中国移动网上营业厅能办什么业务

作者&投稿:万莉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动网上营业厅能办理业务吗?~

可以的,想办理19元套餐的话先试试能不能直接转换套餐,没有该套餐的话建议你拨打10086让客服帮你办理。

中国移动网上营业厅功能有选号入网、话费服务、余额查询、账单查询、充值交费、业务办理等。您可登录中国移动官方网站,查询办理。如有疑问,也可点击右侧“在线客服”向客服咨询。

建议登陆移动官网http://www.10086.cn,左侧菜单“办业务”,点击后即可查看相关业务栏目。

1、基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等(包括各省公司特色业务)。

2、飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务,在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。

3、梦网业务办理、梦网业务退定。

4、无线音乐业务办理,包括彩铃、IVR、振铃等。可以在网站上获得提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。

5、套餐办理与变更、吉祥号办理、预约服务、手机报停/复机、备卡激活、呼叫转移设置。


扩展资料

中国移动以无线音乐、手机阅读、手机游戏、手机视频、手机动漫、互联网、电子商务、位置、12582等九大基地和中移物联网公司等专业公司为主体的增值业务发展格局。

中国移动面向广大合作伙伴提供了全网和九大基地的两级合作服务窗口,以及门户网站、400服务热线、和飞信公众客服、邮箱客服、业务合作伙伴信息服务平台等服务、沟通渠道,为合作伙伴与中国移动各基地、各专业公司的业务合作提供全面的服务和支撑。

参考资料:百度百科-中国移动网上营业厅

参考资料:中国移动-中国移动业务合作介绍



1.话费服务
当月话费查询
查询当月截至当前的非国际漫游累计通信费用总额以及分类明细。
帐户余额查询
查询当前帐户内剩余通信费用。
当月帐单查询
查询上个已出帐月的帐单。
历史帐单查询
查询前五个月的已出帐帐单。
历史详单查询
根据手机号码和时间段等信息,提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。
交费历史查询
查询交费的历史记录信息。
定制话费信息
通过网上申请、定制、取消相关的话费信息通知服务,这些服务包括交费提醒定制、帐户余额提醒定制、短信月帐单定制、纸制月帐单定制和email帐单定制等。
网上交费
您可以在公司网站上用银行帐户缴纳话费。
2.业务办理
常用产品办理
提供常用产品的介绍、开通和取消功能,包括:基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等(包括各省公司特色业务)。
新业务办理
新业务特指全网新推出的产品或服务,如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务,在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。
梦网业务办理
梦网业务特指除中国移动自有业务之外,在梦网计划下,与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。
梦网业务退定
为您提供所有已订购梦网业务查询与退定的功能。梦网业务的退定服务将统一纳入到sp业务查询与退定中办理。
无线音乐业务办理
无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品,包括彩铃、ivr、振铃等。您可以在网站上获得我们所提供的彩铃、ivr、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。
套餐办理与变更
为您提供个人套餐的办理及修改,包括:全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等(含各省公司特色业务)。套餐业务包括申请套餐服务,查询所使用的套餐计划,并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。
预约服务
为钻石卡、金卡和银卡个人大客户提供预约办理服务的受理、查询和取消功能。
手机报停/复机
手机报停是指您可以通过网站,主动申请暂时停止对您其所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是您通过网站恢复对您所拥有的移动终端号码的所有服务。
备卡激活
您可以通过网站,办理手机sim卡备卡激活功能。
呼叫转移设置
您可以通过网站,进行无条件呼叫转移号码设置或取消。
3.积分计划
4.短消息服务
将提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。
5.在线服务
为您提供营业厅查询、手机号码归属地查询、在线投诉等互动功能,帮助您获得所需信息,解决日常使用的问题。
6.个人信息管理
个人资料修改
为您提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能,包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。
服务密码重置
为您提供服务密码重置服务。对于没有服务密码或忘记服务密码的客户,可以通过此功能取回服务密码。
服务密码修改
为您提供服务密码修改的服务。
业务开通状态查询
为您提供查询已经开通和未开通的业务功能,并提供业务办理引导,将您导向到执行“业务变更”的页面。
套餐使用状态查询
为您提供查询到自己已开通的套餐信息和详细状态的功能。

