宽带连接问题? 急急急急急
作者&投稿:屠帖 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
网络问题,拨打网络运营商电话,免费上门维修。你这个很可能是猫故障。木问题,技术人员会给你免费换新装滴。
错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。解决方法:
1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
10.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
这个问题我也遇到过。要么是系统崩溃,要么是电信业务出现问题!解决办法前者就是重装1个小时左右,后者直接跟电信人工服务或者系统接听,24小时内会上门修复!
打10000号,故障报修 按1键,接通客服,客服会帮你完美解决。如果电话裏不能解决,他们会派人上门免费为你服务。
用牙签抵住猫后面的reset孔10秒,恢复出厂。路由器也一样
宽带问题,叫钱没有?或重装拨号连接。在我的邻居,本地连接,Ip地址自动获取。不行也不知道了
滕版阿拉: 如果你的猫的有“DSL”标志的提示灯亮的话,猫一般是没问题的.如果是闪动的 话,可能是有点故障了.如果是不亮的,那就是坏掉了,就得换猫.如果猫是没坏的,你可以打电话到当地电信或网通,叫他们帮“刷新数据”,之后就不会遇...
下花园区15225621943: 宽带连接不上·急急急急急急急?
滕版阿拉: 数据灯常亮的话,说明宽带网络问题,也就是没有数据流量经过,LAN灯是与电脑的网卡连接的,正常是状况是常亮的.你得找维护人员上门来解决.
下花园区15225621943: 急急急,宽带连接问题?
滕版阿拉: LZ这种情况一般有几种原因1:你的网络接入时使用猫的话 你可以看看第2个灯(DSL)是否常亮或一会亮一会灭如果是后者的话说明电信机房的信号有问题 你可以拨打10000叫电信处理 2:DSL灯正常 你的跳线是否完好 水晶头连接好没或网卡是否松动 3:网卡设置 在本地连接里的网卡配置里 是否选择适当 4:木马或病毒等其他原因造成 5:更换网线试试 希望可以帮助到你```
下花园区15225621943: 宽带无法建立连接是怎么回事?急急急! - ?
滕版阿拉: 情况很多.1、可能是你的猫的温度高(时间长、环境温度高导致)这种情况也很常见,不容忽视2、宽带PPPoE连接有问题,一般重新建立一个(将原先的删掉).经常性的问题,这问题非常常见.声明一下:要等待一会儿的,最好10分钟....
下花园区15225621943: 宽带连接不上了,急!?
滕版阿拉: 错误678,有可能是以下原因: 1.错误678:远程计算机没有反应,一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题 2.查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修,一般会在一到两个工作日来人处理的
下花园区15225621943: 宽带连接问题?
滕版阿拉: 1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常; 2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让查修:电信10000 网通10060
下花园区15225621943: 家里宽带无法连接,急急急!?
滕版阿拉:可能是猫坏了 打电话叫人来修 换猫不要钱
下花园区15225621943: 急急急急 宽带连接的问题?
滕版阿拉: 你如果是路由器上网,那么这样就行了,本来就没有连宽带连接.
下花园区15225621943: 急急急!宽带连接不上?
滕版阿拉: 首先看,你有没有获得一个IP地址,(双击右下角网络图标,出现本地连接对话窗口,选择支持),如果有IP地址,应该就没问题. 接下来就是,查查你的用户名和密码,是否对. 最后不妨复位一下,你的ADSL解调器,具体复位操作,请看你的说明书.