打印机提示cartridge error怎么办

打印机提示“cartridge error”怎么办？~

故障现象：
1、当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error”，第二行滚动显示“Remove and re-insret cartridge on right”表示”，表示“墨盒安装不正确 ,要取下黑色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”，这种情况说明黑色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别；
2、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ，第二行滚显示“Remove and re-insret cartridge on left”，表示“墨盒安装不正确 ,要取下彩色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”，这种情况说明彩色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别；
3、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ，第二行滚动显示“Refer to device documentation to troubleshoot.”，这种情况说明有可能两个墨盒都没有被一体机识别，也有可能只有其中一个墨盒识别有问题，或者是墨盒小车的电路板出现硬件故障。
故障原因 ：
1、错误地安装了不适合一体机使用的墨盒，或在一体机关机的情况下放入了墨盒；
2、墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水；
如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成无法识别墨盒。惠普（HP）公司建议您使用惠普原装墨盒，不要灌墨。
3、 墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损，墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。
解决方法：
步骤一：确认所用墨盒型号；
步骤二：确认墨盒是否为原装墨盒，请查看墨盒盒身上的保质日期，确认墨盒是否过期；步骤三：清洁问题墨盒 。

提示 Cartridge Error , 意思是墨盒（或者粉盒）错误。也就是打印机不识别墨盒了。通常是墨盒芯片接触不良，拔下墨盒重新安装试试。

一、打印机提示cartridge error可能原因：

1、错误地安装了不适合的墨盒，或在关机的情况下放入了墨盒。

2、墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水，如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成无法识别墨盒。建议您使用打印机原装墨盒，不要灌墨。

3、墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损，墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。

二、解决方法：

1、检查墨盒的型号或颜色正确，并确保墨盒已经完全插入到底。

2、取出提示有错误的EPSON正品墨盒，左右轻轻摇晃，重新墨盒装入打印机查看。

3、检查报错墨盒芯片触点与打印机墨仓接触点是否脏污，如果接触点有脏污，可以用中性的布擦拭、清洁，重新装入墨盒查看墨盒错误信息是否消失。

扩展资料：

墨盒的分类：

1、一体式墨盒

一体式墨盒就是将喷头集成在墨盒上，当墨水用完更换一个新的墨盒之后，也就意味着同时更换了一个新的打印头。使用这种墨盒可以实现比较高的打印精度，而且能够保证打印质量，由于喷头随着墨盒更换，因此不会因为喷墨头的磨损而使打印质量下降。不过这种墨盒设计结构增加了成本，而且此类墨盒的售价都比较的高。

HP、利盟的产品多采用此类墨盒。不过目前为了节省打印成本，对于这类墨盒，用户在墨盒在用完了以后，往往自行向空墨盒中重灌墨水，一般来说只要操作正确，充灌后的墨水不会对喷头造成多大伤害。即使没有成功，报废的也只不过是一个原本就应该报废的墨盒而已，一般不会对打印机造成伤害。

2、分体式墨盒

分体式墨盒是指将喷头和墨盒设计分开的产品。这种结构设计的出发点主要是为了降低打印成本，因为这种墨盒不是集成在打印喷头上的，墨盒在无效时打印喷头可以继续使用，同时也简化了用户对墨盒的拆装过程，减少了对打印机人为损伤的机会。

但这种墨盒结构也有明显的缺陷，那就是喷头会得不到及时更新，打印机随着工作时间的增长，打印机质量就自然下降了，直到喷头变坏为止。爱普生的产品大都为分体式墨盒。这种墨盒从成本上来说，要比一体化墨盒低一些，但是这类墨盒是不允许用户随便充灌墨水。

参考资料：百度百科：墨盒

可能有以下原因：

①错误地安装了不适合的墨盒，或在关机的情况下放入了墨盒

②墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水，如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成无法识别墨盒。建议您使用打印机原装墨盒，不要灌墨

③墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损，墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。

如何解决：

①确认所用墨盒型号

②确认墨盒是否为原装墨盒，请查看墨盒盒身上的保质日期，确认墨盒是否过期

③清洁问题墨盒

请大家切记墨盒放在一体机外面的时间一定不要超过 30 分钟。如果墨盒在一体机外放置的时间过长，墨水会变干并堵塞喷嘴。

可能有以下原因：

1、错误地安装了不适合的墨盒，或在关机的情况下放入了墨盒。

2、墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水，如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成无法识别墨盒。建议您使用打印机原装墨盒，不要灌墨。