话费服务 话费服务是指中国移动向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。 业务办理 对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作。为您提供部分增值业务和附加业务的申请和取消服务。 积分计划 中国移动全面推行用户积分计划,在网上营业厅中实现您的用户积分查询、可兑换产品查询、积分兑换等服务。 短消息服务 本栏目将提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。请进入公司网站操作。 在线客服 我们为您提供营业厅查询和号码归属地查询,您可以在线提交意见与建议、在线投诉,帮助您获得所需信息,解决常见问题。 个人信息管理 为您提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能,包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。

可以更改 套餐业务
全球通 业务更改 是下个月生效的。

其它可办业务包括:
来电提醒 来电显示 呼叫转移 彩信套餐 短信套餐 GPRS流量包 长途叠加包 非常假期_省内 全球通漫游叠加包 全球通统一资费数据包 全球通网龄优惠 省内定向漫游优惠 G3优惠包 省内漫游5元优惠 国内(不含港澳台)漫游7天优惠 动感地带寒暑假漫游 商务漫游 长途优惠 P直通车 闲时随意聊 非常假期_省际 本地休闲计划 彩信转转赢 多媒体彩铃 视频会议 视频留言 移动证券 手机导航 彩铃业务 无线音乐俱乐部 手机报 短信积分 139邮箱 飞信 可视电话 手机冲浪
国际及港澳台长途 国际及港澳台漫游 国际及港澳台长途定向优惠 日韩国际直通车 担保国际及港澳台业务 一卡多号(香港)业务 国际及港澳台业务话费提醒


中国移动怎么进入网上营业厅发短信
中国移动官方网站:http:\/\/www.10086.cn\/。

中国移动湖北网上营业厅官网是什么?
中国移动湖北网上营业厅官网地址:网页链接 一.概况 中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。二.功能 1.话费服务:话费服务是指向客户提供话费相关信息的...

中国移动营业厅通话详单查询
2、登录黑龙江移动网站(http:\/\/www.10086.cn\/hl),进入“网上营业厅”--查询服务,选择“详单查询”,点击后按提示输入手机号码、服务密码、验证码,点击“登录”,按提示获取发送到登录手机号码上的随机验证码,验证通过后即可按提示查询详单,具体情况请以网站页面提示为准。3、下载移动旗舰店(...

中国移动掌上营业厅怎么退出登录
退出登录方法:进入“我的”,选择右上角“设置”—“退出登录”按钮。

移动用户如何开通国际及港澳台漫游业务?
人工或者网上办理都可以。步骤如下:1.登录移动的官方网站的网上营业厅,登录自己的账户。2.然后在页面上面点击“业务办理”,如下图 3.然后进一步选择“国际业务”,根据你自己想要,根据提示就可以办理漫游业务啦!

移动手机怎么开通国际漫游
1、首先在百度搜索引擎中输入中国移动网上营业厅并点击回车键。如下图所示。2、然后点击中国移动官方网站。如下图所示。3、接着点击办业务。如下图所示。4、然后点击国际\/港澳台右侧的开通漫游功能。如下图所示。5、接着点击国际卫星电话。如下图所示。6、然后点击立即办理。如下图所示。7、接着输入...

怎么能在网上查中国移动个人话费
【温馨提示】点击链接,回复【查话费】移娃给你送惊喜: wx.10086.cn\/website\/customerService 二 1008611是中国移动推出便捷的自助语音话费流量直通车。本地移动客户在本地及国内免费拨打可查询:套餐剩余信息、选择电话充值,并收到短信菜单引导办理查询业务。三 您可以回复相应的数字到10086,查询以下业务...

