为什么我家宽带常常连接不进说什么错误678，确定不是电脑问题。

为什么我家电脑的宽带连接总是连不上.(注错误代码678)~

错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：常见解决思路和步骤　　1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 　　2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 　　3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 　　4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 　　5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 　　6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 　　7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 　　8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 　　9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。 　　10`实在没有办法的话就拨打电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法. 　　11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个“猫”，或者把原来的“猫”送回经销处，返厂维修。

两个方法：可以更新网络适配器重新识别。或者网上下载netcfg.hlp文件来解决此问题。
如下参考：
方法1：
1.右键点击我的电脑并选择选择属性，如下图。

2.选择设备管理器并找到网络通道适配器，如下图。

3.双击鼠标左键打开，任意选择一个网络。

4.右键单击并选择更新驱动程序，如下图。

方法2：
1.打开百度并下载netcfg.hlp。



2.下属netcfg。HLP文件到计算机，如下图。

3.解压文件,把netcfg.hlp复制到C:\WINDOWS\Help下即可，如下图。

一、拨号错误定义：

     错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。

    二、常见原因：

     导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。

    三、解决方法：

    1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；

    2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；

    3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；

    4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；

注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。

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一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

至于常常没电的问题我这倒是没碰到过，错误678的问题看你是如何连接的，通过路由器连接ADSL容易出现这个问题，一般是由于多次拨号导致电信或网络服务提供商暂时断掉了你的连接，一般1小时或一段时间后会重新连接。

如果线路没有问题的话，你可以看下电脑的网卡，是不是网卡和路由器不兼容。。。。看下网卡配置高级里面，改下优先速率就可以啦

因为猫的型号不一样所以上面的指示灯有区别，大多数标的是LINK或ADSL。在提示678的时候注意一下这个指示灯，它必须常亮如在闪原因很多没法一一列出最好联系当地通信运营商。

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清丰县17730831405： 电脑进行宽带连接时老是提示“连接宽带连接时出错”是什么原因? - ？
窦树三七： 你同时有两个程序在运行或者你的密码出错 先检查密码是否正确 账户名是不是正确 然后拨号 (要不先把宽带连接 断开 然后重新连接) 另外＂ 检查ADSL宽带信号指示灯(Link)是否常亮 检查本地连接. 如果电脑中同时存在多个网络连接,如“本地连接”、“网络连接1”、连接等,而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用,进行宽带拨号时,也会提示错误因此出现错误时还要查看本地连接是否被禁用,如果禁用,将本地连接启用,并提示本地连接已连接后,再尝试用宽带拨号连接.

清丰县17730831405： 为什么我家的宽带连不上啊,说什么错误678？
窦树三七：宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示.宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据...

清丰县17730831405： 为什么我家宽带总是连不上,一会显示错误691一会显示错误619？
窦树三七： 如果连接宽带时候多次出现不同的错误提示代码,一般是系统的问题,你可以先将原来的宽带连接删除,重新建议一个新的宽带连接来使用再试试,再不行就建议重新安装网卡驱动程序甚至是重新做系统以解决

清丰县17730831405： 为什么有时候我在宽带连接的时候总会出错误? - ？
窦树三七： 一,线路问题 首先检查一下家里线路,看屋内网线水晶头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离.也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替.确保线路连接正确....

清丰县17730831405： 为什么我家宽带连接,到一半就说错误呢 , 就是到PPO什么的. 还有 最近上网也很卡 网页都 出不来.？
窦树三七： 应该是错误678,有可能是以下原因: 1.错误678:远程计算机没有反应,一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题 2.查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修,一般会在一到两个工作日来人处理的

清丰县17730831405： 为什么我的宽带老是连不上网!经常错误678？
窦树三七： 很抱歉的说一声.错误678是线路问题. 请你先看一下本地连接是否被禁用? 如果没有禁用.请你打电话给.电信客户. 因为那是线路出现问题.所以才提示678 你说用电话一打别人的电话然后就能上吧? 这个就是接入你家电话的那条光缆线有问题. 所以你要给电信,叫他们换一个端口.就等于换一条线.

清丰县17730831405： 宽带连接的时候为什么经常会连接不上呢? - ？
窦树三七： 宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示:一直上网正常,但某一天突然上不了了,拨号连接时出现“错误678”等提示,一般用户对这种故障是束手无策,有的还怀疑是不是密码被盗了?总的来说,对这种故障的具体原因不太...

清丰县17730831405： 家里宽带老是连接不 上 错误码678 什么原因?？
窦树三七： adsl错误678代码的意思是无法连接到当地网关,也就是远程计算机无反应. 引起错误678代码的原因有很多,最常见的是由于外线(电话线)中断所造成的,也就从当地运营商的宽带机房到你家的线路不通,还有可能你的上网设备(adsl)长时间接通电源不关闭或者你的上网设备损坏所造成的,可以尝试拔掉adsl猫电源,过会在接通,试一下是否能修复. 一般来说遇到错误678基本上用户在家无法自己处理,应该通知你宽带运营商派维修人员进行原因查找和维修.

清丰县17730831405： 我的路由器不知道为什么,总是连不上,说什么账号或密码错误,可是明明没错.. - ？
窦树三七： 首先确认没有其他电脑再登陆你的宽带账号密码 然后是单独用电脑 不加路由器 直接拨号看能上网吗 能的话 宽带无问题 不能的话 打电话给通讯商 重置密码

清丰县17730831405： 我家的电脑宽带怎么总是连不上啊?总是出错误代码678？
窦树三七： 错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了