工商局投诉需要什么条件受理

~ 工商局受理投诉的基本条件是：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
（四）消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；
（五）被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；
（六）需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。
消费者去工商局投诉的流程：
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、有下列情形之一的，终止调解：
（一）消费者撤回投诉的；
（二）当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的；
（三）消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；
（四）双方当事人自行和解的；
（五）其他应当终止的。
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
6、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查工商行政管理部门派出机构可以在其辖区内巡回受理消费者投诉，并就地处理消费者权益争议。
法律依据：
《中华人民共和国行政复议法》
第六条 有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议:
（一）对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；
（二）对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的；
（三）对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的；
（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；
（五）认为行政机关侵犯合法的经营自主权的；
（六）认为行政机关变更或者废止农业承包合同，侵犯其合法权益的；
（七）认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；
（八）认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，或者申请行政机关审批、登记有关事项，行政机关没有依法办理的； （九）申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的；
（十）申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费，行政机关没有依法发放的；
（十一）认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

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天元区19458508407： 消费者向工商行政管理机关申诉应符合什么条件 - ？
化和感冒： 《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十二条规定:消费者申诉应当符合下列条件: (一)有明确的被诉方; (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围. 第十三条消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项: (一)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码; (二)被申诉人的名称、地址; (三)申诉的要求、理由及相关的事实根据; (四)申诉的日期.

天元区19458508407： 哪些投诉工商行政部门不会受理 - ？
化和感冒： 1.下列投诉不予受理或者终止受理: (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已...

天元区19458508407： 如何向工商局投诉需提供什么资料 - ？
化和感冒： 向工商局投诉应该具备基本的资料,比如营业执照副本,违规证明,卫生许可证等,不可以多去工商局官网查询下,,需要什么

天元区19458508407： 去工商局投诉需要哪些资料 ？
化和感冒： 1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证); 2、被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信); 3、需要出示投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等等). 消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出.消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明.授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名.

天元区19458508407： 灯具上没有logo,可以打12315吗? - ？
化和感冒： 如果你购买的灯具上没有logo,也就是说商品没有标志,那么你可以向工商局投诉. 工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中...

天元区19458508407： 工商投诉需要什么证据 - ？
化和感冒： 工商局是行政机关,不是执法机关,不能立案; 工商局只能受理投诉,只要对方没按照要求工作或者有渎职行为都可以形成投诉.

天元区19458508407： 工商部门主要在申诉方面要注意哪些问题 - ？
化和感冒： 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程大致为:消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;工商部门受理投诉...

天元区19458508407： 我是一名超市收银员,由于疏忽,导致多收顾客60元,现在顾客要求10倍赔偿,我该怎么办? - ？
化和感冒： 你拒绝顾客这样的要求就可以了,只有商品有质量问题的情况下,才是10倍赔偿,如果只是疏忽,多收了顾客的60元钱,把多收的钱返还给顾客就可以了,你可以让顾客走法律途径,让他去工商局投诉.工商局投诉需满足以下条件:出现以下情...

天元区19458508407： 消费者向工商行政管理机关申诉应符合什么条件? ？
化和感冒： (一)有明确的被诉方: (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围; (四)应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项: 1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码; 2、被申诉人的名称、地址、电话号码、邮政编码; 3、申诉的要求、理由及相关的事实根据; 4、申诉的日期. (五)消费者委托代理人进行申诉活动的,应当向工商行政管理机关提交授权委托书.