中国移动手机营业厅怎样更改套餐
1. 首先,打开中国移动手机营业厅 现在的中国移动手机营业厅已经升级了,并提供了一份问卷调查。大家可以反馈自己的意见。另外新版的界面更加简洁清晰,功能更强大,也更易于操作。如果想要办理其他业务,也可以按图索骥的去完成。2.点击套餐订购 点击已订业务可以查找以前的业务,并进行退订。点击业务订购...

中国移动积分怎么兑换成话费直冲
1、登陆中国移动网上营业厅官网,点击自己手机号码所在归属地的省份;2、点击“登陆”,在登陆页面输入手机号码、客服密码、验证码,点击“登录”;3、进入积分商城,在积分商城根据自己的积分数量选择兑换话费的金额;4、选择积分,点击“直接兑换”,积分不够还可以用加现金的方式兑换;5、点击“确认兑换...

中国移动营业厅是做什么的
中国移动营业厅是中国移动面向移动客户提供的实体营业服务渠道,为客户提供查询、办理、取消手机业务等各类移动业务的受理服务。

沅江市18391258584: 中国移动营业厅办理业务的有哪些 -
惠蚁加合: 中国移动网上营业厅可办理品牌转换、来电显示、来电提醒、彩铃、短彩信套餐、无线上网业务、短信回执、各种通话优惠包、手机报、139邮箱、G3业务、飞信、呼叫转移等.也可对已办理的业务进行快速管理操作.

沅江市18391258584: 中国移动网上营业厅都做什么?
惠蚁加合: 查询手机花费缴费记录 账单 清单 充值 开通业务 之类都可以

沅江市18391258584: 中国移动网上营业厅做什么 -
惠蚁加合: 可以查询话费 详单 办理和停止业务 总之需要你到移动营业厅办理的大部分都可以在网上营业厅办理

沅江市18391258584: 移动网上营业厅都能干什么?没密码行吗?
惠蚁加合: 可以用随机密码,也就是短信收到的临时密码.可以进行话费查询、业务办理、充值交费、积分兑换、选号入网、0元换机等业务.

沅江市18391258584: 移动网上营业厅可以做什么?手机的掌上营业厅和电脑网上营业厅可以办理的功能一样吗?
惠蚁加合: 比电脑版的功能少一点,手机营业厅主要查询花费,流量,积分的

沅江市18391258584: 移动掌上营业厅可以办理哪些业务? -
惠蚁加合: 彩铃,移动梦网的退定,优惠新干线,GPRS,农信通,短信账单,手机报,飞信,天气预报,夜话超市,话费提醒,修改密码,休闲卡充值

沅江市18391258584: 中国移动网上营业厅是不是什么业务可以办理? -
惠蚁加合: 大部分业务都可以办理

沅江市18391258584: 移动营业厅能办理什么腾讯业务等其他业务? -
惠蚁加合: 红黄蓝绿钻 会员 超专Q 短信超人 玩酷VIP 魔钻 等 超Q发送属HQ到10665999 会员发送55到10665999 红钻发送SH到10665999 黄钻发送QH到10661700 蓝钻发送YX到10665999 绿钻发送AD到10665999 短信超人发送QE到10661700

沅江市18391258584: 移动的网上营业厅能做些什么,去营业厅好麻烦~
惠蚁加合: 可以开通或取消业务 凭密码查询帐单和详单 基本上大部分业务都可以通过网站办理 如果没有回复成功,可以在开通业务后打人工查

沅江市18391258584: 东莞移动网上营业厅可以办理哪些业务?操作繁琐吗?
惠蚁加合: 一般营业厅能办理的业务网上营业厅都能办理,除了不能给你发票之外.操作也不繁琐,网上有在线客服实时解答,界面简洁,一目了然,可以很快就找到你需要的信息.现在登录东莞移动官网还有很多的优惠活动可以参加.

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