体系,从而最大限度地提高应收帐回收率,缩短收帐周期,减...