3、墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损，墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。

扩展资料：

打印机常见故障及解决方法：

1、打印机不能自动重新换行故障。

解决办法：在打开的注册表编辑器窗口中展开"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers"子键，将"PruneDownlevel"值改为"2"。

重启电脑后，故障消失。

2、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的故障。

解决办法：该故障多数是由于打印机长期未用，造成墨水输送系 统障碍或喷头堵塞。如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。

3、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的\墨尽\灯亮的处理。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

参考资料：百度百科-打印机

这个我也遇到过，你一定是装了和打印机牌子不同的墨盒，你只要去重新买一个和打印机牌子，型号相同的墨盒装上去就好了，不要吝惜钱。

墨合故障。如果是兼容墨合，就算是新的换上也会报错。建议换一个再试，但如果换出的是刚换上去的或没用多久的，建议留下，以后再换上还可以用。

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万州区19294362509： HP打印机报错 Cartridge Error怎么办 - ？
依宰宁诺： 墨盒不适用本机.

万州区19294362509： 打印机HP4308 出现这个 Cartridge error更换墨盒还是不行,怎么办 - ？
依宰宁诺： 您好,感谢您选择惠普产品. 您可以尝试以下方式:分别取下墨盒,安装单一墨盒进行判断; ii. 单放一个墨盒LCD提示“Insert the cartridge…”则表示该墨盒状态正常,则更换另一墨盒测试; iii. 如果显示“Cartridge Error”则表示该墨盒有问题,后续判断是否墨盒过期,加墨、非原装等情况.带用户擦拭金属点,若无效.建议更换墨盒,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助.感谢您对惠普的支持.

万州区19294362509： 惠普打印机显示cartridge erro:refer to device documenation to troubleshoot到底出现了什么问题? - ？
依宰宁诺： 这提示的意思是墨盒出现错误,您可以检查一下墨盒有没有墨了,还要检查一下墨盒安装是否有问题.先从这两方面检查,另外,你用的是不是原装的墨盒也要检查. 希望我们的回答对您有所帮助或启发,并祝您愉快.

万州区19294362509： 惠普打印机出现cartridgeError怎么办 - ？
依宰宁诺： 提示 Cartridge Error , 意思是墨盒(或者粉盒)错误.也就是打印机不识别墨盒了.通常是墨盒芯片接触不良,拔下墨盒重新安装试试.

万州区19294362509： 打印机用不了,老是显示cartridge error,是怎么回事啊?用不了了,怎么办?？
依宰宁诺： 提示耗材错误,应该是硒鼓吧,更换了耗材应该就可以了.

万州区19294362509： 我的打印机一开机他就显示cartridge error下面一行是refer to device documentaion to troubleshoot - ？
依宰宁诺： 如果是喷墨打印机,是那个连接墨盒的小座出问题了.

万州区19294362509： 我家的HP打印机老是出现CARTRIDSE ERROR,这个该如何解决呢? - ？
依宰宁诺： cartridge error 墨盒错误 有可能没墨了 或者墨盒触点接触不好、墨盒卡住.最有可能就是没墨啦

万州区19294362509： 我打印机型号是4308提示灯一直在闪英文提示为:cartridge error refer to devicedocument to troubleshoo - ？
依宰宁诺： 提示即为“墨盒出错”,可能是墨盒接触不好或墨盒芯片粘了墨水.否则就是墨盒坏了,需要更换.

万州区19294362509： HP打印机开机报错“Cartridge error是什么问题,墨盒换了新的也是这样,,求哥哥姐姐帮个忙了 - ？
依宰宁诺： 是墨盒的问题,你那是什么墨盒,原装的话你清洁一下触点再装一下试试.

万州区19294362509： hp 4300打印机出现cartridge error红色感叹灯不停闪烁,怎么解决? - ？
依宰宁诺： 您好,感谢您选择惠普产品. 建议单墨盒测试一下如果取出某个墨盒机器报错提示不一样了现实插入墨盒那么取出的墨盒可能有问题擦拭金属点无效更换墨盒,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询.感谢您对惠普的支持.希望以上回复能够对您有所帮助.